Качество и зависание каналов (часть 4)

[Alex_JUVE]

Только что, Navigator сказал:

Сервер физически не будет же меняться.  Параметры сервера остаются прежними, меняться будет только софт

отлично если так !

[vit5421]

Как же достали проблемы с матч футбол hd во время трансляции чемпионата и сейчас на финале уже 6ть прерываний и это ко всем серверам и скорости доступа к серверам до 800мбс.  Беда

[Navigator]

2 минуты назад, vit5421 сказал:

Как же достали проблемы с матч футбол hd во время трансляции чемпионата и сейчас на финале уже 6ть прерываний и это ко всем серверам и скорости доступа к серверам до 800мбс.  Беда

Матч Футбол 1 ориГ? 

[vit5421]

Да, конечно ориг по всем футболам где идёт чемпионат мира. 

[Navigator]

4 минуты назад, vit5421 сказал:

Да, конечно ориг по всем футболам где идёт чемпионат мира. 

Я смотрел в это время Матч ТВ HD ориг и проблем не видел

[vit5421]

Переключился на матч ТВ и тоже вроде прошло без проблем

[andrei281967]

Добрый день! После обновления ПО сегодня ночью на ATV14 исчезло дрожание и потрахивание на оригинальных потоках,появился битрейт в инфо. Респект Вам парни! Спасибо!

[vershko]

После обновления тормозят каналы в HD и оригинальном качестве, на всех приложениях, 6 сервер

Скорее всего это у меня что-то с интернетом 

Изменено 21 июля пользователем vershko

[pesbarbos]

Код ошибки 400 при попытке просмотра сериала Бойтесь Ходячих мертвецов (

[nema]

4 минуты назад, pesbarbos сказал:

Код ошибки 400 при попытке просмотра сериала Бойтесь Ходячих мертвецов (

поправим

[Navigator]

11 минут назад, vershko сказал:

Скорее всего это у меня что-то с интернетом 

Скорость проверьте к серверу от вас

[vershko]

8 минут назад, Navigator сказал:

Скорость проверьте к серверу от вас

Да, скорость была низкая, сейчас вроде бы восстановилась

[Satuser]

Из-за работ на серверах немного задело медиатеку, в скором времени все восстановим

[vershko]

3 часа назад, andrei281967 сказал:

,появился битрейт в инфо.

А в каком приложении вы видите битрейт? В tivimate я что то не нашел

[Navigator]

11 минут назад, vershko сказал:

А в каком приложении вы видите битрейт? В tivimate я что то не нашел

Есть в инфопанели, где разрешение вы видите

[vershko]

49 минут назад, Navigator сказал:

Есть в инфопанели, где разрешение вы видите

Там у меня разрешение, частота и звук. Битрейта нет. Может где-то настройку нужно изменить?

[Navigator]

12 минут назад, vershko сказал:

Там у меня разрешение, частота и звук. Битрейта нет. Может где-то настройку нужно изменить?

Имеется ввиду менюшка, когда вы вызвали инфопанель и затем кнопка вниз на пульте. Или просто стоя на канале удерживание ОК

[vershko]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Имеется ввиду менюшка, когда вы вызвали инфопанель и затем кнопка вниз на пульте

Увидел, спасибо!

[Navigator]

Последние пару часов наблюдаются проблемы со скоростью у пользователей из Израиля к серверам в Европе. Рекомендуем временно сменить сервер на 6 и обновить плейлист в своем приложении тем пользователям, у кого скорость к нему достаточная.

[vit5421]

13 hours ago, Navigator said:

Имеется ввиду менюшка, когда вы вызвали инфопанель и затем кнопка вниз на пульте. Или просто стоя на канале удерживание ОК

Все перепробовал и не вижу битрейт. Что делать?

[vit5421]

После апдейта серверов, упала скорость к серверам почти в 2а раза с 800мбс до 400. Это временно?

[Navigator]

2 часа назад, vit5421 сказал:

После апдейта серверов, упала скорость к серверам почти в 2а раза с 800мбс до 400. Это временно?

Это не взаимосвязанные события. Выше уже отвечали, с самими серверами никто не делал ничего. Параметры у них остались прежними

[vit5421]

Прошу ещё раз подсказать, как увидеть битрейт на Тивимейт? 

[Navigator]

В 21.07.2026 в 15:02, Navigator сказал:

Имеется ввиду менюшка, когда вы вызвали инфопанель и затем кнопка вниз на пульте. Или просто стоя на канале удерживание ОК

Выше же отвечали

[bekkk]

А когда вернутся архивы? Или нужно что-то сделать?

[Navigator]

4 минуты назад, bekkk сказал:

А когда вернутся архивы? Или нужно что-то сделать?

Устройство и приложение вы какое используете?

[bekkk]

Ott player

TV  LG

[Navigator]

Только что, bekkk сказал:

Ott player

TV  LG

На сайте приложения в настройках плейлиста проверьте включена ли у вас поддержка архивов

[bekkk]

включена

[Navigator]

1 минуту назад, bekkk сказал:

включена

Пробуйте сделать вот что. В биллинге пакет остановите ( остаток вернется на баланс), затем купите наново. Плейлист с сайта оттплеера удалите вообще, затем добавьте наново ( обязательно включите поддержку архивов), перегрузите приложение в ТВ и проверьте