Качество и зависание каналов

[Navigator]

Сегодня 17 апреля с 2.00 до 10.00 мск профилактика у НТВ+, Триколор ТВ.  Это время вещание части каналов будет недоступна и по IPTV

[Algo]

2 часа назад, Navigator сказал:

А джиттер какой у вас? Каналы я проверю, но у меня сейчас s02  сервер

jitter 19,32

ping 88.56

[hlopok]

А что с UHD каналами? Работает только 1 (тестовый) ?

[Navigator]

10 минут назад, hlopok сказал:

А что с UHD каналами? Работает только 1 (тестовый) ?

Проверим в чем проблема

[antimashiah]

16 минут назад, Navigator сказал:

Проверим в чем проблема

Подтверждаю, не работают.

[Nzrv]

2х2 сдох. 

[hlopok]

Viasat Nature тоже помер. 2 сервер. Скорость и джитер в норме.

Viasat весь помер, Amedia вся, туда же((

 

Изменено 17 апреля, 2019 пользователем hlopok

[hlopok]

Все работает!! Спасибо за оперативность!!!

[Navigator]

Поправили, должно работать все. Приносим свои извинения.

[dushik877]

Добрый вечер! Постоянные зависания, не знаю что делать.  Невозможно смотреть. логин  на всякий пожарный: 82dda49

 

Изменено 17 апреля, 2019 пользователем dushik877

[Navigator]

10 минут назад, dushik877 сказал:

Постоянные зависания, не знаю что делать.  Невозможно смотреть. логин  на всякий пожарный: 82dda49

Использовать тот сервер, к какому у вас скорость достаточная и джиттер минимальный. Вы раздали плейлисты и теперь не знаете что с ними делать.

PS. Это не нормальная работа устройства

Цитата

92.101.ХХХХХ, Плейлист №4 H2 HD    2019-04-17 20:03:16    Включение    HD    0.0000
92.101.ХХХХХ, Плейлист №4 H2 HD    2019-04-17 20:02:04    Включение    HD    0.0000
92.101.ХХХХХ, Плейлист №4 H2 HD    2019-04-17 20:01:14    Обновление    HD    0.0000

 

[dushik877]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Использовать тот сервер, к какому у вас скорость достаточная и джиттер минимальный. Вы раздали плейлисты и теперь не знаете что с ними делать.

То есть мне теперь отключить от моих устройств все плейлисты и остаться на одном?

[Navigator]

Только что, dushik877 сказал:

То есть мне теперь отключить от моих устройств все плейлисты и остаться на одном?

Вас  сегодня пол дня просят скорость к серверу проверить с какого вы смотрите, вы этого не сделали. У вас два плейлиста работают с одного IP- не вывозит ваш интернет- отключите подписку на одно устройство

[dushik877]

27 минут назад, Navigator сказал:

Вас  сегодня пол дня просят скорость к серверу проверить с какого вы смотрите, вы этого не сделали. У вас два плейлиста работают с одного IP- не вывозит ваш интернет- отключите подписку на одно устройство

Вот скорость. Неужто маленькая? И когда одно устройство было включено- тоже мало? Какая тогда скорость нужна?

Изменено 17 апреля, 2019 пользователем dushik877

[Navigator]

1 минуту назад, dushik877 сказал:

Вот скорость. Неужто маленькая? И одно устройство было включено- тоже мало? Какая тогда скорость нужна?

У вас было два устройства включено, когда вы писали о проблемах с этого IP. Еще раз повторяю- такие переконнекты, как были у вас- это не нормально! У пользователей с других плейлистов, которые вы раздали в другие города, тоже есть проблемы с просмотром? Я не видел от вас жалоб на плейлисты 2 и 3

[dushik877]

49 минут назад, Navigator сказал:

Использовать тот сервер, к какому у вас скорость достаточная и джиттер минимальный. Вы раздали плейлисты и теперь не знаете что с ними делать.

PS. Это не нормальная работа устройства

 

Я абсолютно с Вами согласен что это ненормальная устройства. Я и хочу узнать почему это случается. Скорость вроде бы нормальная. А с другого ip работает плейлист 3. Ведь это не запрещено. Вот сейчас 1 и 4 плейлист работают нормально (где то полчаса) Устройства находятся в разных комнатах. Можно?

[Navigator]

3 минуты назад, dushik877 сказал:

Устройства находятся в разных комнатах. Можно?

Не нужно ерничать. Работает- смотрите, но если у вас начинает глючить, уточните хотя бы у тех, кому вы свои данные передали, как сервер работает, пока мы за это не начали банить учетки в биллинге.

[dushik877]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Не нужно ерничать. Работает- смотрите, но если у вас начинает глючить, уточните хотя бы у тех, кому вы свои данные передали, как сервер работает, пока мы за это не начали банить учетки в биллинге.

Извините конечно. Но я конечно сначала смотрю там. Ещё раз извините

[dushik877]

В 17.04.2019 в 21:07, Navigator сказал:

Не нужно ерничать. Работает- смотрите, но если у вас начинает глючить, уточните хотя бы у тех, кому вы свои данные передали, как сервер работает, пока мы за это не начали банить учетки в биллинге.

Добрый вечер. Можно ещё вопрос, смотрите: 4 устройства. Тв LG (1 устр-во), Х96 (2устр-во), и ДВА Маг'а (3 и 4) Так вот насчёт Маг'ов. Указываем логины: хххххххххх_3 и ххххххххх_4 соответственно, правильно? И самое главное: ИМЕНА ПОРТАЛОВ ОДИНАКОВЫЕ УКАЗЫВАЕМ? А то указал имена порталов разные. Сейчас указал имена одинаковые. Тьфу-тьфу, пока летим......))))))))))

Изменено 19 апреля, 2019 пользователем dushik877

[Navigator]

1 минуту назад, dushik877 сказал:

Указываем логины: хххххххххх_3 и ххххххххх_4 соответственно, правильно? И самое главное: ИМЕНА ПОРТАЛОВ ОДИНАКОВЫЕ УКАЗЫВАЕМ?

По логинам да, все верно. А под именами порталов немного не понял что вы имеете ввиду

[dushik877]

15 минут назад, Navigator сказал:

По логинам да, все верно. А под именами порталов немного не понял что вы имеете ввиду

Ну вот в третьем устройстве у меня стояло Имя портала: ...ххх1, а в четвёртом я указал Имя портала «...ххх2»

Изменено 19 апреля, 2019 пользователем dushik877

[Navigator]

10 минут назад, dushik877 сказал:

Ну вот в третьем устройстве у меня стояло Имя портала: new1, а в четвёртом я указал Имя портала «new2»

Да нет, это не должно иметь значения никакого. ВЫ же это для себя делаете, чтобы понимать что это за портал

[dushik877]

Или в самом деле ростелеком так выёживается. Но  и опять же пошло после того как указал одинаковые имена порталов. Не знаю уже на что думать....

[nema]

у всех в плейлисте сейчас два канала Рен ТВ HD и оба "дергаются"?

п.с.

Premium

Изменено 19 апреля, 2019 пользователем nema

[Geroy]

Квадрит у вас картинка?

[flood]

Да квадратит, у меня та же история и тоже 2 канала и тоже премиум

Изменено 19 апреля, 2019 пользователем flood

[flood]

И на страшном HD проблема со звуком, рывками идет

Сервер 2

Изменено 19 апреля, 2019 пользователем flood

[antimashiah]

Спортивные каналы в обычном разрешении и в orig отлично работают, а HD не показывают.

[Navigator]

19 минут назад, antimashiah сказал:

Спортивные каналы в обычном разрешении и в orig отлично работают, а HD не показывают.

Вы о чем, уточните пожалуйста в чем проблема у вас, какой логин, какое оборудование?

[antimashiah]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Вы о чем, уточните пожалуйста в чем проблема у вас, какой логин, какое оборудование?

Логин 0524529, проблема в спортивном пакете: каналы в SD и HD Orig работают, в HD не работают. Openbox AS4K CI