Navigator
-
Постов
36024 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Вы путаете,у вас скорее всего версия 1.53. Попробуйте откатить ее на 1.51, некоторым пользователям помогало.
-
Какая версия OTT-Play у вас? На других приложениях вы пробовали проверить?
-
Напишите здесь логин ( без пароля), я посмотрю
-
Такого может не быть, если у вас есть еще аккаунт реселлера и вы с него входите
-
Есть на версии для компа,на главной странице "Настройки аккаунта"
-
Версию сайта переключите с мобильной для компьютера
-
Автопродление включается не в настройках плейлиста, а на главной странице аккаунта
-
По вашему логину иногда бывает включение каналов с двух разных IP адресов. VPN не используете? В других устройствах прописаны настройки? -
Логин ваш какой? Какая версия приложения и какая скорость от вас к серверу?
-
Медиатека настраивается в самом приложении в ТВ
-
Устройство и приложение вы какое используете?
-
Да, доп устройство оплачивается каждый месяц.
-
В биллинге в настройках пакета ссылка на EPG, у вас по нем скачивается файл?
-
В этом приложении никак
-
Вы в самом приложении можете добавлять каналы в избранные, перемещать и т.д. Но имейте ввиду, что при добавлении или удалении каналов у нас в плейлисте у вас могут быть проблемы
-
Приложение какое используете?
-
На какой сервер? Плейлист вы можете отредактировать и файлом загрузить в свой плеер в устройстве.
-
Я написал к тому, что скорость нужно было проверить во время проблем а не через 20 минут после отключения просмотра. С серверами и каналами проблем никаких нет. Не верите мне, пускай пользователи посмотрят с 4 сервера Матч Футбол 1 HD и здесь напишут вам. Нет никаких проблем с серверами
-
Вы последний раз включали канал в 21.42 и больше не смотрели ничего
-
Посмотрите скорость от вас какая ко 2 серверу, вы с него смотрите сейчас
-
К какому серверу этот тест?И не нужно затирать IP с какого проверяете, я сам потом удалю
-
На этом аккаунте куплен пакет НТВ+ со спутника, IPTV пакетов нет
-
Ваш интернет провайдер вам не обеспечивает заявленную вам скорость. В биллинге в настройках пакета тесты скорости к серверам, проверьте и подберите себе сервер
-
Этот канал есть в пакетах и называется Наше HD
-
Интернациональные версии на 90% повторяют российские за исключением рекламных вставок и некоторых других передач. Их нет в HD разрешении и в ближайшем времени вряд ли будет. Поэтому их запуск не особо важен для подавляющего числа наших пользователей. Этот вопрос ранее уже поднимался.