Качество и зависание каналов (часть 3)

[nema]

77тосика77

у Вас какая-то постоянная чехарда с листами, то 1й на одном устр-ве, то 2й, потом меняются листы и плеера, при это Вы каналы вообще не смотрите, а просто клацаете их подряд, без разбора, так у Вас ничего работать не будет, к тому же джиттер не лучший, пройдите с приставки тесты ко всем серверам и выберите тот, до которого будет наибольшая скорость и наименьшие пинг и джиттер

[77тосика77]

одновремено смотреть и проверять как можно

[nema]

2 минуты назад, 77тосика77 сказал:

одновремено смотреть и проверять как можно

никак, Вы или выделите время на настройку или смотрите

[77тосика77]

наверно с утра спасибо большое вам за уделенное время

9 минут назад, nema сказал:

77тосика77

у Вас какая-то постоянная чехарда с листами, то 1й на одном устр-ве, то 2й, потом меняются листы и плеера, при это Вы каналы вообще не смотрите, а просто клацаете их подряд, без разбора, так у Вас ничего работать не будет, к тому же джиттер не лучший, пройдите с приставки тесты ко всем серверам и выберите тот, до которого будет наибольшая скорость и наименьшие пинг и джиттер

есть на самсунге 1 работает на ура и есть на zte 2 глюки 

[Aleksej_s]

Добрый вечер. 

Не возможно смотреть, постоянная буферизация каждых 30с - 2 минуты.

Смотрю на Samsung Smart tv. Ottplayer 

ac8fc21

Помогите плизз.

[Navigator]

7 часов назад, Aleksej_s сказал:

Не возможно смотреть, постоянная буферизация каждых 30с - 2 минуты.

Смотрю на Samsung Smart tv. Ottplayer 

Другое приложение попробуйте на вашем ТВ

[Aleksej_s]

52 минуты назад, Navigator сказал:

Другое приложение попробуйте на вашем ТВ

Однако по утрам при схожих скорости, ping и jitter ничего не тормозит, не совсем понятно как время суток может влиять на работоспособность приложения, однако есть подозрение что нагрузка на ваши серверы по утрам в разы меньше.

посоветуйте пожалуйста альтернативное приложение которое можно скачать из магазина приложений в Самсунг тв если вы уверены что проблема в ottplayer. 

[nema]

9 минут назад, Aleksej_s сказал:

однако есть подозрение что нагрузка на ваши серверы по утрам в разы меньше.

нагрузок на наши сервера нет в любое время суток, а вот нагрузки на трассы Вашего провайдера по вечерам возрастают, как и у любого другого пользователя, в связи с этим могут быть просадки скорости

11 минут назад, Aleksej_s сказал:

посоветуйте пожалуйста альтернативное приложение которое можно скачать из магазина приложений в Самсунг

для того чтобы посоветовать надо знать год Вашего тв

[Aleksej_s]

1 минуту назад, nema сказал:

нагрузок на наши сервера нет в любое время суток, а вот нагрузки на трассы Вашего провайдера по вечерам возрастают, как и у любого другого пользователя, в связи с этим могут быть просадки скорости

для того чтобы посоветовать надо знать год Вашего тв

просто смущает что в то же самое время Netflix в UHD качестве не тормозит и kartina.tv нормально работает. (но у них свои приложения)

да год тв забыл указать, извините 2021г. modellcode: GQ75Q80AATXZG 

 

[nema]

4 минуты назад, Aleksej_s сказал:

просто смущает что в то же самое время Netflix в UHD качестве не тормозит и kartina.tv нормально работает

это вообще не имеет значения, важна скорость именно до НАШИХ серверов, Вы же хотите от нас смотреть, а не от Netflix у которого тысячи серверов по всему миру и вполне возможно, что один из них находится на соседней с Вами улице.
Приведу пример в виде аналогии, представим, что мы это пекарня, т.е. мы отвечаем только за кач-во нашего хлеба и не несем никакой ответственности за то, как вы доберетесь до нашей пекарни, за это несет ответственность транспортная компания услугами которой вы воспользуетесь, в данном примере транспортная компания это ваш интернет-провайдер, надеюсь понятно объяснил
 

7 минут назад, Aleksej_s сказал:

год тв забыл указать, извините 2021г

тут инструкция для Вашего тв, этот плеер предпочтительней 

[VadimSkinder]

Подскажите, пожалуйста, кто в РБ смотрит данный сервис без затыков на НD каналах в вечернее время и какой у вас провайдер и с какого сервера? 

[vit5421]

Обновилась версия плеера до 1.7.6, но все равно даже урезанные потоки (!) зависают периодически при просмотре с США на виндовс плеере. При этом, продолжить воспроизведение не возможно, а только начать  с начала передачи и перемотать потом. Может быть дело в отсутствующей возможности настройки буфера?

P.S. Даже полные неурезанные потоки идут стабильно на TiviMate и Шилд Pro с тем же IP. 

[Navigator]

3 минуты назад, VadimSkinder сказал:

Подскажите, пожалуйста, кто в РБ смотрит данный сервис без затыков на НD каналах в вечернее время и какой у вас провайдер и с какого сервера? 

Из РБ у Белтелекома нормально работает все с 1 сервера

[VadimSkinder]

5 минут назад, Navigator сказал:

Из РБ у Белтелекома нормально работает все с 1 сервера

Ушёл с белтелеком на юнет и как была просадка по вечерам так ничего не поменялось. Самое смешное, что проблемы начались после пополнения счета на год. Параллельно подключился к другому сервису для проверки  с позапросной оплатой и он работает. Видимо не судьба (((

[Navigator]

2 минуты назад, VadimSkinder сказал:

Ушёл с белтелеком на юнет и как была просадка по вечерам так ничего не поменялось.

Если нет аварий на магистралях- БТК нормально работает и никаких просадок нет

[VadimSkinder]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Если нет аварий на магистралях- БТК нормально работает и никаких просадок нет

Значит проблемы только у меня? 

[Navigator]

Только что, VadimSkinder сказал:

Значит проблемы только у меня? 

Да. Вы спросили о провайдере, вам ответили. У Белтелекома на данный момент никаких проблем со скоростью нет к 1 серверу

[VadimSkinder]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Да. Вы спросили о провайдере, вам ответили. У Белтелекома на данный момент никаких проблем со скоростью нет к 1 серверу

Для сравнения тест скорости к немецкому серверу 

[Navigator]

5 минут назад, VadimSkinder сказал:

Для сравнения тест скорости к немецкому серверу 

Мы вам какие-то доказательства должны предоставлять, что у Белтелекома на данный момент нет проблем со скоростью к первому серверу? Или вы здесь видите  жалобы от пользователей БТК?  Провайдера вы своего сменили зря. Я выше давал здесь ссылки на тему на онлайнере по обсуждению провайдера БТК и если вы нам не верите, можно было почитать там. В РБ два провайдера, какие предоставляют внешний трафик всем остальным и это точно не тот, какого выбрали вы. Вы на Speedtest  проверьте в однопотоке загрузку, а не многопоток. Еще раз повторяю, на данный момент нет проблем со скоростью к 1 серверу у БТК

[Andreas1985]

у меня сегодня через ottplay тоже каналы зависали ну через televizo всё работает гладко 

[Hedonizmbot]

Здравствуйте.

Пакет IPTV Premium, как минимум, со вторника пропал канал Setanta Sports Ukraine HD, остальные идут в т.ч. Setanta Sports + Ukraine HD

Плейлист вчера обновил - не помогло.

[Hedonizmbot]

12 часов назад, VadimSkinder сказал:

Подскажите, пожалуйста, кто в РБ смотрит данный сервис без затыков на НD каналах в вечернее время и какой у вас провайдер и с какого сервера? 

Подтверждаю: БТК, Первый сервер, HD идет без затыков, вчера смотрел Лигу Европы.

[Navigator]

18 минут назад, Hedonizmbot сказал:

Пакет IPTV Premium, как минимум, со вторника пропал канал Setanta Sports Ukraine HD, остальные идут в т.ч. Setanta Sports + Ukraine HD

У вас его в плейлисте нет или он есть в плейлисте, но не работает?

[Hedonizmbot]

Только что, Navigator сказал:

У вас его в плейлисте нет или он есть в плейлисте, но не работает?

Да, не так выразился: в плейлисте есть, переключается на него, но черный экран.

[Navigator]

3 минуты назад, Hedonizmbot сказал:

Да, не так выразился: в плейлисте есть, переключается на него, но черный экран.

На каком устройстве и приложении вы смотрите? Сегодня канал у вас работает?

[Hedonizmbot]

Только что, Navigator сказал:

На каком устройстве и приложении вы смотрите? Сегодня канал у вас работает?

Телевизор Samsung, приложение Smart STB. Вот по сегодня сказать уже не смогу, но не работал с вечера вторника, в среду и вчера вечером.  Если у Вас нет проблем, то попробую сегодня через OttPlayer. Другие каналы идут.

[nema]

6 минут назад, Hedonizmbot сказал:

попробую сегодня через OttPlayer

этого делать точно не стоит, если что-то меняли в ott-play (донор Smart STB), удалите все категории и перезапустите плеер

[Hedonizmbot]

5 минут назад, nema сказал:

этого делать точно не стоит, если что-то меняли в ott-play (донор Smart STB), удалите все категории и перезапустите плеер

ничего не менял, вчера только очистил плейлист, перезапустил плеер, ввел плейлист заново

[nema]

6 минут назад, Hedonizmbot сказал:

ввел плейлист заново

что значит "ввел плейлист", там прописка по ключу, тут читайте инструкцию внимательно с пункта "Настройка самого плеера!"

[Hedonizmbot]

3 минуты назад, nema сказал:

что значит "ввел плейлист", там прописка по ключу, тут читайте инструкцию внимательно с пункта "Настройка самого плеера!"

ключ, да, 32 символа) очистил, перезапустил, ввел заново. Дело ж не в этом: и до этих процедур, и после все каналы работали хорошо, кроме  Setanta Sports Ukraine HD - он есть в списке, на него переключается, я вижу программу передач, но трансляции нет. Их дочка Setanta Sports + Ukraine HD работает. Поэтому и хотел у Вас уточнить - может именно с этим каналом каналам какая-то проблема в последние 3-4 дня.