Качество и зависание каналов (часть 2)

[Navigator]

2 минуты назад, Leon58 сказал:

Сейчас не знаю, вернусь с работы, проверю. 

И трассировку к серверу проверьте

[Navigator]

12 часов назад, vitas# сказал:

OTT Navigator on Android TV,  Server 2.

Уточните логин, по какому вы смотрите

[nema]

кто-то может подсказать, если скорость до серверов маленькая, может ли в такой ситуации помочь использование VPN ресурсов?

[Leon58]

Проверил:

Сервер 1:

8.53Мбит/с

Ping 87.35

Jitter 3.45

Сервер 2:

19.86Мбит/с

Ping 87.56

Jitter 6.13

Сервер 3:

20.19Мбит/с

Ping 100.98 

Jitter 6.79

Зависание продолжается, потому, что скорость все время скачит от 0. 6Мбит/с до 26Мбит/с на всех серверах. 

[skystardream]

58 минут назад, nema сказал:

кто-то может подсказать, если скорость до серверов маленькая, может ли в такой ситуации помочь использование VPN ресурсов?

При использовании vpn скорость всегда будет ещё меньше!!! 

[Leon58]

Как проверить трассировку к

серверу? 

[Navigator]

13 минут назад, Leon58 сказал:

Зависание продолжается, потому, что скорость все время скачит от 0. 6Мбит/с до 26Мбит/с на всех серверах. 

Скачет она не из-за серверов, а из-за трассы от вас ( вашего интернет провайдера) к серверу или из-за самого провайдера.

6 минут назад, Leon58 сказал:

Как проверить трассировку к

серверу? 

Проверять лучше программой winmtr. Но сравнивать лучше трассу при нормальной скорости и во время проблем

[vitas#]

Опять все зависло (4:00 утра по московскому времени), у нас 9:00 вечера. Уже 3-й день подряд.

Скорость соединения с сервером 1.19 mbps!
Tracert показывает затык на po-1.ce12.fra-10.de.leaseweb.net.

 

Изменено 25 сентября, 2019 пользователем vitas#

[nema]

2 часа назад, vitas# сказал:

Опять все зависло (4:00 утра по московскому времени)

сервер случайно не 3й? Если да, то вот причина:

"В период с 24 по 27 сентября с 3-00 до 7-00 МСК на 3 IPTV сервере будут проводиться работы по апгрейду оборудования, вследствие чего сервер может быть недоступен в течении 5 минут.

Приносим извинения за вомзожные неудобства."

[nema]

кто-то может объяснит почему при такой трассе, у которой вроде как неплохие показатели, скорость к серверу 15 Мбит, где проблема?

Спойлер

 

 

Изменено 25 сентября, 2019 пользователем nema

[Radiator]

Почему не показывают HD каналы на 1 сервере?

 

Изменено 25 сентября, 2019 пользователем Radiator

[Navigator]

4 часа назад, vitas# сказал:

Опять все зависло (4:00 утра по московскому времени), у нас 9:00 вечера. Уже 3-й день подряд.

Я выше просил вас указать еще и логин ваш, с какого вы смотрите. По скорости могу пока сказать только то, что по графикам раздачи сервера нет никаких просадок трафика в это время, т.е. если и были проблемы ( как у вас), то они единичные.

28 минут назад, nema сказал:

кто-то может объяснит почему при такой трассе, у которой вроде как неплохие показатели, скорость к серверу 15 Мбит, где проблема?

По трассе у вас особых проблем не видно, разве что по одному проценту потерь начиная с 6-го хоста

2 минуты назад, Radiator сказал:

Почему не показывают HD каналы на 1 сервере?

 

Какие каналы, на каком логине и с какой скоростью к серверу?

[nema]

1 минуту назад, Navigator сказал:

По трассе у вас особых проблем не видно, разве что по одному проценту потерь начиная с 6-го хоста

в том-то и проблема, что не могу понять причину такой скорости при такой трассе, к 3му серверу процент потерь вообще ноль, при том что хопов больше (14), тут еще одна мысль посетила (точнее подсказали), что если купить стат ip, как думаете может помочь?

[Radiator]

Из общероссийских все hd не показывают логин d97b7a7 

[Navigator]

18 минут назад, Radiator сказал:

Из общероссийских все hd не показывают логин

Проверят в чем проблема, смените сервер пока на s02, они в  одном дц

PS, Исправлено

[nema]

вот трасса к 3му серверу вообще все ок, с учетом кол-ва пакетов

Спойлер

 

 

 

Изменено 25 сентября, 2019 пользователем nema

[Navigator]

13 минут назад, nema сказал:

тут еще одна мысль посетила (точнее подсказали), что если купить стат ip, как думаете может помочь?

Это в любом случае с провайдером нужно разговаривать. А от самого прова  какая скорость, не проверяли они?

1 минуту назад, nema сказал:

вот трасса к 3му серверу вообще все ок, с учетом кол-ва пакетов

У вас и на первом скрине и здесь- обратите внимание на  график Worst, это худшее время ответа хоста. У вас со второго хоста провайдера этот показатель сильно отличается от лучшего и среднего времени ответа хостов

[nema]

2 минуты назад, Navigator сказал:

А от самого прова  какая скорость, не проверяли они?

если Вы про скорость до LeaseWeb, то мастер просто из своего дома проверил, примерно как у меня, а именно у админа еще не проверяли. Но у меня хорошая скорость всегда была именно к 3му серверу, а ее к сожаления можно проверить только через мой аккаунт на билинге, так что другие ее проверить не могут...

[Navigator]

2 минуты назад, nema сказал:

сли Вы про скорость до LeaseWeb, то мастер просто из своего дома проверил, примерно как у меня, а именно у админа еще не проверяли.

А они как-то объясняют в чем проблема? 

[vershko]

Добрый день!

Хочу докупить пакет для просмотра на втором устройстве. Подскажите, если на втором устройстве просмотр вести через публичный ключ, то к ключу необходимо добавить _2?

А если просмотр будет через скачанный плейлист, там нужно что-то прописывать или добавлять (в файле плейлиста)?

[Navigator]

Только что, vershko сказал:

Подскажите, если на втором устройстве просмотр вести через публичный ключ, то к ключу необходимо добавить _2?

Да.

 

Только что, vershko сказал:

А если просмотр будет через скачанный плейлист, там нужно что-то прописывать или добавлять (в файле плейлиста)?

Вы просто скачайте плейлист для устройства 2 ( будет такая опция у вас в настройках пакета после добавления устройства)

[nema]

2 часа назад, Navigator сказал:

А они как-то объясняют в чем проблема? 

пока никак, мастер не понимает, а с админом еще все в процессе, мастер сделал мне реал ip, буду дома проверю поможет или нет

[Geroy]

21 минуту назад, nema сказал:

мастер сделал мне реал ip

Без вмешательства админа мастер вам ничего сделать не мог бы.

 

3 часа назад, nema сказал:

если купить стат ip, как думаете может помочь?

Это прежде всего исключит проблему смены IP при разрывах, и на сервер не будут валить запросы одновременно с разных ip. У многих с динамичным ip это наблюдается и есть проблемы из-за этого с просмотром.

[Lpoleg]

2 часа назад, nema сказал:

если Вы про скорость до LeaseWeb, то мастер просто из своего дома проверил, примерно как у меня, а именно у админа еще не проверяли. Но у меня хорошая скорость всегда была именно к 3му серверу, а ее к сожаления можно проверить только через мой аккаунт на билинге, так что другие ее проверить не могут...

кто угодно откуда угодно может зайти на http://s03.iptvx.tv:88/ и проверить скорость до 3 сервера

[Geroy]

17 минут назад, Lpoleg сказал:

кто угодно откуда угодно

 

Спойлер

 

Download

467.41

Mbit/s

Upload

145.53

Mbit/s

Ping

31.25

ms

Jitter

15.34

ms

 

 

[nema]

42 минуты назад, Geroy сказал:

Без вмешательства админа мастер вам ничего сделать не мог бы.

ну не знаю, номер ip назвал

[vitas#]

7 часов назад, nema сказал:

сервер случайно не 3й? Если да, то вот причина:

"В период с 24 по 27 сентября с 3-00 до 7-00 МСК на 3 IPTV сервере будут проводиться работы по апгрейду оборудования, вследствие чего сервер может быть недоступен в течении 5 минут.

Приносим извинения за вомзожные неудобства."

Сервер был s02. Кстати, как-то можно подписаться на получение объявлений о тех. работах по е-мейлу?

[Navigator]

9 минут назад, vitas# сказал:

Кстати, как-то можно подписаться на получение объявлений о тех. работах по е-мейлу?

По почте нет, новости дублируются  в телеграм канале  https://t.me/cbillingtv

[Geroy]

6 минут назад, Alex_JUVE сказал:

у меня тесты - 15 -25 м

К провайдеру своему обращались, тест скорости показывали им и что они вам по этому поводу говорят?

[Geroy]

10 минут назад, Alex_JUVE сказал:

от моего дома - до Франкфурта ?

Да, а как иначе, они и будут говорить что у них все хорошо, ответ любого провайдера. Нужно их давить именно показателя с разных ресурсов проверки скорости и не только на франкфурт.