Качество и зависание каналов (часть 3)

[Alex_JUVE]

В  7 утра по мск немецкий сервер присел ...просьба - проверить !

[udi18]

Весь вчерашний вечер и утро 31 января происходит зависание…. Пробовал все сервера подряд….

[Alex_JUVE]

2 минуты назад, udi18 сказал:

Весь вчерашний вечер и утро 31 января происходит зависание…. Пробовал все сервера подряд….

ну я лично после того , как с 1 сервером проблемы резко в  7 утра по мск стали переключил на рос. сервер (  6 ) и пока просмотр идет лично у меня 

[Alex_JUVE]

24 минуты назад, udi18 сказал:

Весь вчерашний вечер и утро 31 января происходит зависание…. Пробовал все сервера подряд….

Кстати ! Мы с вами однако не внимательны ! Только сейчас вверху увидел , что на этом сервере как раз плановые тех.работы ведутся !

[udi18]

Я в основном всегда на 6 сервере и сейчас тоже, зависает постоянно с периодичностью 2-3 минуты…

 

Постоянно зависание, хотя со скоростью все ок. Даже к 6 серверу. До вчерашнего вечера все было нормально????? 

[Navigator]

52 минуты назад, udi18 сказал:

Постоянно зависание, хотя со скоростью все ок. Даже к 6 серверу. До вчерашнего вечера все было нормально????? 

Логин свой нужно указывать из биллинга ( только логин!! )

[udi18]

86c8f46

[Navigator]

7 минут назад, udi18 сказал:

86c8f46

Проверьте просмотр на другом устройстве и приложении

[udi18]

Вчера вечером и сегодня утром проверял на разных тв панелях с плеером UniPlayer.   на 2-разных Apple TV 4K.

все одинаково зависало. Сейчас работаю, но жена пишет что вроде начиная с 11-30 пока не зависает… в чем проблема и повторится ли вечером не знаю. Было впервые. Все неоднократно перегружал и плейлисты обновлял. Не помогало. 

[nikolaiko]

На Duo6 эстония звук отстаёт секунд на 10 и нет субтитров.

[Geroy]

Напишем поставщику канала что бы проверили.

[Andrey De]

Зависает с самого утра и сию тоже. Скорость проверяю регулярно (в среднем 40 Мб). Зависает на всех трёх устройствах.

[Navigator]

4 минуты назад, Andrey De сказал:

Зависает с самого утра и сию тоже. Скорость проверяю регулярно (в среднем 40 Мб). Зависает на всех трёх устройствах.

Логин указывайте и тест скорости к серверу показывайте, с какого смотрите

[Andrey De]

66cae2f

Смотрел но 06, скорость низкая была. Переключил на 03, пошла картинка, но во всех категориях вместо имен каналов теперь стоит "канал не доступен!!!". Только через общий список просмотр.

[Navigator]

2 минуты назад, Andrey De сказал:

Смотрел но 06, скорость низкая была. Переключил на 03, пошла картинка, но во всех категориях вместо имен каналов теперь стоит "канал не доступен!!!". Только через общий список просмотр.

Если вы используете OTT-Play, вы вероятнее всего редактировали список каналов в нем. Вам нужно в самом приложении удалить все категории и перегрузить приложение

[Andrey De]

Спасибо.

[Garm]

4490e8f Смотрю на шилдсе, пакет премиум, подскажите, когда решаться проблемы с 6 сервером, начиная 20:45 смотреть невозможно, постоянная подкачка. У провайдера проблем нет, несколько раз их пытал, со скоростью проблемы решили.

[Navigator]

Только что, Garm сказал:

подскажите, когда решаться проблемы с 6 сервером, начиная 20:45 смотреть невозможно, постоянная подкачка. У провайдера проблем нет, несколько раз их пытал, со скоростью проблемы решили.

Скорость от вас какая к серверу?

[Garm]

Смотрю через Ott play

1 минуту назад, Navigator сказал:

Скорость от вас какая к серверу?

Сейчас 14-18

А к 4 серверу 180

[Navigator]

Только что, Garm сказал:

Смотрю через Ott play

Сейчас 14-18

Скорость зависит от вашего провайдера к серверу, не от нас и не от сервера. Выше мы неоднократно писали куда  и как проверить на Speedtest  скорость

[Garm]

Но пинг высокий и тоже виснет

Проверял и до норвежских и немецких серверов, больше 250, сейчас только что 

[Navigator]

4 минуты назад, Garm сказал:

А к 4 серверу 180

Вы с 30-го числа смотрите с 6-го сервера и сервер вы не меняли

[nema]

4 минуты назад, Garm сказал:

А к 4 серверу 180

что мешает переключить на 4й и забыть о проблемах?

[Garm]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Вы с 30-го числа смотрите с 6-го сервера и сервер вы не меняли

Менял на несколько минут, но по вышеописанных причинах, вернулся на 6

2 минуты назад, nema сказал:

что мешает переключить на 4й и забыть о проблемах?

Пинг больше 60 и тоже виснет

[Navigator]

4 минуты назад, Garm сказал:

Менял на несколько минут, но по вышеописанных причинах, вернулся на 6

Еще раз. С 30 числа вы смотрите только с 6 сервера и ни на какой другой вы не изменяли его

[Garm]

Ок, сейчас переключусь.

Проверьте пожалуйста 

Всё равно подвисает 

[Navigator]

5 минут назад, Garm сказал:

Всё равно подвисает 

Попробуйте проверить просмотр на другом устройстве ( комп, ТВ). К 1 и 2 серверу какая у вас скорость?

[Garm]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Попробуйте проверить просмотр на другом устройстве ( комп, ТВ). К 1 и 2 серверу какая у вас скорость?

14-20, она всегда такая, а вот на 6 до 21 нормально, снижение начинается  где-то с 18:00 и плавно падает к 21:00, до 10-12

На тв сейчас попробую 

[Garm]

На ТВ ещё хуже

[Navigator]

1 минуту назад, Garm сказал:

На ТВ ещё хуже

Приложение какое на ТВ ?