Качество и зависание каналов (часть 4)

[Navigator]

Обращаю внимание пользователей на тех работы сегодня ночью ( 13.02.2024) с 3.00 до 4.00 мск на s06  сервере. Просмотр в это время будет недоступен

[Андрей 8202]

Здравствуйте,после звонка провайдеру телевидение поработало нормально дня 2, а теперь опять зависает 

[Navigator]

3 минуты назад, Андрей 8202 сказал:

Здравствуйте,после звонка провайдеру телевидение поработало нормально дня 2, а теперь опять зависает 

Скорость вы проверили к нашим серверам?

[romarius]

Каналы UK SKY SPORTS Main Event, Premier League и Football снова идут в 25 fps. 

[Navigator]

1 минуту назад, romarius сказал:

Каналы UK SKY SPORTS Main Event, Premier League и Football снова идут в 25 fps. 

Проверим

[Elphnet]

ДД, 

У вас модулятор на канале Россия1 умирает. Цветность загнулась конкретно, проверьте.

Имхо менять надо однако...

[Geroy]

3 минуты назад, Elphnet сказал:

проверьте.

Вам нужно писать не нам, а провайдеру канала. Ну и к слову проблем с каналом никаких нет.

[Navigator]

Есть проблема с сервером s07, причин пока не знаем точных, тех поддержка ДЦ разбирается.

Сервер уже доступен..

[vatb]

Блин, ну показывало же все, зачем было обновлять плэйлисты. Ща в ручную придется заменять ссылки на неработающие каналы, тк плэйлист сформирован свой

[flood]

Добрый день, последнее время стали сильно зависать каналы, можете подсказать до какого провайдера проверять скорость для 6-го сервера?

[Navigator]

54 минуты назад, flood сказал:

проверять скорость для 6-го сервера?

Melbicom

[evgeninho]

Sky Sports Premier League (UK) 6 сервер сейчас смотреть невозможно, сыпит картинка каждые 10 секунд. На аналогичном немецком Sky канале все отлично.

[Navigator]

8 минут назад, evgeninho сказал:

Sky Sports Premier League

Проверим канал

[Tess]

Здравствуйте. Можно узнать почему сейчас (МСК 23.28) канал TLC без перевода?

[Navigator]

5 минут назад, Tess сказал:

Здравствуйте. Можно узнать почему сейчас (МСК 23.28) канал TLC без перевода?

Не все передачи на канале с переводом.

[Tess]

32 минуты назад, Navigator сказал:

Не все передачи на канале с переводом.

Странно. До сегодняшнего дня "Виза" была с переводом.

Скажите, а программа передач есть, где ее можно посмотреть? На сегодня, завтра и т.д.

Это я к тому, что бы знать когда данную серию будут повторять.

 

[sdexter]

Добрый день!

Уже несколько дней наблюдаю проблемы с ипТВ у себя. Не зависает, а просто не показывает. Меняю сервера, менял публичный ключ и какое-то время всё работает, но через день снова перестает. Не могли бы вы пожалуйста посмотреть, может я что-то не так делаю. 

Юзер: 4d437d9
На данный момент сервер: s04 (Швеция).

Для просмотра использую Clouddy

 

 

Изменено 19 февраля, 2024 пользователем sdexter

[Navigator]

36 минут назад, sdexter сказал:

На данный момент сервер: s04 (Швеция).

Сервер пробуйте сменить на s07, в Латвии провайдеры блокируют доступ нашим серверам, возможно проблема у вас из-за этого. Так же можете своим пользователям в настройках сети устройств указать DNS 8.8.8.8

[sdexter]

35 minutes ago, Navigator said:

Сервер пробуйте сменить на s07, в Латвии провайдеры блокируют доступ нашим серверам, возможно проблема у вас из-за этого

Смена на седьмой сервер помогла, спасибо. 

[Tess]

Здравствуйте.

Буду признательна за ответ, скоро будут сутки как я его задала.

"Скажите, а программа передач есть, где ее можно посмотреть? На сегодня, завтра и т.д."

 

 

[Geroy]

Программу передач смотрите в своем устройстве на котором настроен просмотр.

[vershko]

Здравствуйте. Подскажите, каким образом можно сделать трассировку до сервера, например первого или шестого. Вчера практически до нуля упала скорость до всех серверов, резко возросли пинг и джитер. Провайдер утверждает что у него все нормально и просит прислать трассировки до конкретных серверов для проверки.

[Geroy]

Имя сервера из плейлиста возьмите и пропинговать сможете и трассы посмотреть.

[vitas#]

Сегодня исчез EPG. При ручной перезагрузке EPG выскакивакт сообщение: loading from provider sources... EMPTY, no EPG data in your sources.

Как решить проблему?

Android TV Box, OTT Navigator

 

Изменено 21 февраля, 2024 пользователем vitas#

[Geroy]

А вы пробовали по ссылке скачать архив епг ? Скачивается, если да, то проблема может временная в приложении которое используете.

[CruxH]

Здравствуйте, у меня тоже пропал epg, но только для израильских каналов. Все остальные каналы в порядке. Файл epg скачивается без проблем, я пользуюсь Kodi и Televizo. Можете проверить?

[Navigator]

5 часов назад, CruxH сказал:

Можете проверить?

Я не вижу проблем с EPG на израильских каналах у себя в Tivimate, на Kodi  сейчас нет возможности проверить. Вы в Televizo  пробовали вручную обновить EPG ?

[CruxH]

1 hour ago, Navigator said:

Я не вижу проблем с EPG на израильских каналах у себя в Tivimate, на Kodi  сейчас нет возможности проверить. Вы в Televizo  пробовали вручную обновить EPG ?

Во-первых, хочу сообщить, что, похоже, проблема разрешилась - теперь есть EPG для израильских каналов на платформах, которые я использую.

Но вчера вечером в течение нескольких часов определенно была проблема, когда после успешного обновления EPG вручную программы показывались для всех групп каналов, кроме израильских.

[nebo22]

На канале HGTV HD Познавательное (Раздел) смотрю на тв LG Приложение Smart IPTV ) .Логин 97c93a4. Не рабтает русская звук дорожка проверял на 3 приложениях SS-iptv ottplayer Выбор есть дорожки

[Navigator]

15 минут назад, nebo22 сказал:

На канале HGTV HD Познавательное (Раздел) смотрю на тв LG Приложение Smart IPTV ) .Логин 97c93a4. Не рабтает русская звук дорожка проверял на 3 приложениях SS-iptv ottplayer Выбор есть дорожки

Дорожка работает, но не на всех передачах есть русский перевод. И скоро там вообще не останется передач таких