Качество и зависание каналов (часть 4)

[vit5421]

Сейчас вроде опять работает.  К другим серверам тоже скорость нормальная была,  но пинг выше в 3 раза по сравнению с 5м и обычно не стабильно работает.

Проблема сразу видна по тому,  как работает перемотка по передаче.  Если идет с задержкой,  то сервис не работоспособен с постоянным прерыванием. Если мгновенно как сейчас,  то все стабильно. 

[Navigator]

1 час назад, vit5421 сказал:

Сейчас вроде опять работает.

Была просадка скорости между дата центрами ЕС и США, мы пытаемся решить проблему, но не все от нас зависит

[vit5421]

3 hours ago, Navigator said:

Была просадка скорости между дата центрами ЕС и США, мы пытаемся решить проблему, но не все от нас зависит

Это обьясняет причину и спасибо за честный ответ, а то обычно отсылают к провайдеру. Уточните пожалуйста когда исправите, а то сейчас приходится грузить, вместо того-чтобы смотреть онлайн

Изменено 25 августа, 2023 пользователем vit5421

[vit5421]

Setanta sports 1hd опять в 25 со вчерашнего дня, можно ли переключить на 50?

[Navigator]

17 минут назад, vit5421 сказал:

Setanta sports 1hd опять в 25 со вчерашнего дня, можно ли переключить на 50?

На нем битрейт будет ниже в три раза, так идет с этого спутника и переключили из-за того, что были ужасные артефакты по звуку вчера

[vit5421]

Спасибо. Очень важный канал и если восстановится звук, было бы хорошо получить 50

[romarius]

Есть ли возможность транслировать британские каналы SKY SPORTS в 50 фпс, как TNT Sports например?

[Navigator]

5 минут назад, romarius сказал:

Есть ли возможность транслировать британские каналы SKY SPORTS в 50 фпс, как TNT Sports например?

На данный момент у нас нет такого источника

[nebo22]

Не возможно смотреть каждые 5 сек затыки сервер Чехия был Германия  Логин: 97c93a4 .Сегодня пол дня работало отлично судя по замерам скорости она просидает сильно 

[Navigator]

Только что, nebo22 сказал:

судя по замерам скорости она просидает сильно 

"Проседает" она не из-за серверов, а из-за провайдера интернета. На Speedtest  в одинарном соединении проверьте скорость к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Москве.

[nebo22]

5 минут назад, Navigator сказал:

"Проседает" она не из-за серверов, а из-за провайдера интернета. На Speedtest  в одинарном соединении проверьте скорость к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Москве.

s03 Чехия    80.55    64.20    14.33 Вот замер из Билинга с сервера на котором смотрю 

[Navigator]

1 минуту назад, nebo22 сказал:

s03 Чехия    80.55    64.20    14.33 Вот замер из Билинга с сервера на котором смотрю 

У вас джиттер большой и показывать результаты нужно  скрином, чтобы мы видели с какого IP делается тест

[nebo22]

6 минут назад, Navigator сказал:

У вас джиттер большой и показывать результаты нужно  скрином, чтобы мы видели с какого IP делается тест

Вот мой скриншот 

[Navigator]

Я на вашем скриншоте не вижу "проседаний", джиттер только большой. Попробуйте еще в компе проверить просмотр

[nebo22]

Только что, Navigator сказал:

Я на вашем скриншоте не вижу "проседаний", джиттер только большой. Попробуйте еще в компе проверить просмотр

Это с ПК Просто если это проблема Интернет провайдера что говорить ему как писать ( А вы имелли ввиду просмотр а не замер.) Смотрю на тв SS-iptv 

[Navigator]

Вы написали о "проседании" скорости без тестов скорости, по тестам я этого не вижу. Для чего проверять на другом устройстве просмотр? Чтобы понять глючит или нет просмотр из-за ТВ или приложения в нем.

[nebo22]

5 минут назад, Navigator сказал:

Вы написали о "проседании" скорости без тестов скорости, по тестам я этого не вижу. Для чего проверять на другом устройстве просмотр? Чтобы понять глючит или нет просмотр из-за ТВ или приложения в нем.

Только что сделал замер на тв скорости джитер 500 скорость 10 

завтра поставлю другое приложение для просмотра на тв попробую в нем 

[Ухты]

13 часов назад, nebo22 сказал:

Только что сделал замер на тв скорости джитер 500 скорость 10 

ТВ кабелем подключи к интернету, либо Wi-Fi усиль.

[Bismut]

Добрый день, вопрос по качеству каналов Setanta Sports

Каналы UA идут в отличном HD качестве, а вот каналы Sports 1, 2, Qazachstan - хоть написано HD, но там совсем не HD, a похоже на SD.

Подскажите, можно ли ожидать, что указанные каналы появятся в реальном HD-качестве?

[Navigator]

6 минут назад, Bismut сказал:

Подскажите, можно ли ожидать, что указанные каналы появятся в реальном HD-качестве?

Каналы идут в HD качестве, но после ухода их с 31 градуса, где их ранее снимали, на них со спутника такое качество. Будут другие источники- конечно же сменим. 

[Navigator]

Обращаем внимание пользователей из РБ на возможные проблемы Возможны затруднения с доступом в сеть Интернет. | Белтелеком (beltelecom.by)

[sdexter]

Здравствуйте,

Последние дни практически невозможно смотреть архивы, картинка зависает спустя минуту. Но эфир показывает без проблем.

Сам Нахожусь в Латвии, смотрю на сервере s07, через clouddy на СамсунгТВ. Из-за чего такое может быть? Что можно  сделать, чтобы это исправить?

В приложении картинка с тестом скорости.

ПС - картинку почему-то не удается присоединить, копирую таблицу с тестами текстом:
 

Сервер	Download (Mb/s)	Ping (ms)	Jitter (ms)
s01 Германия	173.24	35.00	6.00
s02 Польша	178.53	47.00	1.64
s03 Чехия	214.54	38.00	167.08
s04 Швеция	128.92	37.00	55.92
s05 США	65.62	105.00	197.72
s06 РФ	85.46	49.00	2.91
s07 Англия	215.48	43.00	2.24
s08 Германия	154.32	30.00	0.91

[Geroy]

Логин ваш какой ? Тест скорости сделан через VPN ?

[sdexter]

3 minutes ago, Geroy said:

Логин ваш какой ? Тест скорости сделан через VPN ?

логин: 4d437d9

VPN не использую. Тест сделал с той же сети, к которой подключен ТВ.

[Geroy]

Смотрите по одному плейлисту на двух устройствах тем самым нарушая правила просмотра отсюда получаете блокировку устройств и невозможность нормального просмотра, приведите настройки в порядок и проблем не будет, вам же не просто так выдаются настройки для двух устройств.

[sdexter]

2 minutes ago, Geroy said:

Смотрите по одному плейлисту на двух устройствах тем самым нарушая правила просмотра отсюда получаете блокировку устройств и невозможность нормального просмотра, приведите настройки в порядок и проблем не будет, вам же не просто так выдаются настройки для двух устройств.

Проверю настройки, даже не знал что на втором тв тот же плейлист играет, хоть и все по-честному купил два устройства. 

Спасибо за оперативный ответ!

[Geroy]

Перепроверьте, ошиблись при прописании настроек.

[Geroy]

В данный момент сильно упал трафик к серверу S02 из-за этого наблюдается проблема с просмотром, кто смотрит с данного сервера смените временно сервер, поддержка ДЦ фиксирует проблему и уже пытаются ее устранить.

[sdexter]

44 minutes ago, Geroy said:

Перепроверьте, ошиблись при прописании настроек.

Действительно, на обоих ТВ был прописан один и тот же плейлист. Исправил и это помогло. Спасибо!

[vit5421]

Опять, в который раз, сильно упал трафик сервера 5. Пинг сейчас увеличился в 3 раза до 150млс, но скорость доступа к серверу упала с 800мбс до 50мбс, а теперь уже 1 мбс, как ко 2му серверу. Обычно это продолжается 3-4 часа и потом восстанавливается. Но реально так плохо, как в августе, давно не было и использовать сервис просто невозможно.  Видно опять, что долго ожидается перемотка и постоянные зависания. Тоже самое у всех моих знакомых на 5м сервере.

 

Еще удивительно, что как правило сервис падает  в 3-4 утра по Московскому времени и все восстанавливается в районе 7 утра по Москве. 

Изменено 30 августа, 2023 пользователем vit5421