Качество и зависание каналов (часть 2)

[c3e0e4e]

может потому и нет что немогу смотреть на тв. а как сейчас - не могу посмотреть через оттплеер на сbiling

[Navigator]

7 минут назад, c3e0e4e сказал:

а как сейчас - не могу посмотреть через оттплеер на сbiling

Плейлист с сайта ottplayer  попробуйте удалить и загрузить наново

[c3e0e4e]

на тв самчунг пришлось создать новый аккаунт на отт плейер.     

на http://ott-play.com/cbilling/ загрузил публичный ключ и поменял сервер на 6

[JB_oo7]

Второй день, как на канале Премиальное HD (orig) в пакете Премиум пропала дорожка 5.1. В приложениях где-то пишет, что одна дорожка, стерео (Navigator OTT), где-то отображаются две (Ott-play, Navigator OTT на Shield), даже переключается визуально, но по факту идёт стерео поток (просто PCM). На других каналах с 5.1 всё нормально, звук 5.1 транслируется. 

[Navigator]

2 часа назад, JB_oo7 сказал:

Второй день, как на канале Премиальное HD (orig) в пакете Премиум пропала дорожка 5.1.

Проверят в чем проблема

PS. Исправлено

[JB_oo7]

Да, спасибо, исправлено! Спасибо за оперативность! 

[Rutra-3000]

Здравствуйте, только у меня на 11м израильском канале нет звука? Пробывал на ott play, ott player'e

[Navigator]

10 минут назад, Rutra-3000 сказал:

только у меня на 11м израильском канале нет звука?

Проверят канал

[rejisser]

Израильский пакет не работает полностью.

Срок регистрации домена cbilling.eu не возможно загрузить плэйлист

[Alex_JUVE]

Что-то не понятное происходит с плеером от ott-play плеер от Alex ... С утра   никак не дает войти и вообще просто не идентифицирует клиента !

 

Логин - a668293

Изменено 27 июля, 2020 пользователем Alex_JUVE

[alex_qr]

8 минут назад, Alex_JUVE сказал:

Что-то не понятное происходит с плеером от ott-play плеер от Alex ... С утра   никак не дает войти и вообще просто не идентифицирует клиента !

 

Логин - a668293

Вы бы хоть последний перед вашим пост прочитали

[JB_oo7]

Уважаемая администрация, действительно, прокомментируйте, почему Ott-play by Alex не может получить данные провайдера, а другие плееры в это же время работают (Navigator OTT, в частности)? Хотя и в том, и в другом регистрация по ключу провайдера (не ссылкой на плейлист). Это технический сбой или что-то другое по отношению к плееру? Не хотелось бы дискриминации плеера, одного из самых удобных и универсальных для любого типа (приставка, телевизор на любой OS).

[Alex_JUVE]

15 минут назад, alex_qr сказал:

Вы бы хоть последний перед вашим пост прочитали

Читал , но как человек не полностью разбирающийся во всех тех.ньюансах - не думал , что это звенья одной цепи..уж извиняйте !

[Navigator]

Проблема устранена, не сработало автопродление оплаты домена. Приносим свои извинения, нужно немного времени чтобы у всех заработало. 

[oxidus]

Я уже писал насчёт РЕН ТВ HD очень часто зависает и появляется настроечная таблица,можно както это поправить?Раньше были такие затыки но не так часто.

[Navigator]

2 минуты назад, oxidus сказал:

можно както это поправить?

Есть проблема с этим каналом, отписали поставщику

[Kristinazzzz]

Добрый вечер

почему каждые 10 секунд начинается буферизация?

323e618

[Navigator]

4 минуты назад, Kristinazzzz сказал:

почему каждые 10 секунд начинается буферизация?

В настройках пакета в биллинге тесты скорости к серверам. Проверьте и подберите себе сервер

[Xeon-Zero]

Может вы подскажете куда копать?

Логин: 8d9422e , скорость к серверу 75 мбит, 6 сервер, пакет премиум. Смотрю на OttPlayer. и на VLC player.

4к каналы не хотят грузится выше 20 мбит из-за этого буферят, перебирал все сервера, пробовал TS плейлист начинает подгружать больше через этот лист буферизаций пореже и вначале всегда вылетает что поток не воспроизводится потом прогружается... не могу понять почему не хотят нормально грузится скорость ведь позволяет, скорость интернета у меня 90 мбит смотрел ради интереса ролики 4 к с Youtub там скорость подкачки до 75 мбит в пиках и ничего не буферит. Остальные каналы все идут без буферизаций.

[Navigator]

1 час назад, Xeon-Zero сказал:

Смотрю на OttPlayer. и на VLC player.

Устройство какое вы используете?

[Xeon-Zero]

OttPlayer телевизор Samsung UE55RU7400, VLC Player на компьютере

Подключен проводом

Изменено 28 июля, 2020 пользователем Xeon-Zero

[Geroy]

2 минуты назад, Xeon-Zero сказал:

OttPlayer телевизор Samsung

А вы проверяли скорость к серверу непосредственно с ТВ и как подключен ТВ по вай-фай или же кабелем?

[Xeon-Zero]

А можно ли сделать ваш тест, чтоб на загрузку он подольше тестировал, а то может там и сильнее просидает толком не понять.

[Navigator]

27 минут назад, Xeon-Zero сказал:

А можно ли сделать ваш тест, чтоб на загрузку он подольше тестировал,

Нет, на данный момент это невозможно 

[kkirill2000]

Поделюсь своим опытом, тоже пенял иногда на Cbilling, но чаще всего - проблемы у нас самих. Если у вас ТВ или приставка подключены не по проводу, то всегда вначале тестируйте скорость и именно с самого устройства. У меня оказались настолько забит эфир, что скорость WiFi катастрофически падала на приставку, при этом тестирую скорость на планшете или телефоне - я получал всегда отличные результаты. Это я не к тому что у Cbilling никогда не бывает проблем, но по моему опыту - самый стабильный сервис. Ещё б каналов orig и HD побольше 

[ZaknA]

5 часов назад, kkirill2000 сказал:

Поделюсь своим опытом, тоже пенял иногда на Cbilling, но чаще всего - проблемы у нас самих. Если у вас ТВ или приставка подключены не по проводу, то всегда вначале тестируйте скорость и именно с самого устройства. У меня оказались настолько забит эфир, что скорость WiFi катастрофически падала на приставку, при этом тестирую скорость на планшете или телефоне - я получал всегда отличные результаты. Это я не к тому что у Cbilling никогда не бывает проблем, но по моему опыту - самый стабильный сервис. Ещё б каналов orig и HD побольше 

Тоже хочу сказать по этой теме.

Пока телевизор не подключил по проводу, всегда проявлялись проблемы с потоками и медиатекой, хотя скорость 200 мб/с. Не всегда, но возникали. Только стоило протянуть витую пару к телеку - проблемы сразу же пропали. Вот и всем советую - перед тем, как писать про то, что у вас лагают каналы - продаются готовые патчкорды в магазинах. Подключить меньше минуты.

[Xeon-Zero]

Я сервис не в чем не обвиняю:) Думал может посоветуют, что в чем причина может быть. Телевизоры у меня оба на меди, но и по WI-FI тоже прекрасно все работает. Роутер у меня хороший Asus RT-AX88U, мне эти 4к каналы особо то и не нужны, ребенок любит смотреть Love Nuture 4k про животных, По тесту показывает что скорости хватает но каналы 4к буферят, похоже на то что скорость просидает больше но из-за короткого теста точно не определить...

[Navigator]

4 часа назад, Xeon-Zero сказал:

По тесту показывает что скорости хватает но каналы 4к буферят, похоже на то что скорость просидает больше но из-за короткого теста точно не определить..

На другом устройстве у вас есть возможность проверить просмотр?

[JB_oo7]

Здравствуйте. На триколоровских каналх (в частности, Хит HD и Блокбастер HD) не работают архивы. Они есть, но при попытке просмотра вечная буфферизация. Плееры Navigator OTT и Ott-play by Alex на андроид приставках (Ми бокс, Шилд, Файр стик 4К), плеер Ott-play by Alex на Samsung (Tizen виджет) и LG (DNS). А на стике эти каналы вообще стали систему вешать (как раньше Galaxy и History2 HD). Замечено со вчерашнего дня. Может быть изменения какие-то были в источниках? 

Пакет премиум, каналы orig.

[vershko]

1 час назад, JB_oo7 сказал:

На триколоровских каналх (в частности, Хит HD и Блокбастер HD) не работают архивы.

У меня работают архивы на этих каналах. Проверял правда на смартфоне.