В теме 1 536 сообщений

Есть проблема с частью стримов. О проблеме мы знаем, поставщик занимается устранением. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

8.02.2018 г. с 1.00 мск. на сервере будут проводиться профилактические работы, часть каналов в IPTV пакете будет в это время недоступна. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ребята спасибо за отличный сервис, и огромный выбор каналов с архивом, поднимите пожалуйста битрейт hd каналов с архивами, у вас много серверов, можно выделить хотя бы один, для любителей оригинального качества ТВ, сейчас у многих интернет, очень быстрый, а если нет, то люди сами смогут выбрать, что им больше подходит, так у вас и клиентура расширится, лично я вас смотрю и знакомым советую, но на большом экране битрейт не хватает.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Navigator спасибо что написали про профилактические работы, я то уж подумал что каналы опять полетели)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

На всякий случай напишу чтобы проверили т.к. проблема наблюдается с 06.02.18
 

  • Не показывают следующие каналы(долго грузит, потом пишет ошибка) - Музыка Первого, Bridge HD, MCM, VH1Evropean, MTV Live HD,Mezzo Live HD,Mtv Dance
  • Рассыпается картинка - МатчТВ HD, C1 Music TV HD
  • Затыки - Bridge Classic

    Также прошу рассмотреть возможность добавления(знаю что пишу не сюда но в профильной теме "Каналы которых вам не хватает" - никто не отвечает
    музыкальный канал ЖАРА(c НТВ+), ТВ-3 HD, Barely legal, English Club HD

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Dmen

Каналы проверим, а в теме не отвечают потому что она для пожеланий. Каналы мы добавляем по возможности исходя из количества заявок. Подчеркиваю- по возможности

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
18 часов назад, Navigator сказал:

8.02.2018 г. с 1.00 мск. на сервере будут проводиться профилактические работы, часть каналов в IPTV пакете будет в это время недоступна. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Добрый день

когда закончатся профилактические работы многие каналы не показывают?

купил вчера пакет и слегка разачарован

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@insider2

Проблема осталась не с многими каналами, а где-то порядка 20-25 каналов только не работает. Занимаются еще, меняли железо на сервере

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

спасибо большое за ответ надеюсь в ближайщее время все восстановится и будет еще лучше!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 часа назад, Dmen сказал:

Также прошу рассмотреть возможность добавления(знаю что пишу не сюда но в профильной теме "Каналы которых вам не хватает" - никто не отвечает

музыкальный канал ЖАРА(c НТВ+), ТВ-3 HD, Barely legal, English Club HD

А какого ответа вы ждете?

Думаю, администрация рассмотрит возможность добавления следующих каналов и добавит их при первой же возможности. Мою просьбу - удовлетворили. Но я написал 1 раз и ждал. А не писал каждый день и в разных темах. И мне тоже никто ничего не ответил и ничего не обещал. От того что Вы третий раз пишете одно и то же - быстрее оно не станет.

Изменено пользователем yurch

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

У Вас что то случилось ? каналы стоят колом, включаются и через 10-15 секунд выключаются или чёрный экран

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

кубики почти везде (как через спутник сигнал когда сыпется), 10-15 сек работы и отключение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

что с каналами, рассыпаются или пару секунд и зависают, скорость до ваших сервров нормальная ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Начинают названивать рефералы, очень неприятная ситуация 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опять онлайн весь пикселями, хотя записи нормально идут. Сейчас они снова начнут тереть нам про интернет хреновый с нашей стороны :) То каналы виснут то дорожки зарубежные... А виноват наш интернет :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Zeus

Мы не собираемся "тереть", я вас по-моему предупреждал уже, чтобы вы следили за тем, что пишите.. Проблема есть и никто ее не отрицает, проблема у поставщика

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день. Подскажите, в настройках купленного пакета iptv могу выбрать только два сервера и внизу есть ссылка для проверки скорости этих двух серверов. В кабинете в разделе Сервера есть список выбора серверов и их загрузка в процентах. Можно выбрать один из 20 серверов для шаринга и один из 5 для iptv. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Alex_6714

Для IPTV только два сервера, другие, о каких вы пишите, это для кардшаринга

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
5 минут назад, Alex_6714 сказал:

Добрый день. Подскажите, в настройках купленного пакета iptv могу выбрать только два сервера и внизу есть ссылка для проверки скорости этих двух серверов. В кабинете в разделе Сервера есть список выбора серверов и их загрузка в процентах. Можно выбрать один из 20 серверов для шаринга и один из 5 для iptv. 

эти сервера никак между собой не взаимосвязаны

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Проверял скорость до вашего сервера и днем и вечером одинаковая. Около 3.5-4,5 мбит. Хотя провайдер и сторонние сервисы определяют скорость в 20 мбит. При этом утром и днем все нормально работает. Вечером смотреть невозможно. Постоянная буферизация. Даже на сд каналах. Почему утром работает, вечером нет, а скорость по тестам 3.5-4.5 мбит одинаковая?

При этом провайдеровская зала работает как часы, и сд и шд каналы

Смотрю на телевизоре самсунг через отт плеер. Перешел c wifi на кабель. Результат точно такой же. Утром и днем все отлично, вечером  постоянная буферизация

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Alex_6714

Потому, что у провайдера внешняя трасса такая, можете тем же спидтестом проверить скорость к нескольким серверам в Германии от вас

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
17 минут назад, Navigator сказал:

@Alex_6714

Для IPTV только два сервера, другие, о каких вы пишите, это для кардшаринга

А какие именно сервера для iptv?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я нашел только в колонке сервера, там штук 25

Разобрался, спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А почему его (провайдера) iptv каналы работают без запинок?

 

В его модеме два выхода для тв каналов, два для просто интернета. Может какие-то настройки в модеме заточены именно для просмотра тв каналов без затыков?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Alex_6714 потому что от вас до него расстояние в разы меньше (можно сказать локалка), чем от вас до наших германских серверов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Смена тарифного плана на более скоростной (с 20 мбит до 50 мбит) теоритически улучшит ситуацию?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От Amigo777
      Здравствуйте!
      Я вчера только зарегистрировался у вас, полный чайник в этом деле.  Помогите подключить для просмотра тестовых пакетов.
      Прошу пошагово все расписать, т.к. я полный ноль в этом деле.
    • От Владимир Воронакин
      Живу за границей. Пользуюсь комплектом оборудования GS E501,GS C591 на два телевизора. До января 2018 имел возможность смотреть более 30 каналов (из заявленных 200, т.к.  тарелка до 1.5 метров и сигнал по силе до 35 %, при качестве за 90%). В конце января стала появляться табличка с предложением обновить список каналов. Появлялась постоянно, мешала смотреть и пришлось обновить. После обновления на каналах Культура, Матч и Карусель появился информационный баннер , что просмотр канала возможен только в формате MPEG-4. Попытался узнать через сайт Триколор ТВ как вернуть  возможность просмотра этих каналов, но ответ был один: обновите список каналов, обновите ПО до актуального. Все это было проделано не один раз (ПО версия 3.8.168 приемника и 0.1.192 модуля) ,но ни к чему не привело. А 15 февраля такой же баннер появился еще на 9 каналах ( Рен ТВ, Звезда, ТВ-3, Домашний, Пятница, СТС, Мир,  СПАС, Муз ТВ). Так как мое оборудование обеспечивает формат MPEG-4, то не могу понять, почему нет доступа. Может кто подскажет "чайнику", что можно сделать.
    • От r3l0ad
      тюнер - openbox x-540
      до этого был настроен под триколор
      в биллинге отменил триколор и заказал НТВ+ выбор каналов
      скопировал настройки из биллинга в программу mpcs , делал это не в первые, так что особых проблем это не вызвало.
      просканировал спутник на каналы НТВ+, оставил только те на которые подписался 
      в ресивере в настройках шаринга забил 
      CAID = 0500 
      IDENT = 060a00 
      и имею следующий лог работы:
       
    • От Ippolitovich
      Списки каналов для GI ST9196 от 01.02.2018
      Astra4A+Hotbird+Amos+EutelsatW4+Eutelsat9B (Xtra TV), есть фавориты.