Качество и зависание каналов

[kkirill2000]

Только что, Navigator сказал:

@kkirill2000

В SIPTV у каналов точно разные названия, иконки только одинаковые. В OTTPlayer  тоже разные названия и иконки разные

Но программа точно идентичная в SIP TV, я обратил на это внимание

[Navigator]

@kkirill2000

Да, но это не от нас зависит. По возможности попробуем написать в SIPTV, но ничего вам не гарантирую, может просто нет программы на канал в том источнике, откуда они ее получают

[Andrei197008Bars]

Добрый день!!! Каналы Наш детектив Наш кинороман есть ещё почему то и во время тестирования отказались показывать в конце обещали исправить но на платной основе тоже самое. Когда поправите? Спасибо

[alser]

Чего то перестали показывать каналы на SIPTV. Скажем, Культура, Дождь и т.д.

[Navigator]

@alser

Внеплановые работы у нашего партнера, в течение получаса должны исправить все

[Andrey37]

Да не только Культура, Дождь ...более половины каналов с "Ошибкой". HD - каналы вовсе настроечную таблицу показывают...!

Нужно что-то исправлять ...или просто ждать?

[Shrill]

Ждем исправления, пока ничего не показывает. Если возможно, сделайте рассылку на почту о подобных работах в будущем, что бы сразу вопрос снимать

[balovnik]

Не работают каналы на приставке AppleTV, через программу  OTTplayer. Поменял сервер, проблема осталась. Или это только у меня?

[Павел1805]

@Navigator Здравствуйте не работает половина каналов,а та половина которая работает показывает 1-2 минуты и зависает,я так понимаю это те же внеплановые работы вашего партнера?

[Navigator]

@Павел1805

Да, из-за этого. Напишем здесь же после восстановления просмотра

[Andrey37]

В общем понятно. Ни у кого не работает.

Напишите здесь, плз, когда исправите.

[Shrill]

Отлично, работают

[Navigator]

@Shrill

Есть еще проблема с несколькими каналами, напишем когда все будет устранено

PS. Все исправлено, приносим свои извинения.

[Discus]

Зависания практически по всем каналам , проблемы начались днем , потом включил вечером но заикается все ,  1 минута и буферизация  пойду снукер на шаре смотреть :(

[Navigator]

@Discus

Как вариант попробуйте сервер сменить. Или удалить и купить пакет наново, ваше описание проблемы похоже на бан.

[Discus]

За что бан то ? смотрю на одном устройстве LG смарт ,вчера все было в идеале , сервер менял я так понял что для IPTV их всего два ? (сервера в смысле )

пока шаринг включу , если до завтра не исправиться буду колдовать 

Изменено 1 ноября, 2017 пользователем Discus

[Navigator]

@Discus

Мог прибанить сервер за переконнекты, попробуйте сделать как я написал

[Lodoeb]

Сегодня в 19 часов сел посмотреть телевизор. Сплошная мука, затык на затыке, зависания, буферизация. Смотреть невозможно. Сейчас футбол тоже невозможно смотреть. Повременный тариф. Отт плеер, телек LG. Скорость до первого сервера в картинке. В чем проблема?

[Павел1805]

@Navigator Здравствуйте,смотрю ip tv с 2 телевизоров и на том и на том постоянно виснет,минуты 2-3 и виснет,поклацал развислось

[Lodoeb]

@Павел1805 Тоже самое. Всё работает не то, что ужасно, а отвратительно

[Navigator]

@Lodoeb

Вы попробуйте, даже не для нас, а для себя проверить на другом плеере/устройстве. 

[Lodoeb]

@Navigator ответьте на вопрос,. Почему то всё отлично, а сегодня всё ужасно? Скорость к серверу хорошая и не менялась, я постоянно проверяю. Почему же я должен искать проблему у себя? Так в себе уверены? На компе тоже затыки

[Павел1805]

у меня на одном тв на оттплеер на другом sip и там и там зависает ,и для того чтобы развисло нужно переключать каналы

 

[Navigator]

@Lodoeb

Я их не вижу. Или мне в доказательство вам видео нужно снимать?

[Павел1805]

@Navigator я заметил то что на одном тв перекл канал то на другом зависает,потом прекл на втором то на 1 зависает,такое впечатление что 2 тв на одной ссылке висят

 

[Navigator]

@Павел1805

Ну дак проверьте какие ссылки вы прописали в плейлисты для ТВ, они разные выдаются для разных устройств

[Павел1805]

@Navigator ну так они вставлены разные

 

[Navigator]

@Павел1805

4 минуты назад, Павел1805 сказал:

я заметил то что на одном тв перекл канал то на другом зависает,потом прекл на втором то на 1 зависает,

Объясню почему такое может быть. На сервере скорость не ограничена для пользователя и при переключении канала идет загрузка потока с такой скоростью, что с ней ваш интернет или Wi-Fi просто не справляется

[bearism]

тема с разными ссылками для разных устройств не удобна ... у себя держу плейлист собранный руками из разных платных и бесплатных источников и он у меня общий для всех устройств (2 тв, 1 комп и два телефона - включаются одновременно крайне редко, поочередно часто) ... у Ваших конкурентов нет делений по устройствам 

[Navigator]

@bearism

3 минуты назад, bearism сказал:

у Ваших конкурентов нет делений по устройствам 

Что вам ответить? А у нас есть и для вас это, допустим, не удобно, а для кого-то удобно. Вы вправе выбирать что ВАМ удобно и это хорошо, а не плохо.