-
Постов
34171 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
А в другом устройстве вы проверили?
-
Кодеки попробуйте поменять в приложении ( так же проверить вообще в другом устройстве эти каналы )
-
FAQ по ссылке
-
Проверим канал, со спутника не было сигнала на транспондере, откуда он работает
-
У вас вполне возможно, что и на SD каналах нет сигнала. Ресивер у вас какой?
-
Новую тему не обязательно сразу создавать. Логин ваш какой? Какая у вас скорость к нашим серверам? Из какой страны смотрите? VPN при просмотре используете?
-
Тогда смените ключи и перегрузите портал
-
Попробуйте вот еще что. В биллинге смените в настройках пакета ключи, затем в приложении старый плейлист удалите, новый добавьте
-
У вас работают вообще тесты скорости к нашим серверам?
-
Перегрузите устройство, где у вас установлен сталкер ( или проверьте на другом устройстве )
-
Тех работ никаких нет. Сервер смените на s07 и обновите плейлист в своем плеере
-
Вам дали верную рекомендацию. Проблема в плеере в ТВ. Не в ClouDDY, это просто оболочка. У вас варианты такие- mpegts без архивов, m3u и проблемы с частью каналов, приставка на андроиде без проблем с каналами
-
Напишите мне в личку или телеграм
-
Проверьте доступность порта с компа ( в командной строке дайте команду telnet адрес_сервера 13250 )
-
Пакет работает. Пинг у вас есть к серверу?
-
У вас какие-то конкретные каналы не работают или весь пакет?
-
Покажите результаты тестов скорости dj всем нашим серверам, вы смотрите с сервера s02
-
Вы точно из биллинга скачивали новый плейлист, удаляли старый из приложения и новый добавляли?
-
В каком приложении и как именно вы обновляли плейлист?
-
Вы плейлисты обновили в своих приложениях?
-
Что значит отвалился? Вы не видите плейлист с медиатекой?
-
Попробуйте проверить на плейлисте mpegts
-
OTT-Play и Clouddy для телевизоров Samsung и LG, OTT TV (бывший Navigator OTT) и Televizo, TiviMate для андроид устройств.
-
Ну так нужно обновлять. Установите 7 сервер, обновите плейлист в приложении и пробуйте
-
Вы не обновляете плейлист после смены сервера