Navigator

С сервера какого вы смотрите?

Тесты скорости у вас к нему работают? Роутер свой пробовали перегрузить?

Это ваше право куда смотреть, и вам сообщения пока никто не блочил, но можем это сделать очень просто, если продолжите старательно здесь ср*ч устраивать

Убрали с предупреждением, в новостях указано о добавлении каналов. Вы же смотрели канал без "доплати" в оригинальном качестве в пакете, где должны быть каналы только в перекоде и возмущений не было по этому поводу. И самое важное. Изменять пакеты мы можем без предупреждений и согласований.

Канал доступен в пакете Премиум в категории USA

Есть пакет Германия или же пакет Премиум, в какой входят все пакеты

Мы делали рассылку на почту две недели назад об отключении пакетов. С 1 апреля в кардшаринге остались только два пакета. НТВ+ и Телекарта.

В биллинге выбирайте варианты оплаты B2Pay или Pcloud ( и по оплатам пишите в биллинге по системе сообщений, на форуме платежи мы не обсуждаем )

Этот пакет изначально ограничен тремя годами, но работает он только при положительном балансе

Вам баланс нужно пополнить. У вас нет денег на балансе, без баланса позапросный пакет не будет работать

Пишите с логами в личку или телеграм

На wicardd при этом работает?

Нормальный, на форуме его только светить не нужно. Попробуйте проверить пакет в Xcam

По этому логу не видно есть ли коннект к серверу, нужен лог с момента старта эмулятора

В биллинге контакты тех поддержки есть на главной сстранице https://t.me/GSsupport_2

Пишите в личку или телеграм

Есть запросы от вас

Примерно в том, что по вашему логину нет даже попыток коннекта к серверу. Еще раз, нужен лог и пинг к серверу. Угадывать причины мы не будем

Нужен лог и статистика пинга к серверу от вас.

Да

В личку скиньте лог работы эмулятора

Проверим канал

Только у вас. Пакет работает

Из-за нарушения связи между ЕС и РФ в период где-то с 20 часов до 01 наблюдались проблемы с просмотром каналов в HD и 4K разрешении. Эта проблема касалась исключительно сервера в РФ. Мы наблюдаем за ситуацией и если она будет усугубляться, будем принимать меры по ее решению. Прошлое падение было связано с DDoS атаками на магистральных провайдеров. Последнее вероятнее всего так же.

Сигнал у вас есть на каналах? Покажите лог работы эмулятора с проблемных каналов