Качество и зависание каналов

[Navigator]

1 минуту назад, iTucky сказал:

пятница, Ю

Включил канал Пятница

[sa-sa69]

5 минут назад, Navigator сказал:

Включил канал Пятница

Канал Супер в течение часа отваливался несколько раз или черный экран или буферизация или выскакивает заставка что канал временно отключен Лечилось переключением канала Телевизор Самсунг  плеер Смарт иптв сервер 1 пакет Премиум  логин 02d738a

[Nzrv]

Tlc, дисковери, остросюжетное, рен тв, дикая рыбалка Систематически подвисают, появляется буферизация или выскакивает ошибка и снова продалжает показывать, иногда видео откатывается на 5-10 секунд. 

1 минуту назад, Nzrv сказал:

Tlc, дисковери, остросюжетное, рен тв, дикая рыбалка Систематически подвисают, появляется буферизация или выскакивает ошибка и снова продалжает показывать, иногда видео откатывается на 5-10 секунд. 

Успел еле заснять в белой рамке написано системная ошибка 403 вроде такого раньше не было. Ми бокс s через tvirl смотрю. 

[skystardream]

4 часа назад, Navigator сказал:

Такая заставка?

Вот такая вот заставка: 

В 05.02.2019 в 04:12, skystardream сказал:

Хотел давно попросить вас - если можно - поменять вот эту чудесную заставку

на ту же самую но 1080 / 50 а то, та каторая порой появляется 1080 / 60 и если вдруг канал недоступен, то телевизор переключает refresh rate с 50Hz на 60Hz а потом как появляется кино - то переходит обрано на 50!! 

бывает на энигме и как я уже говорил она 60Hz а не 50 как всё остальное.

P.S.: на ртр беларусь не обращаем внимание...

[Megabum]

8 часов назад, skystardream сказал:

Вот такая вот заставка: 

бывает на энигме и как я уже говорил она 60Hz а не 50 как всё остальное.

P.S.: на ртр беларусь не обращаем внимание...

Вот точно такая была да :) 

[Navigator]

1 час назад, Megabum сказал:

Вот точно такая была да :) 

Да, подобная проблема наблюдалась вчера. Отписали в саппорт дата центра, т.к. имели место потери пакетов между серверами, из-за этого софт выдавал ошибку о недоступности канала на несколько сек.

[Megabum]

Хорошо, значит проблема была не у меня?, проверял скорость до первого сервера, была выше 400 мб/сек. Сегодня утром стоит 1005 мь/ сек. У меня 1Гб интернет дома, должено хватать 

[Navigator]

10 минут назад, Megabum сказал:

Хорошо, значит проблема была не у меня?,

Нет, проблема была не у вас. Вероятнее всего проблема с сетевым оборудованием в ДЦ, но точно в чем именно я пока не знаю

[Megabum]

Хорошо, будем наблюдать. Я у же больше с месяц с вами, и первый раз что что-то было, так что бывает :). Спасибо вам 

[Lsmus]

Привет. не работает РЕН ТВ HD пакет IPTV Premium сервер 02.Все отальные работают.

 

[hlopok]

9 минут назад, Lsmus сказал:

не работает РЕН ТВ HD пакет IPTV Premium сервер 02.

Работает.

[Lsmus]

Привет. не работает РЕН ТВ HD пакет IPTV Premium сервер 02.Все отальные работают.

Всё заработал, спасибо

 

 

[ate444]

Добрый. Вот поймал момент,пол часа смотрел канал пятница,потом канал завис. Переключил на рен.тв. Потом снова на пятницу и всё работает. Канал потух в 18.48. Сервер 2 ,  логин: 7db5890

[ate444]

P.s  если вдруг забыли меня то На прошлой странице уже писал о своей проблеме каналов которые зависают,пока не переключишься туда сюда. 

[Navigator]

47 минут назад, ate444 сказал:

Вот поймал момент,пол часа смотрел канал пятница,потом канал завис. Переключил на рен.тв. Потом снова на пятницу и всё работает. Канал потух в 18.48.

Вы смотрели до 18.41- канал завис- вы переключили на рен и вернули на пятницу и он в 18.48 опять завис ? Правильно я все понял?

[ate444]

Нет, я смотрел канал пятница примерно с 18.20. В 18.48 он перестал показывать,подождал минутку- ничего не произошло только надпись stream error. После этого я переключил на рен-тв,и обратно на пятницу ( и только тогда пятница заработала). 

 

Получается что смотрел пол часа канал всё было хорошо. Точное время когда он перестал показывать 18.48

Изменено 29 апреля, 2019 пользователем ate444

[Navigator]

8 минут назад, ate444 сказал:

Получается что смотрел пол часа канал всё было хорошо. Точное время когда он перестал показывать 18.48

Вы до этого в 18.42 включали канал РЕН ТВ HD и возвратились на канал Пятница

Цитата

83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:56:20    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:53:16    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:50:13    Включение    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    РЕН ТВ HD    2019-04-29 18:48:36    Включение    HD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:47:44    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:44:44    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    РЕН ТВ HD    2019-04-29 18:42:49    Включение    HD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:41:42    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:38:41    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:35:40    Обновление    SD    0.0000
83.177.XXX.XX, Плейлист №1 key    Пятница    2019-04-29 18:32:39    Обновление    SD    0.0000

Поэтому у вас и встал просмотр в 18.48

[ate444]

Хмми опять слишком быстро переключаю? Так какая должна быть задержка чтоб  не вырубало? Просто например когда реклама я обычно переключаю на другой канал,а через несколько минут обратно на тот который смотрел. Если правильно понимаю по логу,то 2 минуты смотрел рен тв,потом переключил обратно на пятницу. 

[Navigator]

10 минут назад, ate444 сказал:

Так какая должна быть задержка чтоб  не вырубало?

Когда вы смотрите канала- сервер каждые при минуты "дает" разрешение на просмотр следующих трех минут. Когда вы во время просмотра начинаете клацать каналы туда-сюда, вы сбиваете сессию того канала, какой смотрели и если в течение этих трех ( с последнего разрешения) минут вы вернетесь на него- канал конечно зависнет

[Navigator]

Сегодня ночью после 1.00 мск на серверах будут проводиться работы, часть каналов может быть временно недоступна. Приносим свои извинения за  неудобства.

[skystardream]

В 29.04.2019 в 00:01, skystardream сказал:

Вот такая вот заставка: 

бывает на энигме и как я уже говорил она 60Hz а не 50 как всё остальное.

 

15 часов назад, Navigator сказал:

Да, подобная проблема наблюдалась вчера...

Хочу обратить ваше внимание, что меня интересует не проблема пропадания канала (это будет всегда происходить время от времени) А САМА ЗАСТАВКА !

Пожалуйста замените её на другую, хоть статичную, хоть просто "малевич" пусть будет. Главное поменяйте вы эту 60 герцовую шнягу!

[buxkon]

Привет всем!

А что после профилактики архив забыли включить? Каналы идут, а архива нет! Кино хочу досмотреть )))

[Proctor99]

2 минуты назад, buxkon сказал:

Привет всем!

А что после профилактики архив забыли включить? Каналы идут, а архива нет! Кино хочу досмотреть )))

На части HD каналов архив будет набираться заново. Если есть возможность, то досмотрите c SD версии этого же канала.

[buxkon]

я уже понял, спасибо, работайте ))), а весело тут у вас как я почитал)))

[Proctor99]

53 минуты назад, skystardream сказал:

 

Хочу обратить ваше внимание, что меня интересует не проблема пропадания канала (это будет всегда происходить время от времени) А САМА ЗАСТАВКА !

Пожалуйста замените её на другую, хоть статичную, хоть просто "малевич" пусть будет. Главное поменяйте вы эту 60 герцовую шнягу!

На днях заменим.

2 минуты назад, buxkon сказал:

я уже понял, спасибо, работайте ))), а весело тут у вас как я почитал)))

Стараемся ¯\_(ツ)_/¯

 

[Mathveev]

8 часов назад, Proctor99 сказал:

 

 

Здравствуйте! Вчера собрался долгожданную серию Игры Престолов посмотреть по каналу Fox HD, первые 10 мин. все было нормально, затем зависания пошли, буферизация, ошибки и все на этом остановилось! При этом остальные каналы показывали без замечаний.

[Proctor99]

2 часа назад, Mathveev сказал:

Здравствуйте! Вчера собрался долгожданную серию Игры Престолов посмотреть по каналу Fox HD, первые 10 мин. все было нормально, затем зависания пошли, буферизация, ошибки и все на этом остановилось! При этом остальные каналы показывали без замечаний.

в какое время вы это делали? скорость к серверу проверяли когда начались проблемы? Технические работы были с 1:00 до 2:00 по Москве. В остальном все сервера работали в штатном режиме.

[Proctor99]

14 часов назад, skystardream сказал:

Хочу обратить ваше внимание, что меня интересует не проблема пропадания канала (это будет всегда происходить время от времени) А САМА ЗАСТАВКА !

Пожалуйста замените её на другую, хоть статичную, хоть просто "малевич" пусть будет. Главное поменяйте вы эту 60 герцовую шнягу!

Заставку заменили

[patamdar81]

Каналы nikki kids и nikki junior идут на польском языке. Так задумано? Глюк у меня?

Смотрю на ott player. 

[Navigator]

9 минут назад, patamdar81 сказал:

Каналы nikki kids и nikki junior идут на польском языке. Так задумано?

Каналы идут на украинском и это так и задумано.