Предложения по улучшению биллинга

[Proctor99]

Уважаемые партнеры!

Как вы успели заметить, мы обновили дизайн сайта и кабинета. В этой теме мы хотим собрать ваши отзывы и пожелания, чтобы улучшить ваш опыт взаимодействия с биллингом.

В данный момент кабинет полностью адаптирован под мобильные устройства и планшеты. Мы убрали много лишней информации из старого вида, оставив только самое необходимое, на наш взгляд.  Постарались разгрузить цвета, чтобы все смотрелось в более спокойных тонах.

Сегодня уже сделаны первые правки по вашим заявкам:

• Маркировка активности пакета - теперь полный кружок
• Карточки с активными подписками подсвечены цветом: зеленый - есть активные пакеты, синий - пакет закончится менее чем через 3 дня.
• Заметку сделали более контрастной
• Количество символов заметки увеличено до 120 при отображении в карточке, что позволит вам меньше открывать карточки пользователей для прочтения заметки
• Если у пользователя нулевой баланс - то он тоже не отображается. 

Так же мы получаем запросы о возвращении старого вида (списком) и уже сейчас работаем над этим. 

Отдельно хотелось бы отметить, что кабинетом пользуются партнеры, которые:

• Занимаются только Кардшарингом
• Занимаются только IPTV
• Занимаются Кардшаринг + IPTV

Поэтому, хотелось бы, чтобы ваши предложения по улучшению не доставляли неудобств остальным. 

Ждем ваших предложений!

[Immortal]

1. сделайте выезжающие подписи на кнопках в колонке "Действия"

2. баланс - сделайте цифры немного побольше

[Geroy]

25 минут назад, Immortal сказал:

1. сделайте выезжающие подписи на кнопках в колонке "Действия"

они же есть там.

[Proctor99]

Это скорее всего речь про всплывающие подсказки на кнопках управления пакетом. Я правильно вас понял @Immortal?

Кстати, теперь у реселлеров есть возможность переключиться в режим отображения табличкой, как было раньше.

[Immortal]

40 минут назад, Proctor99 сказал:

Это скорее всего речь про всплывающие подсказки на кнопках управления пакетом.

да. всё верно.

а как переключать режим отображения на компе в браузере?

Изменено 4 июля, 2023 пользователем Immortal

[Proctor99]

Вот здесь переключалка.

[Kurzeme]

Да всё ок, мне нравится, простота - наше всё!

[lolokht]

Очень нужен редактор каналов, во всех приложениях он отвратителен. Чтобы можно было удалять/скрывать/двигать каналы. Я допустим хочу все спортивные израильские каналы в спорт перенести, остальные мне не нужны. 

[zaki]

вот да...простенький редактор каналов был бы must have. А то весь спорт раскидан по разным группам.

[Navigator]

5 часов назад, zaki сказал:

простенький редактор каналов

Редактор каналов в биллинге очень сильно перегрузит и усложнит биллинг лишней информацией, которая не всем нужна. При необходимости каждый может файлом скачать плейлист, отредактировать его любым текстовым редактором на свое усмотрение и после уже отредактированный плейлист можно загрузить в приложения, либо залить его на любой хостинг а в приложении прописать на него ссылку.

[igor88-kmsk]

В новой версии Вебмани к оплате больше не принимаются?

[Proctor99]

Да, они уже почили.

[asteroid1]

При общении с техподдержкой через биллинг было бы хорошо сделать возможность прикреплять скрины. 

[nema]

3 минуты назад, 34bcb7q сказал:

Можно ли оплатить за каналы через ерип или как-то ещё

через ерип нельзя, все вопросы по оплате решаются исключительно в биллинге, т.е. там где Вы активировали пакет

4 минуты назад, 34bcb7q сказал:

Можно ли смотреть на старом телевизоре Samsung пятой модели одиннадцатого года с функцией Smart TV

можно, но не нужно, на такой старой модели надо будет настраивать через флешку или подмену днс, проще потратить немного денег и купить приставку, а тв использовать просто как монитор

[Alex_JUVE]

Заранее прошу прощения , т.к. быть может не совсем в тему ветки , но учитывая , что ветка , в которой ранее ВСЕГДА ! делался анонс добавления каналов ( Изменения в составе IPTV пакетов. ) - ну вообще не стала обновляться - посл .изменение датируется  30 мая ! и в ней что важно НЕЛЬЗЯ ! добавлять сообщения от пользователей - поэтому решил здесь модераторов спросить - так будут добавляться актуальные и своевременные новости в части добавлений каналов ? Это было для всех удобным и информативным и каждый из пользователей заранее мог точно знать об изменениях в пакетах ! Заранее спасибо.

[USTA]

Можно папку "Корзина" для неактивных клиентов с возможностью восстановить

[Proctor99]

16 часов назад, USTA сказал:

Можно папку "Корзина" для неактивных клиентов с возможностью восстановить

Добавили в список задач, но пока даже сроков не могу сказать когда это может быть сделано. но точно не потеряем.

[andrei281967]

Можно прямую ссылку на поток mpeg-ts добавить? 

[Proctor99]

Добрый день, пока не планируем добавлять плейлист по ссылке с таким протоколом. Очень маленькое количество приложений умеет делать правильные ссылки на архивы. Для энтузиастов мы предлагаем скачать файл м3у из кабинета и проверить работу своих программ на этом протоколе. Да и ваш запрос о такой ссылке первый за много лет существования этой услуги.

[romeor]

Привет,

Для премиум пакета в настройках плейлиста добавьте галочку "добавить спортивные каналы из всех категорий в раздел "спорт"", если можно. Например, я не хочу немецкую категорию целиком, а спорт хочу оттуда и т.д. Все категории добавлять если, плейлист будет долго обновляться, а особенно ЕПГ для него. Каналов то у вас много =)

[nema]

1 час назад, romeor сказал:

Например, я не хочу немецкую категорию целиком, а спорт хочу оттуда

все это настраивается в приложении, в том же TiviMate, через которое Вы смотрите, нужные каналы можно добавить в Избранное

[andrei281967]

19 часов назад, Proctor99 сказал:

Добрый день, пока не планируем добавлять плейлист по ссылке с таким протоколом. Очень маленькое количество приложений умеет делать правильные ссылки на архивы. Для энтузиастов мы предлагаем скачать файл м3у из кабинета и проверить работу своих программ на этом протоколе. Да и ваш запрос о такой ссылке первый за много лет существования этой услуги.

Спасибо за ответ,я всегда смотрю по протоколу TS делая лист под себя-вывод один картинка на порядок выше чем HLS вот и хотел посмотреть прямой поток

[bagas]

Сделайте универсальный вход в билинг (Cbilling) для тех у кого есть впн/прокси.

Оставьте 1 забаненый домен активным с ип адресом его, что бы народ мог зайти по впн/прокси.

Каждый раз вводить пароль не удобно.

Изменено 10 сентября, 2023 пользователем bagas

[nema]

1 минуту назад, bagas сказал:

Сделайте универсальный вход в билинг (Cbilling) для тех у кого есть впн/прокси.

его никто и не отменял
вход  он всегда активен

[bagas]

а ип адреса разные.

 

[romeor]

On 9/9/2023 at 6:06 PM, nema said:

все это настраивается в приложении, в том же TiviMate, через которое Вы смотрите, нужные каналы можно добавить в Избранное

я это понимаю, но для этого мне нужно сначала добавить все категории, потом по каждой пройти, выбрать что нужно, скопировать в группу спорт. Проще одной "галочкой" в биллинге решить это.

[pippo69]

Хотелось бы сортировку «по окончанию подписки» и количество дней остаток. 

[novikov1]

В 10.09.2023 в 17:54, nema сказал:

его никто и не отменял
вход  он всегда активен

Как раз невозможно зайти, согласно:

https://gomel-sat.bz/topic/3141-polzovatelyam-kotorym-roskomnadzor-zablokiroval-dostup/

всегда появляется:

Предупреждение

Ваш браузер не прошел проверку безопасности. Отключите режим инкогнито или VPN и попробуйте снова.

[artobu]

Приветствую,

Как поменять емайл в биллинге?

[Navigator]

3 минуты назад, artobu сказал:

Как поменять емайл в биллинге?

В биллинге пишите по системе сообщений и эта тема совсем для других вопросов