Navigator

Это связано с тем, что в этой теме выше обсуждали. Смена сервера сегодня вам не поможет. Ожидайте. Из РБ счас посмотрите 6 сервер

На текущий момент есть проблема с сервером s01. В дата центре проводятся незапланированные технические работы. Пользователям, использующим этот сервер, можно временно сервер сменить и обновить плейлист в своем устройстве.

Мы не делали рассылок, что есть окончательное решение по 6 серверу. Проверили вариант на выходных, для вас он оказался неудачным. Работаем, рассматриваем другие варианты

Проблема не с сервером, а с блокировкой доступа к нему у вас. Сервер работает, как работал и до этого

Проверить можете в OTT TV, Televizo или Tivimate

В вашу же приставку андроид приложения можно установить. На них проверяли?

Нет, не нужно. Проверьте просмотр минут через 10-15

Пока не могу вам обещать, ищем варианты

Тогда проверьте ссылки для РФ, выше ж писали об этом

Не доступен этот канал

Я имел ввиду если вы прописали ссылку вида http://ru.248

В ссылке на плейлист уберите домен ru.

К другим серверам у вас какая скорость?

На главной странице возле активного пакета кнопка с графиком!

Может вместо споров откроете логи и посмотрите? Или мне на форуме показать логи с вашим ключем и вашими IP ?

Откройте в биллинге логи и посмотрите что и с какого IP вы включаете

Вы просмотр включаете с разных устройств и разных IP/ За это вообще-то бан полагается, а не просто затыки

При остановке пакета остаток возвращается на баланс. Затем покупаете наново пакет на нужное количество месяцев

Открываем настройки приложения- Провайдер- Добавить провайдера - Выбираем опцию - Плейлист - Здесь в настройках нужно указать: Название - Любое по вашему усмотрению; URL адрес - Здесь нужно внимательно указать ссылку на автообновляемый плейлист из настроек вашей подписки; После редактирования применить настройки Ссылка в биллинге в настройках пакета.

Это и работает у большинства, кому никто и никакие доступы не блокирует. Вам не пишут просто так здесь. Поэтому в биллинге в настройках профиля устанавливаете страну Россия, получаете новые ссылки на плейлист, ЕПГ и медиатеку и настраиваете Navigator OTT по ссылкам на плейлисты

Проверим

Не нужно время, после добавления нужно перегрузить приложение в ТВ

Все будет работать, если укажите актуальную ссылку на сайте приложения

Смените сервер в настройках на 6 и обновите плейлист

Канал с него не сканируется больше и у вас соответственно нет запросов в логе. Куда он перешел сообщим позже