Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

@Павел1805

Это точно проблема не на серверах, я вам могу показать скорость с любого сервера. Да и третий сервер вообще в другом ДЦ и в другой стране

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Navigator а не знаете как такое может быть что в спидтесте на укр сервера скорость 100мб, а на любой заграничный сразу низкая?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Очень просто это объясняется, спид тест выбирает ближайший сервер к вам и скорость внутренняя никак не связана со скоростью на мир, но провайдеры всегда умалчивают что не могут предоставить нормальную скорость по всем направлениям.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Ну так и потеребите своего провайдера, у них может проблема с основным поставщиком услуг и используют сейчас временно запасные каналы, которые идут бог знает откуда и куда, трассировка вам подскажет, можете сохранить трассу когда скорость ужасная и когда хорошая и получите ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Geroy С нашими каналами все в порядке. На работу всего интернета мы не можем влиять. Возможно из за разных маршрутов прохождения где то скорость больше где то меньше. Повлиять на сервер в германии и тем более на маршрут прохождения к нему мы не можем. Маршруты выбираються на основании протокола BGP в автоматическом режиме.

слова провайдера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Умными словами они могут общаться..., где заявленная скорость на мир? Опять маршруты виноваты?  Любой маршрутизатор взаимодействует с другим/и маршрутизаторами по протоколу BGP только в том случае, если администратор явно указывает это при конфигурировании ..... итд и тп, спорить на эту тему с провайдерами бесполезно. Еще раз - где заявленная скорость на мир в 100 мега вот и все. ( ну если конечно вам провайдер ее обещал или обещает )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день !

Подключил клиенту 2 тв , оплатил как 2 устройства, по одному показывают отлично , но как только он включает второй то на первом чёрный экран, в чём причина может быть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@sa-sa69

Причина вероятнее всего в том, что на обоих устройствах используете один и тот же плейлист. Биллинг выдает для каждого устройства отдельно настройки, внимательно все проверьте

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Поставил у себя на два тв , в настройках устройство-1 на один телек, устройство-2 на второй телек , если смотреть один и тот же канал на двух тв то через какое то время на одном останавливается, смотришь разные каналы то пока всё идёт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Павел1805

Открываете командную строку компа и даете команду пинга вашего сервера, например  ping s02.****  При пинге вы увидите IP сервера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Navigator получается если у меня первый сервер я должен прописать ping s01.****

Изменено пользователем Павел1805

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Павел1805

Да. Но если у вас проблема со скоростью ко всем трем серверам, то их все пропингуйте, чтобы получить их IP. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

На 3-м сервере наблюдаю следующую проблему: при выборе прошедшей передачи на любом канале из меню EPG - передача запускается как надо. НО если начинаю проматывать вперед (рекламу на пример) - ПРИ ПЕРЕМОТКЕ НА 1 МИНУТУ - В РЕАЛЬНОСТИ по сюжету проматывается на минут 15!. При этом на хронометраже только 1 минута. И нужно мотать уже по факту на 15 минут (хронометража) чтобы вернуться обратно. ПРОБЛЕМА НАБЛЮДАЕТСЯ ТОЛЬКО НА 3-м СЕРВЕРЕ. (вне зависимости от плеера)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день.проблема следующего плана...куплен пакет на пять устройств двое смотрят на IPTV андроид приставки Х96 через программу smart IPTV..одна приставка в географически на территории бывшего СССР другая в Германии...обе эти приставки стали с недавнего времени показывать пять секунд и фриз...переключают на другой канал и обратно повторяется та же история

Пробовал менять плеер на OTT player как говорится вид с боку те же яйца,,,помогите и проверьте в чем может быть причина логин 84c9f18

в эти два плеера пробовал менял и плейлист каждому из своего устройства и пробовал меня на самообнавляемую ссылку ничего не помогает

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@insider2

Вообще использование  пакета на несколько устройств предполагает просмотр одним пользователем на разных устройствах. Если мы не сделали ограничений по IP адресу, это не дает право автоматически раздавать настройки направо и налево для удешевления стоимости пакета. Покупаете пользователям пакеты на разные логины и пускай смотрят. Проблем не должно быть, если настройки разделены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

на разных устройствах с одним IP разве так ? я правильно понял?...То есть если я купил пять устройств и все они на разных IP то просмотр не возможн?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@insider2

Вы поняли не правильно! Еще раз повторяю, просмотр с разных IP мы не запрещаем, но это не значит, что мы разрешаем передавать настройки на пакет нескольким пользователям.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

но у каждого свои настройки ....устройство номер 1 два и так далее ...и как теперь быть ...получается сел в лужу....не будет так показывать нормально?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@insider2

Как быть? Очень просто. Создаете пользователям отдельные аккаунты и покупаете на них нужное количество устройств, если у пользователя их несколько. А не используете один аккаунт для нескольких пользователей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

понял спасибо большое! жаль денег не вернуть уже и не перебросить на новый аккаунт

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

я это сделал не со зла и не специально.а по недопониманию...прошу понять меня правильно

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@insider2

Что значит не вернуть? Останавливаете пакет и деньги возвращаются на баланс пользователя, после чего покупаете пакет на меньшее количество устройств но на больший срок. У вас реселлерский аккаунт, но вы его не используете, хоть условия акции там при пополнении на 100$ такие же как и у пользователей обычных, а предпочитаете раскидывать деньги по аккаунтам пользователей на меньшие суммы. Логики здесь никакой, только лишний гемор 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От homins
      Сегодня исчезли все каналы из плейлиста в ОТТ плейере. Вчера были, а сегодня нет. Что делать?
    • От душман
      15 июля 2018 года могли возникнуть перерывы в спутниковом вещании некоторых телеканалов.

      Причиной стало ослабление сигнала, вызванное неблагоприятным атмосферным фоном в Москве, в районе расположения оборудования технологического партнера — ФГУП «Космическая связь» (ГПКС), отвечающего за подачу телевизионного сигнала «Триколор ТВ» и некоторых других операторов на спутники.

      Мы приносим извинения зрителям, пропустившим фрагменты программ в связи с перерывами в спутниковом вещании.
    • От badik100
      Здравствуйте . Помогите ,пожалуйста,настроить  Wicard 1.19  Имидж Мерлин 4
      Дело в том что ш@ра  идёт нормально,но при переключении каналов  идут затыки, изображение и звук останавливается.Если переключить на другой канал --всё нормально. Если снова переключить на этот же канал, то всё хорошо идёт.Подозреваю что дело в неправильно настроенном эмуляторе. Посылаю файл во вложении.Что в нём не так?  Спасибо.
      7.txt
    • От душман
      Украинская медиакомпания запустила тесты своих коммерческих каналов 1+1 и 2+2 на другом мультиплексе со спутника в орбитальной позиции 4,8°E. Вещание закодировано в системе BISS.
      Вещатель воспользовался емкостью оператора SatTelecom, находящейся на частоте 12,265 GHz, pol. H (SR: 30000, FEC: 3/4; DVB-S/QPSK). Технические тесты каналов 1+1 и 2+2 идентифицируются как 1+1_ASO и TET_ASO.
      Цель их запуска не известна, но таким способом вещатель может проверить технические возможности других спутниковых операторов. Одним из вариантов является тестирование изменений в конфигурации передачи, чтобы в дальнейшем развернуть оригинальную дистрибуцию.
      Не исключено также, что телекомпания ведет тесты для другого вещателя или клиента. 1+1 Media одновременно является вещателем и оператором для своих телеканалов 1+1, 2+2, TET, 1+1 International, PlusPlus, Bigudi и Unian TV.
      Каналы доступны на спутнике Astra 4A (4,8°E) благодаря собственной станции uplink. Все станции вещают на частоте 11,766 GHz, pol. H (SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S/QPSK). Большинство из них в некодированном виде (FTA), за исключением 1+1 International (закодирован в BISS).

      Технические параметры тестов:
      Astra 4A (4,8°E), tp. B29 (частота 12,265 GHz, pol. H, SR: 30000, FEC: 3/4; DVB-S/QPSK)
      1+1_ASO (7011/7012/7011/7701; MPEG-2/SD; BISS)
      TET_ASO (7021/7022/7021/7702; MPEG-2/SD; BISS)
    • От душман
      В Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутник, наблюдается неблагоприятный атмосферный фон.
      В связи с чем «15» июля 2018 г. в течение дня возможны перерывы в вещании некоторых каналов «Триколор ТВ».

      Приносим извинения за возможные неудобства.
×