Navigator

Работает, у вас два порта прописаны в настройках?

Попробуйте в плагине изменять в настройках Cbilling параметр Player ID, ресивер свой перегрузить. Вы же видите, что нет проблем с вашим плейлистом и проблема только в работе плагина на вашем конкретном устройстве

Если в ресивер загрузить плейлист в букеты, работает?

Проверьте с этого интернета просмотр на другом устройстве/приложении

Какая приставка у вас? Тесты скорости вы проверяли с того интернета, к какому у вас приставка подключена?

Логин ваш какой? Тесты скорости у вас работают к нашим серверам?

Все должно работать, кроме региональных каналов

Нет, такое сделать мы не можем. Можем только пакет весь остановить. Оставить вы можете сами, но только первое устройство. Вам по большому счету нет смысла два пакета держать, проще в премиум добавить доп устройство. Разница в стоимости двух пакетов по одному устройству с пакетом премиум для двух устройств будет в 50 центов

Проверим в чем проблема

Проверим канал

В биллинге решаются вопросы по оплатам, не на форуме.

Пишите в телеграм и показывайте свои настройки

ВЫ внимательно изучили описание https://gomel-sat.bz/topic/96794-prosmotr-iptv-cherez-televizo/ прежде чем новую тему создавать?

Проверьте сейчас

Еще раз. На серверах проводились работы, из-за чего на каналах были утеряны архивы. И не на всех каналах они включились с 1 числа. Если у вас завтра на тех каналах, что вы "проверили" будет архив не со вторника, тогда вы придете сюда и напишите, что архив не наполняется и он теперь у вас со среды за последние 4 дня

Архивы наполняются. Вчера было на 4 дня, сегодня будет на 5 пока не пройдет 7 дней с момента проблем с ними

На каких каналах и за какое число у вас не работают архивы?

С архивами была проблема, мы предупреждали об этом. Они заполняются и будут вновь доступны на 7 дней

Работает

Конечно влияют и мы это постоянно мониторим. Никто не сидит и не ждет пока пользователи решат, что нагрузка на сервер большая. Никто это и не писал, конечно она будет, если у пользователя установлен сервер, к какому у него низкая скорость. Не хочется копаться по форуму, где я неоднократно давал ссылки на сайт байфлая ( где уже эти новости давно потерты) с объявлениями о проблемах из-за "обрыва кабеля" у партнеров

Ну дак проверьте скорость в одинарном соединении на Speedtest к тем локациям, где у нас установлены сервера и результаты тестов показывайте своему провайдеру интернета. Из РБ смотрите от нас не один вы. Еще раз повторяю, скорость к серверу зависит от провайдера интернета и трассы, какая им используется. Не сервер вас интернетом и скоростью обеспечивает, а ваш провайдер интернета

При чем здесь ваши торренты.. Проблема с трассой у провайдера к определенной локации. Это миллион раз обсуждалось на форуме, и все равно каждый раз новый "эксперт", который все знает о наших серверах, нагрузке на них, количестве пользователей на выходные.. Вы вместо того, чтобы писать, лучше сервер себе подберите и его используйте

Проблема не из-за клиентов, а проблема в вашем интернете

Есть на сайте плеера такая опция. Еще можете удалить плейлисты на каналы и медиатеку, добавить наново и перегрузить приложение

В биллинге на главной странице возле пакета кнопка