Перейти к содержанию

Navigator

Модераторы
  • Постов

    35871
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Navigator

  1. Какая именно проблема у вас?
  2. Проверим, но на Tivimate на этих каналах архивы работают
  3. Уточнять нужно сразу свой логин из биллинга, на чем смотрите и как настраивали приложение
  4. В пакете Premium есть каналы в оригинальном качестве ( в описании пакета они подсвечены синим). Останавливайте свой пакет, покупайте этот пакет и смотрите эти каналы в том качестве, в каком они идут со спутника.
  5. Да, но у вас старая версия приложения.
  6. Мы проверим сервер, но вы пишите пожалуйста сразу когда у вас проблема и скорость в это же время проверьте к серверу
  7. У вас именно сейчас проблема? или во время просмотра архива была?
  8. Это кэш, но там где-то секунд 30. Логин ваш какой?
  9. Нет у вас запросов по прежнему. В меню ресивера в настройках условного доступа проверьте отключена ли поддержка Conax.
  10. Там нормально, в логе есть коннект к серверу.
  11. Да, но вы каналы предварительно лучше пересканируйте.
  12. На каком канале вы снимали лог и с какого транспондера он у вас отсканирован?
  13. Запускайте через DNS, какой без ivi и тогда ivi будет работать
  14. На музыкальных каналах и новостных архива нет и не будет. Мы это неоднократно писали.
  15. Смените временно сервер на тот, к какому пинг меньше и джиттер. На втором есть небольшая проблема ( саппорт обещает в течение суток исправить )
  16. Логин ваш какой и какая скорость к другим серверам?
  17. Проверьте скорость к другим серверам и сервер смените временно.
  18. Нет, проблем нет сейчас. Они и были только один вечер, о чем предупреждали
  19. Обновите плейлист в своем плеере. Пользователям, у кого проблемы с немецкими каналами, нужно обновить плейлисты в своих устройствах/приложениях
  20. Причину нашли, но саппорт дата центра ее пока не решил
  21. Это можно будет объяснить когда вы покажите тест скорости в это время к серверу, с какого вы смотрите, с того интернета, о каком вы пишите
  22. Еще раз вам повторяю. Проверьте на Speedtest к этим локациям скорость https://www.speedtest.net/ru Мы вам не обеспечиваем скорость интернета, вы своему интернет провайдеру за это оплачиваете
×
×
  • Создать...