Navigator

Не добавляем мы временные каналы

Кодеки попробуйте в приложении сменить на канале или вообще в другом приложении проверьте

Проверим его, возможно версию сменим Я его и смотрю до сих пор. Я по вашему логину посмотрел что и откуда вы смотрите. Скорость у вас достаточная к серверу?

Я не вижу с каналом никаких проблем, разве что был небольшой рассинхрон когда студию показывали после первого периода

Исключили его временно из пакета, есть проблема с 4К в UK пакете

Проверим

На данный момент наблюдается проблема со скоростью к 6 серверу из РБ. Пользователям из РБ рекомендуем временно сменить сервер на s02

Скиньте мне в телеграм тесты скорости к нашим серверам

В приложении вы куда проверяете скорость?

Теста скорости

В сообщение добавьте результаты теста или отправьте в телеграм поддержке

К обсуждаемому в этой теме приложению какое отношение имеет ваш ClouDDy ? С результатами тестов скорости к нашим серверам переходите в соответствующую тему

Как часто эта периодичность происходит? Один раз в сутки? Пять раз в час? Только не нужно последний матч приводить в пример, проблема могла быть по многим причинам, в том числе сетевым. По вашему у нас нет никакого мониторинга и все сидят ждут пока кто-то напишет гневный пост на форуме. Если у нас нет стабильности каждый может найти стабильность в другом месте

Вопросы по оплатам решаются в биллинге, а не на форуме.

Кликайте просто на ОК и плагин должен загрузиться

Проверим

Да

Провайдеру этому местному нужно эти тесты показать

Ссылку на результат теста можете вставить в сообщение

Скиньте в личку трассировку от вас к серверу

На Speedtest в одинарном соединении проверьте скорость к нескольким серверам в Москве

Не уйти она может только в случае, если прописали одинаковый юзер агент в разные устройства, либо скорость к серверу, с какого вы смотрите у вас низкая.

Вам на этой же странице отвечали

Вы файл cbilling.py отредактировали в ресивере?

Да, но вы сами не сможете сменить тип аккаунта на реселлера. Напишите в биллинге по системе сообщений и вам сменят тип учетки