Просмотр на LG Smart tv

[storchilov]

плейлист не поменялся ,думаю в этом проблема.

 

[Navigator]

@storchilov

От вас сервер пингуется? Скорость с него проверяли? Как вариант сервер можно попробовать сменить

[Navigator]

@storchilov

Не нужно светить свой айпи адрес на форуме. Сервер пробовали сменить?

[storchilov]

Да ,менял.Плюс минус по мелочи.

Изменено 25 октября, 2017 пользователем storchilov
уточнение

[Navigator]

@storchilov

Я прошу прощения, сразу не досмотрел. У вас же аккаунт в паузе находится. На аккаунте в паузе не будет работать никакой IPTV

[storchilov]

До этого работал)))

Как снять?

[Navigator]

@storchilov

В паузе аккаунты уже не работают давно, снять так же как и ставили- менеджер пауз в билинге

[Денис11]

Здравствуйте! У меня 3 устройства, смотрю по автообновляемому плейлисту прямой эфир + архив (LG SMART + 2-а плеера). Как мне купить пакет IPTV СНГ HD+SD на 3 устройства? Просто заплатить 10$ и одновременно включать 3 устройства или что то менять в настройках?

Изменено 26 октября, 2017 пользователем Денис11

[Navigator]

@Денис11

Закончится ваш тест, купите затем пакет на сколько нужно устройств

[Денис11]

А при покупке будет указано на сколько устройств приобретается пакет?

[Navigator]

@Денис11
Да, там будет опция выбора нужного количества устройств

[Денис11]

9 минут назад, Navigator сказал:

@Денис11
Да, там будет опция выбора нужного количества устройств

Спасибо

[vukoevich]

Последние пару дней постоянная буферизация. Смотреть невозможно. Хотя до этого два месяца просмотра и никаких замечаний. Смена сервера не помогает. Провайдер Укрком. Линия 100 Мб/с. Скорость до сервера 37-40 Мб/с, что в принципе достаточно для нормального просмотра. Помогите разобраться с проблемой.

[Navigator]

@vukoevich

Скорость такая к серверу и во время проблем? Попробуйте проверить на компе просмотр, как вариант.

[vukoevich]

Если у меня пакет на одно устройство, могу ли я смотреть на разных устройствах поочередно (не одновременно)?

[Navigator]

@vukoevich

Да

[vukoevich]

22 часа назад, Navigator сказал:

@vukoevich

Скорость такая к серверу и во время проблем? Попробуйте проверить на компе просмотр, как вариант.

Попробовал на втором телевизоре, где у меня подключена шара, и интернет по кабелю со скоростью 80 Мб/с, но ситуация таже - постоянная буферизация, ошибки, что делает просмотр невозможным. Помогите разобраться с проблемой. Не хотелось бы натновогодние праздники остаться без телевидения. Заранее благодарен.

[satus]

@vukoevich попробуйте плеер переустановить

[vukoevich]

13 минут назад, satus сказал:

@vukoevich попробуйте плеер переустановить

Не помогает. Может быть проблема в архиве, который тянет ресурсы? Установлен Отт-плеер

[Navigator]

@vukoevich

Архив ресурсы никакие не тянет, если его не смотреть. Вы на компе пробовали смотреть?

[vukoevich]

Сбросил настройки телевизора до заводских. Установил по-новому ОТТ-плеер, но ситуация не изменилась. Видеоплеер и IPTV-плеер в настройках ОТТ лучше выбрать мультик или HTMLS5? Что ещё сделать ума не приложу. Провериться ПК не имею возможности

[Navigator]

@vukoevich

Установите временно SIPTV там есть тестовый бесплатный период на 7 дней и скорость к серверу проверьте

[vukoevich]

16 минут назад, Navigator сказал:

@vukoevich

Установите временно SIPTV там есть тестовый бесплатный период на 7 дней и скорость к серверу проверьте

Я его ранее уже устанавливал, поэтому тестового периода уже нет. А устанавливать за 6 евро не будучи уверенным в результате как-то не хочется. У кого-то ещё есть проблемы с ОТТ-плеером?

[Navigator]

@vukoevich

У меня нет. Настройки такие

[vukoevich]

1 час назад, Navigator сказал:

@vukoevich

Установите временно SIPTV там есть тестовый бесплатный период на 7 дней и скорость к серверу проверьте

Установил Smart IPTV на второй телевизор с пробным периодом, но ситуация не изменилась: постоянная буферизация

[Navigator]

@vukoevich

Значит проблема с интернетом на устройствах ( скорость или из-за Wi-Fi или скорость к серверу ) или же проблема с коннектом с нескольких устройств по одним и тем же настройкам. На серверах проблем нет.

[Geroy]

Покажите скорость к серверам с телевизора.

[vukoevich]

Удалено

 

Изменено 26 декабря, 2017 пользователем vukoevich

[Navigator]

@vukoevich

Если на балансе в биллинге есть деньги, попробуйте такой вариант. Удалите пакет ( остаток вернется на баланс), купите наново. На сайте плеера плейлист удалите и загрузите новый, разрешите на нем просмотр только с одного  какого-то ТВ и проверьте. С такой скоростью у вас не должно быть никаких проблем, джиттер правда у вас огромный.

[vukoevich]

37 минут назад, Navigator сказал:

@vukoevich

джиттер правда у вас огромный.

А что это за джиттер и на что влияет?