Качество и зависание каналов

[red_pixel]

11 минут назад, Geroy сказал:

По фату проблем никаких нет, вы проверяли работу на другом устройстве и другом приложении?

могу ли я запустить просмотр канала на компьютере и телевизоре? на одном пользователе? хочу включить один и тот же канал и сравнить?

[Geroy]

Нет не можете, вас сервер забанит.

[Navigator]

1 минуту назад, red_pixel сказал:

могу ли я запустить просмотр канала на компьютере и телевизоре? на одном пользователе? хочу включить один и тот же канал и сравнить?

Одновременно нет, если подписка на одно устройство. Поочередно можете без проблем

[red_pixel]

у меня позапросный тариф, забыл сказать об этом

[Navigator]

1 минуту назад, red_pixel сказал:

у меня позапросный тариф, забыл сказать об этом

Тогда без проблем можете, только настройки используйте для разных устройств ( в биллинге выбирайте и получайте для разных устройств )

[Geroy]

Только опять же учтите, что ваш интернет должен позволять одновременно просматривать два канала.

[red_pixel]

пробовал на компьютере и на тв, на тв фризы на компьютере нормально. Тв подключен кабелем, в чем может быть проблема. заметил еще одну вещь, на тв плейлист - устройство один, на пс плейлист - устройство три. пробовал на пс плейлист - устройство два и идут фризы, мониторю скорость и она в районе 500-600кбит, при переключении плейлиста скорость восстанавливается и фризы пропадают. Что можете предложить по решению проблем просмотра на тв, где смотреть куда копать?

[Navigator]

4 минуты назад, red_pixel сказал:

Что можете предложить по решению проблем просмотра на тв, где смотреть куда копать?

Вы пробовали в ТВ подсунуть плейлист для третьего устройства? Хотя это конечно какие-то очень странные проблемы исходя из того, что вы пишите

[red_pixel]

да на тв пробовал менять листы, не помогло

другой провайдер, ютуб, онлайн видео с щдрезки и тд, все работает нормально на тв, какие еще плееры для смарта можете порекомендовать? есть подозрения на отплеер, так как они сами провайдеры, может как то зарезают других провайдеров. На пс отт с вашим плейлистом отказывается работать

Изменено 9 сентября, 2018 пользователем red_pixel

[Navigator]

2 минуты назад, red_pixel сказал:

да на тв пробовал менять листы, не помогло

Вы на сайте оттплеера удаляете плейлист, затем загружаете уже с новой ссылкой?  Если не удаляли плейлист предварительно, а просто редактировали, советую это сделать. 

[red_pixel]

мм не удалял, удалять не буду, попробую создать новый плейлист

[Navigator]

14 минут назад, red_pixel сказал:

какие еще плееры для смарта можете порекомендовать?

Попробовать можете SIPTV, приложение платное, но если не использовали, есть тестовый период 7 дней. Только на нем не работает медиатека

[red_pixel]

попробовал другие плееры, не помогло ( в чем еще может быть проблема?

[Navigator]

5 минут назад, red_pixel сказал:

попробовал другие плееры, не помогло ( в чем еще может быть проблема?

На компе и других устройствах, кроме ТВ при этом работает нормально?

[red_pixel]

5 минут назад, Navigator сказал:

На компе и других устройствах, кроме ТВ при этом работает нормально?

на компе норм

[Navigator]

Только что, red_pixel сказал:

на компе норм

Варианты с подключением ТВ в другой порт роутера, изменением IP  адреса в нем вы не пробовали? Просто из того, что вы пишите, получается ( во всяком случае я так думаю ) проблема или в домашней сети или в самом ТВ. Еще момент уточните.. На медиатеке у вас так же фризы и фризят все каналы, обычные и HD?

[red_pixel]

подключение попробую поменять, у меня стоит хаб между тв и роутером. Медиатека фризит, шд каналы фризят сильнее, обычне реже но тоже бывает

 

[Navigator]

На медиатеке битрейт еще больше чем на HD каналах

[Satuser]

На медиатеке битрейт +-5 мбит, если он фризит, значит скорость инета очень просаживается

 

 

 

[yurch]

6 часов назад, red_pixel сказал:

подключение попробую поменять, у меня стоит хаб между тв и роутером. Медиатека фризит, шд каналы фризят сильнее, обычне реже но тоже бывает

 

Сталкивался как-то, когда из-за хаба проседала скорость на компе у одного клиента. На всякий случай, я бы проверил напрямую, без хаба. Так же в браузере телевизора можно попробовать запустить тест скорости до серверов (http://s01.... и т. п.)

[red_pixel]

20 часов назад, yurch сказал:

Сталкивался как-то, когда из-за хаба проседала скорость на компе у одного клиента. На всякий случай, я бы проверил напрямую, без хаба. Так же в браузере телевизора можно попробовать запустить тест скорости до серверов (http://s01.... и т. п.)

точно так и сделаю, проверю с самого телевизора сервера

[serg_dm]

Добрый день. Логин dd4bf04.

Частая буферизация на HD каналах и медиатеке. (на медиатеке чаще, чем на HD каналах подвисает 1-2 раза в минуту, что логично, наверное, битрейт больше). Смотрю через Ott, телевизор LG. Телевизор подключен к роутеру шнурком.

Что делал и пробовал:

1. Ставил другой плеер -Smart IPTV. Результата не принесло. Плеер исключил.

2. Измерял скорость до серверов ( запускал тест с телевизора). До сервера 03 скорость 22-28 Мбит/с.  До остальных меньше. Выбирал разные - результата нет.

3. Отключал всё оборудование от роутера, оставлял только телевизор. - результата нет.

4. Во время "затыков" пробовал загружать канал параллельно скачкой с компа - на затыки не влияет. (т.е. провайдер свою скорость честно отдает, пинги до ваших серверов стабильно 50-60мс).

Заметил, что днем до 18-19 часов показывает хорошо, "затыки" случаются редко. После восьми смотреть практически невозможно.

Что посоветуете сделать?

[Geroy]

20 минут назад, serg_dm сказал:

Заметил, что днем до 18-19 часов показывает хорошо, "затыки" случаются редко. После восьми смотреть практически невозможно.

Что посоветуете сделать? 

Обратить внимание еще на показатель джиттера, и понапрягать провайдера, уточните у провайдера какая скорость в вашем тарифе на мир, и пускай они позанимаются этим вопросом.

[Lignin]

А что за аномалия такая у меня почти каждый день. Ровно в 3:45 ночи отрубается IPTV. Телевизор пишет что Error connecting to stream.

Вначале я думал что это провайдер интернета балуется, поменял провайдера но чудеса остались. Ровно в 3:45 гомель сат становится недоступным до утра - точное время не знаю, иду спать после такого.

[Navigator]

4 часа назад, Lignin сказал:

А что за аномалия такая у меня почти каждый день. Ровно в 3:45 ночи отрубается IPTV

Все каналы не работают? Скорость в это время вы пробуете проверить?

[Lignin]

5 часов назад, Navigator сказал:

Все каналы не работают? Скорость в это время вы пробуете проверить?

Все каналы. Скорость ок. Интернет работает. Мегого запускаешь - HD фильмы идут на ура. Я же и говорю.  На двух  инета провайдерах наблюдается аномалия и каждый раз в одно и тоже время с точностью до минуты.... 

[Navigator]

1 минуту назад, Lignin сказал:

Все каналы. Скорость ок

Т.е. вы каналы точно пробовали переключать после этого?

[Lignin]

55 минут назад, Navigator сказал:

Т.е. вы каналы точно пробовали переключать после этого?

Помню что когда впервые случилось то переключал. Последнее время сразу вырубаю телик. Ну ок. Проверю еще раз для надежности, если повторится

[Navigator]

5 минут назад, Lignin сказал:

Помню что когда впервые случилось то переключал. Последнее время сразу вырубаю телик. Ну ок. Проверю еще раз для надежности, если повторится

Мы так же со своей стороны проверим этот момент

[Lignin]

Сегодня аномалия не случилась...