Качество и зависание каналов (часть 4)

[Alex_JUVE]

Только что, alex190373 сказал:

Вот прям щас с первого сервера вроде нормуль...

да ? ..ну сейчас проверю ...поменяю сервак на первый тогда в биллинге

ага ..и вправду запустился ...следим дальше , но все же хотелось бы получить офиц. ответ от админов - "А ЧТО ЭТО БЫЛО ?"

[mark4m]

Navigator, Geroy и Satuser еще в телеге не появлялись, наверное кто-то другой тут на форумах заметил движения и сам исправил или кого-то задейвствовал.  А там наверное сервис который определяет разрешение к потоку грохнулся, его перезагрузили и все начало работать.

[Navigator]

1 час назад, mark4m сказал:

Navigator, Geroy и Satuser еще в телеге не появлялись, наверное кто-то другой тут на форумах заметил движения и сам исправил или кого-то задейвствовал.  А там наверное сервис который определяет разрешение к потоку грохнулся, его перезагрузили и все начало работать.

Сервис никакой не грохнулся, пришлось проводить внеплановые тех работы и просмотр с части серверов был недоступен.

[Alex_JUVE]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Сервис никакой не грохнулся, пришлось проводить внеплановые тех работы и просмотр с части серверов был недоступен.

да , но можно было хоть пару фраз тут об этом черкануть и все ..проблемы не было , а каждый пользователь в этот период был "на измене" , вот зачем спрашивается мне пришлось ругаться со своим провайдером инета , если бы я видел инфу - ничего подобного не случилось бы...

[Navigator]

21 минуту назад, Alex_JUVE сказал:

да , но можно было хоть пару фраз тут об этом черкануть и все .

Форс мажор, поэтому получилось не так, как это нужно было сделать. Приносим свои извинения за неудобства.

[Alex_JUVE]

19 минут назад, Navigator сказал:

Приносим свои извинения за неудобства.

ок , принято )

[mr_ENZO]

В 24.02.2025 в 11:56, Navigator сказал:

Проверим каналы

Добрый день. Что то получилось? А то в данный момент время еще увеличилось уже до 16 минут

[Navigator]

1 минуту назад, mr_ENZO сказал:

Добрый день. Что то получилось? А то в данный момент время еще увеличилось уже до 16 минут

Вы имеете ввиду отстает от программы передач? На этих каналах обе версии включили 1+1 Украина без марафона

[mr_ENZO]

В 26.02.2025 в 14:21, Navigator сказал:

Вы имеете ввиду отстает от программы передач? На этих каналах обе версии включили 1+1 Украина без марафона

Я имею ввиду что если я смотрю в 8 утра эфир SD версии, то там показывается то что идет в эфире около 8:00. Таймаут не замерял, но явно не более 30 секунд. При этом в этот же момент на HD версии идет то, что транслировалось 7:44. Тоесть таймаут около 16 минут, а не как на остальных каналах

[Navigator]

1 минуту назад, mr_ENZO сказал:

Я имею ввиду что если я смотрю в 8 утра эфир SD версии, то там показывается то что идет в эфире около 8:00. Таймаут не замерял, но явно не более 30 секунд. При этом в этот же момент на HD версии идет то, что транслировалось 7:44. Тоесть таймаут около 16 минут, а не как на остальных каналах

Сейчас включили две одинаковые версии для SD  и HD, если неверно отображается епг исправим

[mr_ENZO]

12 часов назад, Navigator сказал:

Сейчас включили две одинаковые версии для SD  и HD, если неверно отображается епг исправим

ммм...в данный момент опоздание эфира в HD версии увеличилось до 20 минут

дело не в EPG, дело в том что то, что смотришь практически онлайн в эфире SD версии будет видно в HD версии спустя теперь уже 20 минут. Вы можете по переключаться между двумя каналами и видно что там разная картинка причем с довольно большой разницей во времени, хотя эфир один и тот же

[denis-72007]

Sky Sports+ HD (UK) можно в 50 fps вернуть пожалуйста, завтра чемпионшип...

[Navigator]

14 минут назад, denis-72007 сказал:

Sky Sports+ HD (UK) можно в 50 fps вернуть пожалуйста, завтра чемпионшип...

Мы неоднократно писали на форуме, что у нас нет приоритета в 50 FPS и нигде это не заявлено что мы конвертируем 25 FPS в 50 Считайте это устным предупреждением, на каждой странице повторять одно и то же мы не будем

[MaxSaint]

EPG на National Geographic HD опять не совпадает с передачей. Очень часто проблемы именно с этим каналом.

[tem2]

Как взять бесплатный тест на IPTV , что то все перешел по инструкции, но нет нигде вкладки в биллинге , ни в пакетах бесплатный тест. Что не так?

[Navigator]

6 минут назад, tem2 сказал:

Как взять бесплатный тест на IPTV , что то все перешел по инструкции, но нет нигде вкладки в биллинге , ни в пакетах бесплатный тест. Что не так?

Логин ваш какой?

[dean8]

канал НаучПоп ХД не идет, можно поправить?

[tem2]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Логин ваш какой?

5f9c8fa

[Navigator]

2 минуты назад, tem2 сказал:

5f9c8fa

Вы тест брали уже ранее на пакет Премиум. Тест выдается только один раз

[linty]

Здравствуте Проверьте Канал Патриот в пак Премьер смотреть невозможно одни затыки и пропадание звука лог 1894ed2 парметры 93   14  5

[linty]

В пак Live работает нормально в чем дело ?

[Kathrein]

Добрый день,

Все как то стало тормозить. Включаешь канал, скажем Первый HD и он как бы на паузе. Так и висит пока куда то не переключишь. Или отвисает, но спустя секунд 6-10. Сервер S06 Россия. Выбрал его после теста скорости. Но раньше и Германия была. Стало так как наверно недели 2-3 назад. До этого никогда проблем не было. Логин 

 5da1e06

Что то изменилось?  

 

 

[Kathrein]

06 РФ

103.29

55.80

3.16  вот такие значения

 

Думал, что по вечерам больше всего виснет, а вот прям сейчас смотреть сложно. Россия 24 зависает например

 

Изменено 1 марта, 2025 пользователем Kathrein

[nema]

59 минут назад, linty сказал:

Проверьте Канал Патриот в пак Премьер смотреть невозможно одни затыки и пропадание звука лог 1894ed2 парметры 93   14  5

проверили, проблем с каналом нет, у Вас плейлист настроен через mpegts, пробуйте прописать обычной ссылкой в формате hls

17 минут назад, Kathrein сказал:

Думал, что по вечерам больше всего виснет, а вот прям сейчас смотреть сложно. Россия 24 зависает например

тесты надо проходить с устр-ва просмотра и именно во время проблемы и показать нам результат на фото, с указанными Вами каналами проблем нет

[Kathrein]

https://ibb.co/RTQQwkR3

вот фото с устройства. Сразу после теста переключил с первого канала на Россию 1 и ждал секунд 30 пока появится канал. И очень долго переключение между каналами.  

 

[Navigator]

16 минут назад, Kathrein сказал:

https://ibb.co/RTQQwkR3

вот фото с устройства. Сразу после теста переключил с первого канала на Россию 1 и ждал секунд 30 пока появится канал. И очень долго переключение между каналами.  

 

На фото не видно с какого IP  тест. Вы проверить просмотр в другом устройстве и приложении пробовали?

[Kathrein]

19 минут назад, Navigator сказал:

На фото не видно с какого IP  тест. Вы проверить просмотр в другом устройстве и приложении пробовали?

5.133.226.232

Нет, не пробовал. Но ютуб 4К и кинопоиск идут без затыков  

 

[Navigator]

Только что, Kathrein сказал:

5.133.226.232

Нет, не пробовал. Но ютуб 4К и кинопоиск идут без затыков  

 

С каналами на сервере проблем никаких нет точно. Как минимум проверьте в другом устройстве и приложении, в том же компьютере, например

[Kathrein]

22 минуты назад, Navigator сказал:

С каналами на сервере проблем никаких нет точно. Как минимум проверьте в другом устройстве и приложении, в том же компьютере, например

Поставил VLC, указал ссылку. НТВ зависает постоянно, Рен ТВ HD тоже невозможно смотреть, 2 слова и висит. 

[Navigator]

2 минуты назад, Kathrein сказал:

Поставил VLC, указал ссылку. НТВ зависает постоянно, Рен ТВ HD тоже невозможно смотреть, 2 слова и висит. 

С другого сервера проверьте. Просто в VLC смените в ссылке сервер. Не должно быть с такой скоростью у вас проблем, если со стороны провайдера интернета нет никаких больше ограничений. Как вариант можно проверить с мобильного интернета, если на нем скорость к серверам достаточная