Качество и зависание каналов (часть 2)

[vershko]

14 часов назад, ALL1 сказал:

Это все понятно, конечно, но ситуация, когда все 6 серверов на такой низкой скорости сильно смущает, Получается не из чего выбрать. При этом все остальные сервисы Интернета (например соц сети) и онлайн кинотеатры работают нормально

Аналогично, если скорость падает, то до всех серверов сразу. Пробовал даже разных провайдеров подключать - тоже самое, причем падение скорости к серверам происходит одновременно у всех провайдеров. Как мне объяснили в техподдержке, в моем городе все провайдеры берут интернет из одного источника, и если где-то на магистралях случаются проблемы, то скорость у всех упадет и переключаться туда-сюда бесполезно. Бороться с этим очень сложно, у провайдеров ответ один - если ютуб работает, значит все нормально, а то что вы пытаетесь что-то там с дальних заграничных серверов смотреть - так это они не гарантируют. Одно радует, что эти падения скорости бывают нечасто и длятся недолго.

[a.davydenko]

44 минуты назад, vershko сказал:

эти падения скорости бывают нечасто и длятся недолго

В Казахстане перешел с Казахтелекома на Билайн дома зависания все пропали, сначала декабря все было идеально, но вчера 12.01 вечером примерно в  промежутке между 18.00 до 19.00 по МСК также скорость периодически падала ко всем серверам, но правда длилось это недолго. 

[JB_oo7]

19 часов назад, Proctor99 сказал:

попробуйте s03 сервер. там должно 100% заработать

Ещё раз спрошу) Обещали вчера всё сделать. Действительно, на S03 работает, на 04 по прежнему нет. Планируете на остальные сервера распространить, как на S03? Просто пока сервера не заработают, разработчик Navigator OTT не сможет со звуком 5.1 на каналах orig в MiBox S, amlogic разобраться, с его слов (сейчас 5.1 там не транслируется, циклическая ошибка multiple render media clockes enabled). Сейчас на S03 вообще идеально всё идёт, весь день и прямая трансляция, и архивы смотрю, ещё ни разу ошибки 403 не было (которая раньше постоянно с Cbilling в Navigator вылазила), и ошибки 404 (которая на S04 сейчас на всех каналах).

На NVidia Shield нет проблем со звуком 5.1 на orig каналах в Navigator OTT, проблема только в MiBox и ZTE (amlogic). Вот и очень жду, когда это всё заработает, как надо. В других же плеерах (TiviMate, Ott-play) работает звук 5.1 на всех приставках. Какой-то бесконечный замкнутый круг! От провайдера к разработчику...

[Den Ogast]

Не показывают каналы MyZen, Страшное HD, Eurosport Gold, Clubbing TV. Вместо RU TV HD идёт Рен ТВ HD. Проверьте пожалуйста.

[Navigator]

4 минуты назад, Den Ogast сказал:

MyZen, Страшное HD, Eurosport Gold, Clubbing TV.

Есть проблема с этими каналами.

[Proctor99]

1 час назад, JB_oo7 сказал:

Планируете на остальные сервера распространить, как на S03?

s02-s05 обновили

[Navigator]

Есть проблема с частью каналов из Ростелекома ( Морской HD, Загородная жизнь HD, MyZen HD, Страшное HD, Eurosport Gold, Clubbing TV, RU TV HD) и понадобится время на устранение проблемы. Приносим свои извинения за неудобства. 

[JB_oo7]

55 минут назад, Proctor99 сказал:

s02-s05 обновили

Спасибо!  Да, перешёл на S04 (из 2-5 у меня на 4 более-менее трасса), всё идёт, как положено! Теперь буду ждать, когда на 1-м можно будет смотреть, он самый стабильный для меня. Буду надеяться, что теперь разработчик займётся и звуком 5.1 на Мибокс.

[Sasha55555]

9 часов назад, Navigator сказал:

Каналы эти работают только с 6 сервера. В navigator ott если настроить по плейлисту они так же будут работать, если у вас выбран сервер, отличный от 6. 

да. спасибо. я раньше через 6 сидела,но мне в Калининграде удобнее через польский сервер. скорость лучше. И медиатека лучше стала работать через указанный источник. я просто раньше только публичный ключ указывала,а оказалась удобнее плейлист указать

[Санёк-Alex]

19 часов назад, Sasha55555 сказал:

Здравствуйте,уже месяц где-то частенько на ТНТ HD и НТВ HD картинка идет с пикселями. на всех плеерах.

Подтверждаю, и уже писал об этом

[JB_oo7]

Какая-то авария у поставщиков контента? Большая часть каналов перестала работать - где-то атлас чёрно-белый, где-то полосы... Почти на всех каналах в EPG указано Профилактика, хотя на некоторых контент идёт. Это реально так, или это отголоски защитных мер Ростелекома? Просто раньше никогда так массово, враз каналы на профилактику не уходили. Да, и ещё, на всех orig каналах VIP пропала звуковая дорожка 5.1, только одна стерео осталась. Это из той же оперы? Или снова поставщик чудит?

[Navigator]

29 минут назад, JB_oo7 сказал:

. Это реально так, или это отголоски защитных мер Ростелекома?

Профилактика реально есть https://gomel-sat.bz/topic/71856-триколор-тв-ежеквартальная-профилактика/  и у НТВ+ так же https://gomel-sat.bz/topic/71809-нтв-плюс-плановые-профилактические-работы/?tab=comments#comment-883963

 

[JB_oo7]

1 час назад, Navigator сказал:

Профилактика реально есть

Ok, спасибо! Часть каналов уже включились

[Proctor99]

В 13.01.2021 в 17:44, JB_oo7 сказал:

Теперь буду ждать, когда на 1-м можно будет смотреть, он самый стабильный для меня.

Уже можете. на всех серверах применено

[Санёк-Alex]

Прчему ни чего ни идёт, с утра как все мёртво

[Geroy]

Почему у вас что-то не идет мы увы знать не можем, когда пишут в теме о проблеме то указывают на чем просмотр, свой логин, скорость к серверу.

[Санёк-Alex]

17 минут назад, Geroy сказал:

Почему у вас что-то не идет мы увы знать не можем, когда пишут в теме о проблеме то указывают на чем просмотр, свой логин, скорость к серверу.

Сорри все пошло, надо было перегрузиться.

[Navigator]

17 минут назад, walrus4 сказал:

постоянная буферизация,началось полтора часа назад.

Проблема у вашего провайдера ( точнее на внешней трассе у него). Проверьте трассировку к серверам и затем сравните с той, какая будет после исправления ситуации. Но польский сервер должен нормально работать из РБ сейчас, во всяком случае у тех, кто мне писал сейчас скорость к нему нормальная была

[Слава1212]

Страшно висит.Тариф позапросный.Сервер Польша.Город Гомель.

Вот что показывает тест.Никогда не было такого в онлайне.Несколько месяцев пользуюсь.

[Navigator]

2 минуты назад, Слава1212 сказал:

Вот что показывает тест.Никогда не было такого в онлайне.Несколько месяцев пользуюсь.

Такое бывает у Белтелекома. Редко, но бывает. Проблема не в серверах, а у  провайдера с внешней трассой.

[Слава1212]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Такое бывает у Белтелекома. Редко, но бывает. Проблема не в серверах, а у  провайдера с внешней трассой.

Уже наладилось.Сейчас вот так стало.Подскажите,а смогу ли я в будущем подключить премиум с такими показателями,чтобы он гарантировано не висел?У меня ясно 100.Или в будущем другой сервак выбирать?Или Польша предпочтительнее?И будут ли 4к идти,при такой скорости?Пока нету телика такого,но думаю года через 2 куплю когда больше каналов станет.Поэтому интересуюсь наперёд.

[Geroy]

Для каналов в 4к и в Оригинальном качестве скорость минимальная к серверу 50 мега.

[Слава1212]

5 минут назад, Geroy сказал:

Для каналов в 4к и в Оригинальном качестве скорость минимальная к серверу 50 мега.

Тогда понаблюдаю.Может только сегодня так.Сейчас уже под 100 почти.Только сегодня сообразил что можно на новом адресе биллинга проверить скорость.

[nema]

a402867, сервер 6, шилд, тивимейт, премиум, совсем чуть-чуть подвисают каналы и уже более заметно подвисает медиатека, писали что на 6м сервере сегодня будут работы, но они еще явно не начались, есть вероятность что проблема в сервере, т.е. поможет ли смена или дело не в сервере?

[Navigator]

5 минут назад, nema сказал:

, совсем чуть-чуть подвисают каналы и уже более заметно подвисает медиатека,

Медиатеку, судя по статистике в биллинге, вы смотрите с 1 сервера. Какая у вас к нему скорость?

[nema]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Медиатеку, судя по статистике в биллинге, вы смотрите с 1 сервера

как такое возможно, если в биллинге выставлен 6й, тека ж вроде идет с того же сервера?

4 минуты назад, Navigator сказал:

Какая у вас к нему скорость?

150/47/0,38

5 минут назад, Navigator сказал:

вы смотрите с 1 сервера

даже если это так, как мне ее (теку) смотреть с 6го?

[Navigator]

1 минуту назад, nema сказал:

как такое возможно, если в биллинге выставлен 6й, тека ж вроде идет с того же сервера?

Да, с того, кэш попробуйте почистить в приложении.

 

[nema]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Да, с того, кэш попробуйте почистить в приложении.

почистил, сейчас теку закпустил, можете проверить с какого сервера и как вообще я попал на 1й, если никогда его не включал, на него скорость самая низкая?

п.с.

все равно виснет(((

Изменено 14 января, 2021 пользователем nema

[nema]

сменил приложение на ott play, можете проверить есть ли изменения в статистике?

[Navigator]

1 минуту назад, nema сказал:

сменил приложение на ott play, можете проверить есть ли изменения в статистике?

Сейчас с 6 у вас просмотр. Я включил тот же фильм, что и вы ( Рептилии и амфибии), проблем не вижу, правда в тивимэйт у меня внешний плеер MX Pro ( если это важно).