Navigator

Это на mpegts ?

Проверить канал попробуйте на mpegts плейлисте или в другом приложении

На Speedtest у вас в одинарном соединении какая скорость к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Лондоне, Москве?

Устройство и приложение какое вы используете и какая у вас скорость к нашим серверам вечером?

Пример по ссылке

Ресивер вы какой настраиваете?

Они идут отдельным потоком на этих каналах и работают корректно только на андроид устройствах

На каких именно каналах и в каком устройстве и приложении?

Провайдер может блочить. Вы сервер попробуйте сменить на 6, он в РФ

Проверим

В биллинге откройте настройки пакета, внизу страницы смотрите предупреждение, с ним нужно согласиться

И зачем вы на форуме вывалили ссылку с ключем на свой плейлист? Идите в биллинг и срочно меняйте ключи, затем плейлист с сайта плеера удалите, добавьте наново, перегрузите приложение в ТВ

И какая у вас проблема при включении архивов и на каких каналах вы их включаете?

На сайте плеера в настройках плейлиста включите поддержку архивов

Логин какой ваш и какое устройство и приложение вы используете?

С провайдером проблему решать. Проверьте во время просадок скорость на Speedtest в одинарном соединении к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Лондоне

В трассах от вас к серверам, какие использует ваш провайдер интернета

Вы на телефоне проверяли с 8 сервера, не с 1. На ТВ так же смотрите сейчас с 6

У вас джиттер большой, из-за этого могут быть проблемы. Вы пробовали проверить просмотр в другом устройстве и приложении? На том же компьютере, например

Вы через Wi-Fi проверяли с того устройства, на каком смотрите? У вас джиттер большой

Скрином покажите результаты, где будет видно с какого IP тест.

Приложение какое вы используете?

Проверим

Напишите мне в телеграм или в личку здесь на форуме

Исправили