Navigator

Не нужно время, после добавления нужно перегрузить приложение в ТВ

Все будет работать, если укажите актуальную ссылку на сайте приложения

Смените сервер в настройках на 6 и обновите плейлист

Канал с него не сканируется больше и у вас соответственно нет запросов в логе. Куда он перешел сообщим позже

В биллинге есть тест отдельный для 6 сервера в настройках пакета

Проверьте по отдельной ссылке к 6 серверу

Канал вы с какого спутника включаете?

Напишите в телеграм мне или личку

Скорость проверьте и сервер установите тот, к какому у вас тест работает

У вас в таком случае с большой долей вероятности с других серверов не будет работать. По 6 серверу это все из-за проблем, какие мы здесь обсуждаем. Если нет временно включить просмотр через VPN можете остановить пока пакет

Покажите какая у вас скорость к серверам и уточните какое устройство и приложение вы используете

Вы смотрите только с 6 сервера. Балансировку пока не включайте. Смените сервер на тот, к какому выше скорость и ниже пинг и джиттер и затем обновите плейлист в своем приложении. Вы этого не делаете после смены сервера

Вы именно при проблеме скорость проверяли? Логин ваш какой?

Сейчас попробуйте

Откройте настройки пакета, далее выбирайте свое устройство и приложение и под него вам биллинг выдаст все необходимые настройки

Для вас ни к чем, помогать будет нам в будущем

Сервер работает. Смысла вам покупать IP сейчас нет

Проверьте с других серверов

К другим серверам какая скорость и пробовали ли проверить с них?

Другие нас не интересуют. С какого сервера вы смотрите? Скорость какая к нему? Логин какой в биллинге?

Нет

Настройки- EPG телепрограмма- Пользовательские источники EPG

Есть возможность попробовать обновить EPG через VPN ?

Я имел ввиду из настроек пакета в биллинге прописать . Откройте настройки пакета- Выбирайте устройство- например Телевизоры- далее приложение ClouDDy и смотрите ссылку на EPG ( на форуме ее только не светите, в ней ваш ключ )

Там можно добавить альтернативный источник