Перейти к содержанию

Качество и зависание каналов (часть 3)


Рекомендуемые сообщения

10 минут назад, d-i-m-o-n сказал:

Пропали каналы, изображения нет, но деньги снимаются(

Что значит пропали каналы? Пишите подробно все

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, d-i-m-o-n сказал:

И так постоянно на всех каналах

В биллинге в настройках пакета тесты скорости к серверам, проверьте и подберите себе сервер. Затем плейлист с сайта плеера удалите, создайте наново с актуальным плейлистом из биллинга, перегрузите приложение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

38 минут назад, naydenov_52 сказал:

5c530f2. проверте  пожайлуста  канал душевное НД постоянно зависает и останавливается.

Не вижу на данный момент никаких проблем с каналом. Но вы его последний раз смотрели вчера и судя по запросам могу предположить, что у вас была просадка по скорости к серверу

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, naydenov_52 сказал:

но это не только вчера это наш любимый канал и это каждый день.

Мы проверим его со спутника, т.к. это может быть у Триколора так. Ранее наблюдались микропаузы на других каналах этого пакета

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день.

Использую приставку Xiaomi Stick tv 4k. Плеер Televizo. Сервер 06. Скорость от 70 Мбит/с и выше. Сначала смотрел пакет IPTV LIVE HD+SD и все было отлично. 3-4 дня назад поменял на Премиум , нарадоваться не мог. И через пару дней начались затыки на HD каналах. Звук идет -  картинка стоит на месте. И сервера менял, и плейлист обновлял, не пойму, что случилось. SD каналы идут хорошо.  Login 6d53d3c

image.thumb.png.e1e9c27e95ea08eb8ded0fca7e339ea2.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, pitbog сказал:

обновляю

Не знаю что вы обновляете, но просмотр у вас идет с 4-го сервера. Плейлист руками прописывали или файлом загружали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, pitbog сказал:

обновляю,но ничего не меняется. Также останавливаю и перезапускаю приложение, но ничего

У вас в приставку загружен плейлист с сервером s04. Выйдите из приложения, очистите в нем кеш, затем обновите плейлист. Или вообще приложение удалите, установите наново и настройте просмотр в нем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Плейлист руками 

image.png.d42f62a0184161a604b9748ae414d944.png

3 минуты назад, Navigator сказал:

У вас в приставку загружен плейлист с сервером s04. Выйдите из приложения, очистите в нем кеш, затем обновите плейлист. Или вообще приложение удалите, установите наново и настройте просмотр в нем.

ок, понял. сделаю все заново

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, pitbog сказал:

Плейлист руками 

 

Не важно что вы установили, пока вы не обновите плейлист в плеере у вас в нем будет тот сервер, какой вы ранее загрузили

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21 минуту назад, Navigator сказал:

Не важно что вы установили, пока вы не обновите плейлист в плеере у вас в нем будет тот сервер, какой вы ранее загрузили

Полностью все удалил и переустановил. Заново ввел плейлист. Ничего не изменилось

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, pitbog сказал:

Ничего не изменилось

Попробуйте проверить в другом устройстве просмотр ( например в компе), только одновременно не включайте на двух устройствах просмотр

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, pitbog сказал:

Ничего не изменилось

А вы уверены что на приставке у вас скорость как вы проверили на ПК, может стоит изменить канал вай-фай или уменьшить мощность сигнала вай-фай если приставка близко к роутеру.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, Navigator сказал:

Попробуйте проверить в другом устройстве просмотр ( например в компе), только одновременно не включайте на двух устройствах просмотр

на компе идет хорошо в ip-player. Получается может с приставкой что-то

2 минуты назад, Geroy сказал:

А вы уверены что на приставке у вас скорость как вы проверили на ПК, может стоит изменить канал вай-фай или уменьшить мощность сигнала вай-фай если приставка близко к роутеру.

Конечно же посмотрю. Но фильмовые приложения работают вообще без затыков (ОККО, Premier, кинопоиск)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, pitbog сказал:

на компе идет хорошо в ip-player. Получается может с приставкой что-то

Попробуйте в другом приложении на ней проверить

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Navigator сказал:

Попробуйте в другом приложении на ней проверить

Перед Televizo работал Navigator OTT. С ним началось то же самое, поэтому установил Televizo

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, pitbog сказал:

Navigator OTT и опять только звук и картинка стоячая. 

Кодеки пробовали сменить на каналах в приложении?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, Navigator сказал:

Кодеки пробовали сменить на каналах в приложении?

В общем ничего не успел сделать, оба приложения начали работать без затыков. Понаблюдаю еще некоторое время.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, Chikozabery сказал:

Просьба проверить Наш Футбол HD orig на сервере S05 США затыки только на этом канале.

Проверим канал

PS. Уточните как у вас проявляется проблема?  Буферизация или картинка подергивается?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

18 минут назад, Navigator сказал:

Проверим канал

PS. Уточните как у вас проявляется проблема?  Буферизация или картинка подергивается?

Буферизация + перескок в реальное время

Изменено пользователем Chikozabery
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

18 минут назад, Chikozabery сказал:

Буферизация + перескок в реальное время

Уточните с какого логина смотрят пакет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • тема был закрыт
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...