-
Постов
35871 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
От вас запроса не было более 4-х минут в 0.15 по мск. Все же могла у вас быть проблема с интернетом в это время
-
Включил канал, проблем не вижу. Вы на каком устройстве и приложении сейчас смотрите?
-
Скорость сейчас проверьте к серверу какая от вас.
-
Я вас ни в коем случае не хотел как-то обидеть. Пишите, когда проблема есть. Мне пишут пользователи в телеграм, включаем вместе канал и смотрим, если нужно что-то помониторить
-
Конкретно по каналу "Оружие". Вы сегодня его смотрели с 04:34:06 до 14:51:42 по мск вообще без переключений. Давайте каждый отдельный случай конкретно разбирать, без общих фраз, типа "постоянное зависание, смотреть невозможно". Конкретно по этому случаю у нас есть ограничение по просмотру одного канала по времени.
-
Добавили, есть на этом канале архив
-
Медиатека тянется с того сервера, какой у вас в биллинге в настройках установлен
-
В настройках плеера в настройках провайдера сервер выбирать " Как в биллинге", есть такая опция и сервер изменять именно в биллинге, а не в настройках приложения
-
Приложение какое он используете и какая скорость от него к серверу?
-
Подойдет. Немного будет отличаться интерфейс, но в целом аналогичный, что касается спутниковых каналов
- 2647 ответов
-
Вы пакет купили не тот, что покупали ранее. Сменили вам пакет на прежний, через 10 мин он будет активен
-
Проверьте и проверьте как минимум на другом приложении
-
Другие фильмы в 4К у вас нормально работают?
-
Никак. Можно смотреть в веб плеере, например https://gomel-sat.bz/topic/52376-просмотр-в-браузере-через-веб-плеер-ott-play/
-
Обязательно сделайте это. Иначе ваш аккаунт может быть заблокирован
-
Проверят канал
-
Он ушел из пакета НТВ+, откуда он работал у нас в пакете, поэтому пришлось удалить его и нам
-
Кликните на caps и увидите #
-
Указывать нужно на чем смотрите, или писать в теме по приложению, какое используете.
-
По вашему логину ( плейлисту) есть одновременные запросы с разных IP, что недопустимо с подпиской на одно устройство. Ваш аккаунт прицеплен к реселлеру, вы знаете этого человека?
-
Напишите в поддержку Freekassa, попросите их ваш платеж проверить. Контакты по ссылке