Качество и зависание каналов (часть 4)

[nema]

13 минут назад, odinec25 сказал:

Смотрю на 6 сервере

у Вас просмотр идет с 1го сервера, что говорит о том что не обновили плейлист после смены сервера, если смотрите через ottplayer, то надо на сайте плеера удалить лист и прописать заново, у них не работает автообновление

[linty]

Здравствуйте Проверьте пак Беларусь что то все кан  в HD не показывают И ещё вопрос кан NHL пак Премьер написано Превышено кол устройств подождите 5 мин-  это значит нет трансляции ? а пак   IPTV SD+HD на кан NHL Не поддерживаемая частота кадров тел Samsung  32ES60307 2013 г выпуска может можно что то сделать чтобы и на нём показывал канал Спасибо

[Navigator]

8 минут назад, linty сказал:

это значит нет трансляции ?

Да, с источником проблема

[linty]

А по третьему вопросу тел Samsung это тоже следствия проблем с источником 

[Navigator]

8 часов назад, linty сказал:

А по третьему вопросу тел Samsung это тоже следствия проблем с источником 

Нет, это уже проблема самого ТВ

[linty]

Здравствуйте  Кан NHL  начал пок но смотреть невозможно сплошные затыки и стоп кадр  На старом я Samsunge показывает 1280х760

 

[pesbarbos]

Логин 006941d. 

Не работат ни один канал со вчерашнего вечера. 

Help. 

[Navigator]

18 минут назад, pesbarbos сказал:

Логин 006941d. 

Тесты скорости работают с устройства к нашим сервеарм?

[asteroid1]

Просьба пояснить.  Начали только что смотреть канал Love Nature 4k а он буферизация 40% и все. И висит.

Другие каналы SD HD и UHD идут норм. Вот Quadro Eleven sport, и я прошелся по всему списку. Не фурычит только один Love Nature.

Делал тесты скорости. Могу тут разместить, S01 S02 S08 все выше 300 мбит.

[pesbarbos]

6 минут назад, Navigator сказал:

Тесты скорости работают с устройства к нашим сервеарм?

Да. Скрин нужно прикрепить? 

[Navigator]

Только что, pesbarbos сказал:

Да. Скрин нужно прикрепить? 

Не обязательно. Какая именно у вас ошибка при включении каналов?

[pesbarbos]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Не обязательно. Какая именно у вас ошибка при включении каналов?

На ТВ на тивимейт 403. 

На телефоне, на телевизо просто постоянная загрузка - крутится колесо. 

[Navigator]

8 минут назад, asteroid1 сказал:

а он буферизация 40% и все. И висит.

Приложение какое?

Только что, pesbarbos сказал:

На ТВ на тивимейт 403. 

На телефоне, на телевизо просто постоянная загрузка - крутится колесо. 

Попробуйте в биллинге в настройках пакета сменить ключи, затем в приложении старый плейлист удалите, новый добавьте. Предварительно свой роутер перегрузите

[pesbarbos]

8 минут назад, Navigator сказал:

Приложение какое?

Попробуйте в биллинге в настройках пакета сменить ключи, затем в приложении старый плейлист удалите, новый добавьте. Предварительно свой роутер перегрузите

Помогло! Благодарю.

[asteroid1]

Приложение OTT Navigator.

Только не в приложение дело. Потому как я перебрал весь список UHD и как уж мог пролистал пока терпения хватило все другие HD каналы. В том числе и из пакета UK, DE .

Все загружаются и показывают. Не показывает только один  Love Nature 4k. Даже не начинает. Буферизация 10 процентов и висит. Переключил на другой и назад, буферизация 60 процентов и висит.

[Navigator]

12 минут назад, asteroid1 сказал:

Приложение OTT Navigator.

Проблема из-за приложения, сменился источник на канале, т.к. проблема есть с  основным на этом канале и приложение ваше тупо не работает. Можете сами проверить в том же Televizo  или Tivimate, например. 

[FATALIST]

Подскажите в пакете IPTV HD+SD (позапросный тариф) есть медиатека а где ссылку взять? Есть только на каналы..

[Navigator]

6 минут назад, FATALIST сказал:

Подскажите в пакете IPTV HD+SD (позапросный тариф) есть медиатека а где ссылку взять? Есть только на каналы..

Есть, в настройках пакета в биллинге выбирайте ваше устройство и приложение и под него вам биллинг выдаст все настройки

[kej]

На всех серверах упала скорость...

[Navigator]

15 минут назад, kej сказал:

На всех серверах упала скорость...

На серверах проблем со скоростью нет, проблема у вашего провайдера интернета

[romarius]

UK ITV1 идет с сильными помехами

3 минуты назад, romarius сказал:

UK ITV1 идет с сильными помехами

BBC One тоже

[Navigator]

7 часов назад, romarius сказал:

UK ITV1

Проверим каналы

[ZЁма]

Подскажите, почему зависают каналы?

Приложение Tivimate, сторонний плейлист работает нормально.

[Navigator]

5 минут назад, ZЁма сказал:

Подскажите, почему зависают каналы?

Приложение Tivimate, сторонний плейлист работает нормально.

Логин какой? Скорость к нашим серверам какая?

[ZЁма]

Сервер	Download (Mb/s)	Ping (ms)	Jitter (ms)
s01 Германия	648.65	31.40	0.37
s02 Польша	520.59	51.50	0.97
s03 Чехия	590.12	37.50	0.06
s04 Швеция	19.56	32.30	1.02
s05 США	137.22	127.90	0.14
s06 РФ	516.91	29.00	0.72
s07 Англия	646.99	42.30	0.60
s08 Германия	545.80	45.40	0.24

 d848d9c

[Navigator]

11 минут назад, ZЁма сказал:

d848d9c

Сервер в настройках пакета смените на 6 и обновите плейлисты в своих приложениях. У вас в обоих устройствах установлен Tivimate ?

[ZЁма]

4 минуты назад, Navigator сказал:

У вас в обоих устройствах установлен Tivimate ?

да

[Navigator]

1 минуту назад, ZЁма сказал:

да

Тогда еще в одном из устройств ( только в одном ) откройте настройки- общие и укажите User-Agent  например TV2

[ZЁма]

3 минуты назад, Navigator сказал:

укажите User-Agent  например TV2

В настройках плей листа тоже есть пункт User-Agent тоже указать TV2 или только в пункте "общие"?

P.S. Вроде и до этого все наладилось при установки сервера 06.
 

[Navigator]

11 минут назад, ZЁма сказал:

User-Agent тоже указать TV2 или только в пункте "общие"?

Можете в настройках плейлиста сменить