Navigator

В биллинге кликайте на главной странице на кнопку "Настройки" возле купленного пакета, затем вверху выбирайте свое устройство "Приставки" - далее "Andriod Box" - выбирайте приложение Tivimate и вы увидите все настройки для этого приложения на ваш пакет

Я после вашей жалобы не вижу проблем. Причины возможные до этого я указал, была сильная гроза в месте, где снимается сигнал со спутника

Я не вижу никаких проблем сейчас на канале в HD. С какого сервера вы смотрите? PS. Нашел ваш логин, я так же смотрю с 1 сервера. У вас скорость точно к нему достаточная для просмотра?

Включил канал, посмотрим, но пока я не вижу на нем проблем. Смотрю в оригинальном качестве

У вас именно сейчас проблема? У поставщика проблема была из-за грозы, могли быть проблемы

Есть проблема с ним из разных источников

Посмотрим несколько дней и если совпадает все, сменим и на HD версии

Посмотрите описание параметров файла по ссылке Если приоритет чидов не помогает, как вариант, можно игнорировать нерабочие чиды на тех каналах, что смотрите чаще всего, пример:

Мы прописали одинаковый источник, т.к. я не уверен что на предыдущем будет совпадать, даже если сместить на три часа

В приоритет его первым пробуйте прописать

Проверим

Сервис выдает стандартный плейлист. Приложение выбирает себе пользователь. Если в приложении часто возникают проблемы, или нет EPG на многих каналах- мы советуем использовать другое приложение

Не будет

Удалите из игнора чид cf и добавьте его в приоритет, часть каналов работает по новому чиду

Проверим, этот канал кандидат на удаление номер один. Нет стабильного источника на него

Вы на каком устройстве и приложении смотрите? На канале есть две звуковых дорожки- русская и английская

Пока он не открывается картами. Если у меня информация точная, нет договора с правообладателем.

Что вы попробовали? Вам же доступен лог в биллинге, посмотрите что и с какого сервера вы смотрите. Недостаточно просто в биллинге кликнуть на смену сервера. Нужно после смены сервера в биллинге в приложении очистить кеш, настроенного провайдера отключить и затем снова включить

Нужно подобрать себе оптимальный сервер и затем обновить плейлист в своем приложении

Вы смотрите со 2-го сервера. Это точно лучший сервер для вас?

Они идут по новому чиду cf

Сетанты опять те, что были ранее. Используется источник, какой все просили из-за мнимых 50 fps

Проверим пакет

В биллинге открываете настройки, затем выбираете устройство и приложение, какое используете и для него биллинг вам выдаст готовые настройки. По поводу доп устройств у нас изменения, сегодня сделаем рассылку, сделаем объявление в телеграм и на форуме.

Ребут ресивера не помогает?