Вы пробовали кодеки сменить на каналах? Открыть во внешнем плеере? В Тивимэйт в настройках воспроизведения есть опция Amlogic фикс, ее пробовали включать/выключать?
Как именно у вас проявляется проблема и на каком устройстве и приложении? У вас вчера после вашей жалобы был просмотр сразу двух каналов, скорее всего приложение ваше зависло
Покажите скрины с теми скорости к серверам ( можете в личку), чтобы там был виден IP с какого вы смотрите в время проверки скорости. Так же важно как подключен ТВ к роутеру и еще можно попробовать другое приложение