Navigator

На данный момент у нас нет такого источника

На нем битрейт будет ниже в три раза, так идет с этого спутника и переключили из-за того, что были ужасные артефакты по звуку вчера

Почитайте по ссылке

Давайте по порядку. Тесты скорости к нашим серверам работают?

Файлом вы пробовали плейлист загрузить?

Была просадка скорости между дата центрами ЕС и США, мы пытаемся решить проблему, но не все от нас зависит

Посмотрите какая скорость у вас к другим нашим серверам

Проверим. Вы сервер пробовали сменить? Или у вас скорость низкая к другим?

Да, но там перезалили файл.

Файл еще раз обновите, его поправили

Через VPN пока входите в биллинг

Обновите приложение, в плеймаркете актуальная версия 1.6.9.4

Какая именно версия приложения у вас установлена?

Проверим каналы

Выйдите из приложения, откройте настройки андроида- приложения- navigator ott - смотрите опцию очистить кеш. Затем включите приложение, откройте настройки- провайдер- настроенного провайдера отключите и снова включите

Очистите кеш в приложении и обновите плейлист.

Архива возможен, медиатеку смотреть не получится

Пример приведите таких каналов и логин свой из биллинга укажите ( только логин! )

Планируется.

На данный момент только через VPN

Например по ссылке Адрес сервера указывайте http://mag-aura.com/stalker_portal/c/ Логин и пароль те, что используете для входа в биллинг

Через Stalker портал настройте, в вашем ресивере должна быть поддержка

Имелось ввиду как вы ранее настраивали просмотр в ресивере!

Новые темы не обязательно создавать. Как именно вы в ресивер добавляли/настраивали плейлист?

На данный момент нет