Качество и зависание каналов (часть 4)

[Navigator]

8 часов назад, Ihor90 сказал:

Можно ли сделать Setanta Sports UA HD, Setanta Sports+ HD 50FPS? 

Выше отвечали неоднократно, приоритет на стабильные источники

[linty]

Здравствуйте Проверьте пож канал Первый +7 он тормозит на одном месте пак премьер и hd live

[Navigator]

48 минут назад, linty сказал:

Здравствуйте Проверьте пож канал Первый +7 он тормозит на одном месте пак премьер и hd live

Есть проблема с некоторыми каналами, занимаемся решением.

[belenc]

День добрый. Перестал запускаться clouDDy  на телевизоре самсунг      грузит и больше ни чего. Пртложение удалял и заново загружал,но результат тот же. Проплачено на год. Что это может быть?

[Navigator]

13 минут назад, belenc сказал:

День добрый. Перестал запускаться clouDDy  на телевизоре самсунг      грузит и больше ни чего. Пртложение удалял и заново загружал,но результат тот же. Проплачено на год. Что это может быть?

Блокировка доступа к серверам приложения интернет провайдером или РКН

[linty]

Здравствуйте Проверьте пож кан Русский Иллюзион HD что то не запускается 

[Navigator]

26 минут назад, linty сказал:

Здравствуйте Проверьте пож кан Русский Иллюзион HD что то не запускается 

Есть проблема с частью каналов, Viju в том числе не работают в НТВ+. По непроверенной информации  проблема из-за обрыва оптоволоконного кабеля 

[Suslik1978]

5 часов назад, belenc сказал:

День добрый. Перестал запускаться clouDDy  на телевизоре самсунг      грузит и больше ни чего. Пртложение удалял и заново загружал,но результат тот же. Проплачено на год. Что это может быть?

У меня то же вчера перестал загружаться. Через ВПН то же. Сегодня через ВПН заработал, так пока нет. 

[bagas]

19 часов назад, belenc сказал:

День добрый. Перестал запускаться clouDDy  на телевизоре самсунг      грузит и больше ни чего. Пртложение удалял и заново загружал,но результат тот же. Проплачено на год. Что это может быть?

Через впн нужно пустить часть сетей cloudflare, так рекомендовала тех поддержка clouddy

Цитата

https://www.cloudflare.com/ips-v4

 

также я добавил к этому две под сети, взависимости от вашего резолвера dns который вы используете, clouddy использует geo dns и в зависимости от использования резолвера вашего отдача днс зоны будет разной.

Я использую гугловский резолвер 8.8.4.4/8.8.8.8 и днс зона мне отдается из этих сетей:

Цитата

8.47.69.0/24
8.6.112.0/24

 

[Bob58]

Очень плохо работают все каналы, очень маленькая скорость на немецких серверах, логин 383b0ae

[Navigator]

7 минут назад, Bob58 сказал:

Очень плохо работают все каналы, очень маленькая скорость на немецких серверах, логин 383b0ae

Показывайте результаты тестов скорости к серверам

[Bob58]

S01: 9,90  18  1,61

S08 9,75  20  2,08

[Navigator]

4 минуты назад, Bob58 сказал:

S01: 9,90  18  1,61

S08 9,75  20  2,08

Показывайте скрином результат, можете в личку. Мы должны видеть результаты и с какого IP сделан тест

[Bob58]

.....

 

[Navigator]

На Speedtest установите одинарное соединение и проверьте скорость к нескольким серверам во Франкфурте https://www.speedtest.net/ru

[Bob58]

Подскажите пожалуйста, как это сделать.

[Navigator]

7 минут назад, Bob58 сказал:

Подскажите пожалуйста, как это сделать.

По ссылке пройдите, установите в настройках одинарное соединение, там же будет опция сменить сервер. Выбирайте сервера во Франкфурте. Так же предварительно можете перегрузить ваш роутер и еще раз проверить скорость к нашим серверам

[Bob58]

Спасибо

[Navigator]

Только что, Bob58 сказал:

Спасибо

Роутер обязательно попробуйте перегрузить свой и проверить скорость после этого

[Bob58]

Не могу прикрепить фото, но скорость серверов во Франкфурте очень низкая. Протестировал три разных сервера, везде скорость не больше 17.

[Navigator]

1 минуту назад, Bob58 сказал:

Не могу прикрепить фото, но скорость серверов во Франкфурте очень низкая. Протестировал три разных сервера, везде скорость не больше 17.

 

Вам нужно позвонить своему провайдеру интернета. Эти результаты со Speedtest- можете ссылаться на них и уточните, что у вас низкая скорость.

[Bob58]

Спасибо. Сейчас позвоню

[Bob58]

55 минут назад, Navigator сказал:

Вам нужно позвонить своему провайдеру интернета. Эти результаты со Speedtest- можете ссылаться на них и уточните, что у вас низкая скорость.

Позвонил, посоветовали перезагрузить роутер, после перезапуска всё заработало нормально.

[Navigator]

1 минуту назад, Bob58 сказал:

Позвонил, посоветовали перезагрузить роутер, после перезапуска всё заработало нормально.

А вы перегружали его когда я вам писал?

[Bob58]

Тоже, но тогда ничего не изменилось

[Navigator]

13 минут назад, Bob58 сказал:

Тоже, но тогда ничего не изменилось

Провайдер вероятно исправил проблему у себя после вашего звонка

[Bob58]

Думаю так тоже

[Ihor90]

Здравствуйте. Вчера и сегодня наблюдаются проблемы с каналами Okko Sport во время просмотра прямых трансляций футбола: появляется буферизация, изображение перескакивает вперёд и назад.С интернет-соединением всё в порядке 1гб/с. Использую сервер №6 (Англия).Пожалуйста, проверьте и исправьте проблему. При чем не важно что через приставку Apple tv, что через clouddy player на тв.

[motiola]

44 минуты назад, Ihor90 сказал:

Здравствуйте. Вчера и сегодня наблюдаются проблемы с каналами Okko Sport во время просмотра прямых трансляций футбола: появляется буферизация, изображение перескакивает вперёд и назад.С интернет-соединением всё в порядке 1гб/с. Использую сервер №6 (Англия).Пожалуйста, проверьте и исправьте проблему. При чем не важно что через приставку Apple tv, что через clouddy player на тв.

Поддерживаю.Тоже самое.Сервер 1 Германия

[Navigator]

Проверим, но шрифт такой не нужно делать.