Качество и зависание каналов (часть 4)

[Aleksasha]

1 минуту назад, Geroy сказал:

что вы не поймете, вам дали прямую ссылку на лого из плейлиста и у вас он не открылся, делайте выводы, а все остальное уже вторично.

Ясно...Спасибо за помощь.Чего нибудь придумаем.

[romarius]

Каналы UK SKY SPORTS снова идут в 720p 30 fps

[Navigator]

1 минуту назад, romarius сказал:

Каналы UK SKY SPORTS снова идут в 720p 30 fps

Проверим каналы

[v109559]

А что со SKY Sport F1 HD DE? В данный момент не показывает.

[Navigator]

5 минут назад, v109559 сказал:

А что со SKY Sport F1 HD DE? В данный момент не показывает.

Исправили

[yurera]

Постоянная буферизация в медиатеке! Почему?

[Navigator]

5 минут назад, yurera сказал:

Постоянная буферизация в медиатеке! Почему?

Логин какой и какая скорость к нашим серверам?

[Андрей 8202]

1c2ef80

[Navigator]

3 минуты назад, Андрей 8202 сказал:

1c2ef80

Скорость вы проверили к нашим серверам? 

[Андрей 8202]

4 минуты назад, Андрей 8202 сказал:

 

[Navigator]

У вас скорость низкая к 1 серверу. Какую вам заявляет ваш интернет провайдер?

[Андрей 8202]

Заявленная скорость прием/передача 50/25 Мбит/с

[Navigator]

10 минут назад, Андрей 8202 сказал:

Заявленная скорость прием/передача 50/25 Мбит/с

На Speedtest  в одинарном соединении, когда у вас будет такая низкая скорость к нашим серверам, проверьте скорость к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Москве, Лондоне

[Андрей 8202]

Сделал тест скорости 

[Hedonizmbot]

Добрый день. Прошу помочь/направить в нужное русло: каналы, программа загружаются, но не работают - постоянная буфферизация.

Логин: daf6e18a, плеер OTT-Play, телевизор LG50 NANO816PA, провайдер - Белтелеком, скорость к серверам нормальная:

Изменено 4 февраля пользователем Hedonizmbot
Добавил картинку

[Geroy]

А по логу вы смотрели канал - match-boec-hd и проблем с просмотром у вас по логу не было, смените сервер на второй и проверьте просмотр с него, сервер меняйте в биллинге а в приложении ставьте - как из биллинга.

[Navigator]

Еще в настройках провайдера в приложении попробуйте тип протоков изменить

[Hedonizmbot]

30 минут назад, Geroy сказал:

А по логу вы смотрели канал - match-boec-hd и проблем с просмотром у вас по логу не было, смените сервер на второй и проверьте просмотр с него, сервер меняйте в биллинге а в приложении ставьте - как из биллинга.

27 минут назад, Navigator сказал:

Еще в настройках провайдера в приложении попробуйте тип протоков изменить

На Бойце и закончилось) сервера менял несколько раз, Тип потоков и Протокол APL тоже - не помогает :( я и плейер переустановил. Может ещё подскажете, что можно попробовать?

 

Изменено 4 февраля пользователем Hedonizmbot
слишком большая картинка)

[Navigator]

1 минуту назад, Hedonizmbot сказал:

Может ещё подскажете, что можно попробовать?

Можете попробовать в биллинге сменить ключи и прописать новый в настройках провайдера в приложении

[Hedonizmbot]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Можете попробовать в биллинге сменить ключи и прописать новый в настройках провайдера в приложении

Спасибо! Это помогло! Вы, как всегда, - лучшие!)

[Андрей 8202]

Сделал тест скорости: скачать 20,77, загрузить 34,67, пинг 9

[Proksii]

Добрый день! Проверьте в медиатеке сериал" Секретные материалы"..вчера вечером была постоянная буферизация..Спасибо.

[Navigator]

21 минуту назад, Proksii сказал:

Проверьте в медиатеке сериал" Секретные материалы"..вчера вечером была постоянная буферизация..Спасибо.

У вас какая скорость к серверу, с какого вы смотрели, была в это время?

[mr_ENZO]

Проверьте, пожалуйста, источник 1+1 HD в украинском пакете. А то как то совсем не HD. Спасибо

[Navigator]

9 минут назад, mr_ENZO сказал:

Проверьте, пожалуйста, источник 1+1 HD в украинском пакете. А то как то совсем не HD. Спасибо

Проверяем

[mr_ENZO]

28 минут назад, Navigator сказал:

Проверяем

Ха, забавно.

Качество улучшилось, только теперь это другой канал

:)

[Proksii]

2 часа назад, Navigator сказал:

У вас какая скорость к серверу, с какого вы смотрели, была в это время?

Скорость я не мерял,т.к. все каналы показывают нормально...смотрю все время через 6 сервер

[Navigator]

8 минут назад, Proksii сказал:

Скорость я не мерял,т.к. все каналы показывают нормально...смотрю все время через 6 сервер

Проверить нужно, если проблема у вас повторится

[sdpk]

Здравствуйте, взял пробный тест iptv, а медиатека в пробном тесте не предусмотрена?

Только что, sdpk сказал:

Здравствуйте, взял пробный тест iptv, а медиатека в пробном тесте не предусмотрена?

f6dc2b0

[Navigator]

13 минут назад, sdpk сказал:

f6dc2b0

Есть в вашем пакете медиатека, настраивайте и смотрите