Качество и зависание каналов (часть 4)

[vit5421]

On 11/27/2025 at 3:07 PM, Navigator said:

Пока нет возможности к сожалению

NHL заработал, спасибо

[vitaliknt]

3 часа назад, Anna0409 сказал:

подскажите, какой оператор у вас?

да не , поторопился . постоянные остановки и на телевизо и на твмейт

[Navigator]

5 минут назад, vitaliknt сказал:

да не , поторопился . постоянные остановки и на телевизо и на твмейт

Скорость у вас какая сейчас к 6 серверу?

[vitaliknt]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Скорость у вас какая сейчас к 6 серверу?

скорость 85 , пинг 158, джиттер 16

[Navigator]

1 минуту назад, vitaliknt сказал:

скорость 85 , пинг 158, джиттер 16

Без VPN проверяйте

[vitaliknt]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Без VPN проверяйте

извиняюсь , забыл выключить , теперь всё ОК , скорость 207, пинг 28, джиттер 0,66

[Navigator]

Только что, vitaliknt сказал:

извиняюсь , забыл выключить , теперь всё ОК , скорость 207, пинг 28, джиттер 0,66

Не должно у вас быть проблем, если скорость не проседает к серверу. Проверьте во время проблем

[alex_kr]

Везет, скорость хорошая у кого-то. У меня по-прежнему ко всем серверам 0,00 либо 0,01. Печаль полная.

[nek63rus]

Здравствуйте. 

5acc710

Не работает архив, каналы запускаются с включённым впн, но архив не работает. Кеш очищал, плейлист заново грузил

[Geroy]

1 минуту назад, nek63rus сказал:

Не работает архив,

Он не будет работать у вас так как просмотр настроен по протоколу - mpegts

Настраивайте в стандартном протоколе просмотр и проблем таких не будет.

[nek63rus]

Только что, Geroy сказал:

Он не будет работать у вас так как просмотр настроен по протоколу - mpegts

Настраивайте в стандартном протоколе просмотр и проблем таких не будет.

Что значит в стандартном протоколе настроить? Не через файл плейлиста, а через ссылку сделать?

[Geroy]

Только что, nek63rus сказал:

Не через файл плейлиста, а через ссылку сделать?

Можно и файлом но только не в протоколе - mpegts

[jamesku2022]

Добрый день виснет канал sky premier league. Пробовал на 2 устройствах и на разных плечах

Login:02aeaae

[Navigator]

1 минуту назад, jamesku2022 сказал:

Добрый день виснет канал sky premier league. Пробовал на 2 устройствах и на разных плечах

Login:02aeaae

Проверим канал. Скорость у вас какая к нашим серверам?

[denis-72007]

3 минуты назад, jamesku2022 сказал:

Добрый день виснет канал sky premier league. Пробовал на 2 устройствах и на разных плечах

Уже нормально идет. Подвисал изредка, сейчас отлично идет. Просьба не менять источник, у текущего качество отличное и звук 5.1

[jamesku2022]

27 минут назад, Navigator сказал:

Проверим канал. Скорость у вас какая к нашим серверам?

97. Вме каналы в норме включая 4к. Только этот виснет. Когда как..

[denis-72007]

Вот и на юг России пришла беда. С утра скорость по нулям на все сервера. По проводному (Элит Тв) и по мобильному (Билайн). Поймал у соседей по Wi-Fi Цифровой диалог - работает. Проверил также ростелеком в РНД - также глухо. Что то глобальное видимо.

Изменено 1 декабря, 2025 пользователем denis-72007

[Navigator]

6 минут назад, denis-72007 сказал:

С утра скорость по нулям на все сервера.

Вы по ссылке именно к 6 серверу ( в биллинге есть в настройках пакета) тоже проверяли скорость?

[denis-72007]

Да. На 6 сервере не стартует даже.

[sergey2766]

Не только на юг РФ пришёл РКН. С прошедшей пятницы с вечера пропал просмотр с проводного интернета(Ростелеком) с мобильного(Мегафон). Wi-Fi тоже не работает с этих же сетей. А при включении VPN (ради эксперимента) сеть вообще пропадает. Появляется через некоторое время после перезагрузки всего и вся. Регион Южный Урал ближе к Поволжью.

Изменено 1 декабря, 2025 пользователем sergey2766

[IPTVLover]

Урал

С прошлой недели 6-й сервер только пингуется, но скорость загрузки нулевая.

Общий тест на прошлой неделе вообще не стартовал. Сегодня стартует, но дальше Германии не идёт.

[jamesku2022]

Очень низкая скорость на всех серверах 

[Navigator]

14 минут назад, jamesku2022 сказал:

Очень низкая скорость на всех серверах 

Скорость к серверам зависит от вашего провайдера интернета

[ClubberNur]

Уважаемая администрация,прошу прояснить ситуацию.вы пишите что работаете над решением ситуации с абонентами iptv с России,но уже 3 дня от вас никаких новостей.хочется какой то конкретики.почему я не могу поставить свой пакет тв на паузу?время идет,а услуги не предоставлено.

[nema]

17 минут назад, ClubberNur сказал:

но уже 3 дня от вас никаких новостей

когда нам будет что сказать мы это сразу сделаем, а не будем "кормить вас завтраками" каждый день

18 минут назад, ClubberNur сказал:

почему я не могу поставить свой пакет тв на паузу?время идет,а услуги не предоставлено.

Вы можете остановить свой пакет, при этом остаток вернется на баланс, когда все наладится запустите снова или временно можете настроить просмотр через впн, если умеете

[alex_kr]

1 минуту назад, nema сказал:

когда нам будет что сказать мы это сразу сделаем, а не будем "кормить вас завтраками" каждый день

Вы можете остановить свой пакет, при этом остаток вернется на баланс, когда все наладится запустите снова или временно можете настроить просмотр через впн, если умеете

Если я остановлю купленный на днях на год по скидке "черной пятницы" пакет Премиум за $7, и средства вернутся в баланс, то потом я этот пакет уже вынужден буду покупать за обычную цену без скидки $10. Так?

[Navigator]

28 минут назад, alex_kr сказал:

Если я остановлю купленный на днях на год по скидке "черной пятницы" пакет Премиум за $7, и средства вернутся в баланс, то потом я этот пакет уже вынужден буду покупать за обычную цену без скидки $10. Так?

Вам остаток вернется по полной стоимости пакета

[alex_kr]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Вам остаток вернется по полной стоимости пакета

Хорошо, спасибо. Очень надеемся на восстановление работоспособности вашего сервиса. Человек быстро привыкает к хорошему)

[andotv]

Сегодня в подмосковском крае отключился 6 сервер. Перешел на другой - все работает. Но чтобы скачать плейлист с 248го пришлось включить ВПН.

[vershko]

1 час назад, andotv сказал:

Сегодня в подмосковском крае отключился 6 сервер. Перешел на другой - все работает. Но чтобы скачать плейлист с 248го пришлось включить ВПН

То есть получается что по скачанному плейлисту в котором прописан сервер отличный от шестого можно из РФ без ВПН смотреть?