Navigator

Тесты скорости у вас работают к нашим серверам?

Проверим канал

Проверим, есть проблема с некоторыми каналами

Проверим

Проверим

Исправлено

Нет ничего подобного на этих каналах Проверим, но пока не вижу проблем

На каких именно федеральных каналах? Мы отвечали уже неоднократно на такие вопросы. Приоритетом является стабильность источника

В другом приложении пробуйте, для этого приложения программу передач предоставляют его разработчики и вчера и сегодня много таких жалоб от пользователей

Быть такого не может, там нужно выбирать субтитры на каналах где они не вшиты в поток

Проверьте в другом приложении, например в Televizo

У вас такое же приложение в ТВ? Включить пробовали субтитры в приложении на каналах?

Проверим

Проблема с нашими серверами случилась из-за обновления софта на роутерах у одного из провайдеров, но это же тоже не аргумент для вас? И ссылка выше не для привязки одного к другому, а для информации, что может быть куча причин для сбоев, но виноваты будем мы. Вам так проще привязать одно к другому PS. Смысла в дальнейшем споре и тем более оправданиях не вижу никакого. Каждый может остаться при своем мнении.

Логин указывайте и тест скорости показывайте к серверам с того IP, с какого идет просмотр Проигнорировал что? Я разве в своем сообщении не ответил, что был глобальный сбой? И причем не по нашей вине. Если кто-то хоть немного хочет для себя больше узнать и разобраться без труда найдет статистику глобальных сбоев и посмотрит там пик проблем, а не выдергивать мои цитаты и использовать как ему будет выгодно.

А почему вы не пишите, когда они у вас "частенько кучно вылетают" ? Да был сбой сегодня, но это не "частенько"

Скорость к серверу проверяется, не к каналам

Скорость во время проблем к сервер нужно сразу в такие сообщения вставлять нужно

Каналы мы проверим. Вы скорость смотрели какая у вас к серверу во время проблем?

Его разработчик должен был отключить, останется только тот, что я указал

Откатите версию приложения на более старую и проблем у вас не будет

Портами, с каких они работают. Наполнение у них идентичное

Проверим

Измените на 51.38.147.71

Какой DNS у вас прописан в настройках сети ТВ ?