Navigator
-
Постов
35877 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Сервер в биллинге смените на s06 ( если у вас к нему скорость достаточная ) или настройте в приложении просмотр по плейлисту.
-
В самом прямом. Какое приложение в своем устройстве вы используете для просмотра пакета? Navigator OTT, OTT-Play или какое?
-
Приложение какое используете?
-
На каком устройстве и приложении смотрите? Сервер какой установлен в биллинге?
-
У нас так же нет на чем проверить, а отзывов по этой модели нет. -
Да, конечно. Остановите пакет, остаток вернется на баланс.
-
Ответит, ваше сообщение открыто, проверят все и ответит.
-
Притом, что он вам не обеспечивает скорость интернета, какую вы оплачиваете ему по вашему тарифному плану. У других пользователей такой проблемы нет, если вы хотите сервер в ваших проблемах обвинить.
-
Этой теме столько лет, сколько работает сервис и это обсуждалось миллион раз уже. Мы не устанавливаем вам скорость к серверам и она зависит от вашего интернет провайдера, а не от серверов, которые расположены в разных странах и дата центрах.
-
На этой же странице ответы
-
На каком устройстве и приложении вы смотрите? Какой пакет у вас? Выше вы читали советы по немецким каналам?
-
Со спутника нет потока на них. Проблема это у провайдера или они вообще их будут отключать пока никакой информации я не видел по этим каналам.
-
Каналы пакета Германия работают только с 6 сервера и в ближайшее время точно будут работать только с него
-
В веб плеере можно посмотреть На фильмах в 4k в пакете Премиум только есть
-
Это как раз и может быть проблема скорости и переконнектов приложения к серверу. Вам не просто так здесь дают советы.
-
Вот во время проблем нужно посмотреть скорость к серверу и как минимум попробовать другое приложение использовать
-
Я не вижу никаких проблем с каналом, смотрю с момента вашей жалобы. Устройство и приложение какое используется?
-
Сервер какой у вас и какая скорость к нему?
-
Медиатеку можно выбрать, сменив провайдера на CBilling. На этом приложении к сожалению пока только такой вариант могу вам предложить. Или же установите OTT-Play дополнительно себе
-
Выше отвечали уже. Если у вас достаточная скорость к серверу s06 его выбирайте в биллинге или настройте просмотр в приложении по плейлисту Выбирайте несколько, т.к. того провайдера, какого мы используем, нет на спидтесте
-
По провайдерами имелись ввиду доступные при выборе в speedtest https://www.speedtest.net/ Проверить нужно обязательно
-
Можете, а по спидтесту у вас какая скорость к провайдерам в Европе и Москве в это время?
-
Если бы так было, мы бы это так и указали, а так проблема только у вас. Вы пробовали проверить на другом устройстве, как вам советовали выше?
-
Прежде чем вам отвечать мы проверяем канал, на какой есть жалоба.
-
Проблема у вас может быть из-за того, что эти приложения неверно выбирают звуковую дорожку на каналах в оригинальном качестве, поэтому как вариант советуем использовать OTT-Play. С каналом нет никаких проблем ни в одном плейлисте на этом сервере при условии, что устройство и приложение корректно работает. Можете проверить в том числе и на своем смартфоне канал