-
Постов
34258 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Проверяем
-
У вас какая скорость к серверу, с какого вы смотрели, была в это время?
-
Проверьте плейлист mpegts или приложение пробуйте ott-play в нем можно тип потоков менять в настройках провайдера
-
Можете попробовать в биллинге сменить ключи и прописать новый в настройках провайдера в приложении
-
Еще в настройках провайдера в приложении попробуйте тип протоков изменить
-
mpegts плейлист пробуйте, а лучше в других приложениях настройте
-
Какое устройство и приложение вы используете?
-
На Speedtest в одинарном соединении, когда у вас будет такая низкая скорость к нашим серверам, проверьте скорость к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Москве, Лондоне
-
У вас скорость низкая к 1 серверу. Какую вам заявляет ваш интернет провайдер?
-
Скорость вы проверили к нашим серверам?
-
root
-
Логин какой и какая скорость к нашим серверам?
-
Не обязательно создавать новые темы с первым же своим сообщением. Логин свой указывайте и показывайте тесты скорости к нашим серверам в теме по ссылке
-
Скиньте мне в телеграм или скайп статистику пинга
-
Я по вашему логину вижу реконнекты на сервере, 99% это интернет. Есть потери при пинге?
-
Пинг к серверу посмотрите от вас и логин свой уточните
-
Канал какой? Пинг к серверу с ресивера проверяли?
-
Не всегда там работает корректно обновление. Плейлист удалите в сайта приложения, добавьте наново, перегрузите приложение в ТВ
-
Вы как плейлист в приложении обновляете?
-
Исправили
-
Проверим каналы
-
Провайдер мог заблокировать доступ к домену, где размещены логотипы без всякого смысла. В ClouDDy плейлист с логотипами и епг загружается на сайт приложения и уже с него вы получаете плейлист с каналами, лого и всем остальным
-
Установите в настройках пакета в биллинге 2 сервер, очистите кеш в приложении и обновите плейлист
-
Вы его смотрите со 2 сервера, другие каналы с 8. ВЫ в избранные не добавляли никаких каналов?
-
Показывайте с компа