Перейти к содержанию

Navigator

Модераторы
  • Постов

    35853
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Navigator

  1. Вы можете удалить устройство в настройках пакета, остаток вернется на баланс в биллинге. На другой аккаунт их перевести нельзя. Есть вариант сменить тип аккаунта на реселлера, он может создавать пользователей и покупать им пакеты со своего баланса, но тогда придется настройки везде прописывать новые. Или же на вашем текущем аккаунте купить другой пакет для третьего ТВ или как вы там смотрите. Смотрите для для вас удобнее
  2. Нельзя смотреть одновременно с разных IP
  3. Мы три раза с мая месяца делали рассылку. Смотреть с разных IP нельзя один и тот же пакет, не важно что у вас оплачены доп устройства
  4. Исключительно проблем с плейлистом нет. Покажите вечером во время просадок скорости к нашим серверам и к серверам в Москве в одинарном соединении, в частности к Melbicom
  5. Пробуйте проверить в другом приложении, с каналами проблем нет. В Navigator oTT так же можно очистить кеш, настроенного провайдера отключить и затем снова включить
  6. Ошибка у вас есть какая-то при включении этих каналов? Плейлист давно обновляли в приложении?
  7. Второй пост по ссылке для примера посмотрите, у вас будет аналогично. Могут быть небольшие отличия из-за имиджа, но принцип такой же
  8. Тогда только пробовать другой имидж. Вы проверяли этот канал, если плейлист добавить в букеты?
  9. При загрузке плагина выбирайте провайдера cbilling и нажимайте на зеленую кнопку на пульте
  10. Вам нужно в своих устройствах в настройках приложения прописать разные User Agent , например в одном TV1 во втором TV2
  11. Попробуйте в настройках плагина изменить Payer ID
  12. Какая версия плагина у вас? 4.107 ?
  13. По ссылке описание С каналом я за все время не видел проблем. Смотрю тоже в этом же плагине
  14. Ставьте тот, на каком у вас все работало
  15. Проверим, но я пока не вижу проблем. К другим серверам у вас хуже параметры?
  16. В приложении тогда по идее он так же должен по ссылке загружаться. Попробуйте в Навигатор ОТТ настроить через сталкер портал ( второй пост по ссылке )
  17. При этом в браузере по ссылке у вас скачивается плейлист?
  18. Попробуйте приложение ( имею ввиду навигатор отт ) настроить по ссылке на плейлист
  19. Я имею ввиду как настроен Навигатор ОТТ. По провайдеру и ключу?
  20. Какая версия и как настроена? Когда и какая ошибка появляется?
  21. Не у всех, но жалобы были
  22. Мы являемся разработчиками этого приложения? Идете в поддержку этого приложения, пишите, что вы же оплатили приложение ( оплатили же как я понимаю? ) и пишите о проблеме. Мы предоставляем плейлист и если что-то не работает на каком-то приложении на определенном железе это не наша проблема. Этот канал никто не перекодирует, как он идет со спутника, так вы его получаете.
  23. Вам ответили почему так и не один раз, вы продолжаете тех поддержку пытаться достать. Повторять одно и то же по 50 раз не вижу никакого смысла, вам все равно будет тех поддержка во всем виновата
×
×
  • Создать...