Качество и зависание каналов (часть 3)

[40ef4fe]

1 час назад, Geroy сказал:

Пробуйте изменить тип плеера в настройках.

Это пробовал, менял с внутреннего на внешний, что-то еще тыкал в настройках воспроизведения уже не помню точно, но ничего не менялось, картинки так и не было, только звук... Странно, что в оттплей работало нормально, а в отт навигатор не хочет). Ладно, попробую еще на другом устройстве как-нибудь. Спасибо!

[nevigator]

Здрастуйте! Канал СТБ, СТБ HD, пропав плеер OTTNAVIGATOR, Юра

Изменено 30 августа, 2022 пользователем nevigator

[Rusja]

Немцы не работают, не один канал

сервер немецкий 

[Navigator]

14 минут назад, Rusja сказал:

Немцы не работают, не один канал

Логин ваш какой? На чем смотрите?

20 минут назад, nevigator сказал:

СТБ HD

Исправили

[Rusja]

Логин ba12402

 

ottplayer Samsung 

[Navigator]

7 минут назад, Rusja сказал:

ottplayer Samsung 

На другом устройстве вы можете проверить каналы? 

[Rusja]

Всё заработало!

спасибо

[Navigator]

Есть проблема с 1 немецким сервером. Разбираемся в чем причина. У кого есть возможность- смените временно на другой сервер

PS. Работает сервер уже

[andreiko]

В 30.08.2022 в 18:06, Navigator сказал:

Есть проблема с 1 немецким сервером. Разбираемся в чем причина. У кого есть возможность- смените временно на другой сервер

PS. Работает сервер уже

Здравствуйте. Сейчас тоже с ним всё в порядке?

[Navigator]

1 минуту назад, andreiko сказал:

Сейчас тоже с ним всё в порядке?

Какая проблема у вас с просмотром с него?

[andreiko]

14 минут назад, Navigator сказал:

Какая проблема у вас с просмотром с него?

Несколько клиентов обратились, около 1 минуты показывает и зависает, потом переключают на другой канал и тоже самое. Перевел их на другой сервер и всё стало ОК.

[Navigator]

Только что, andreiko сказал:

Несколько клиентов обратились, около 1 минуты показывает и зависает, потом переключают на другой канал и тоже самое. Перевел их на другой сервер и всё стало ОК.

Глобальных проблем по нему не видно. Проверим в любом случае

[olewa60]

в Германии у клиентов зависает целый день

[Navigator]

12 минут назад, olewa60 сказал:

в Германии у клиентов зависает целый день

Подробнее пишите. Какие логины, сервер какой, на чем смотрят?

[andreiko]

6 часов назад, Navigator сказал:

Глобальных проблем по нему не видно. Проверим в любом случае

Техническое обследование сервера связано с зависаниями?

[Navigator]

1 минуту назад, andreiko сказал:

Техническое обследование сервера связано с зависаниями?

Нет, это не может быть причиной. Причина в сети в дц, какую саппорт пока не хочет признавать. Поэтому если  есть проблема у пользователя, меняйте ему сервер

[andreiko]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Нет, это не может быть причиной. Причина в сети в дц, какую саппорт пока не хочет признавать. Поэтому если  есть проблема у пользователя, меняйте ему сервер

Целый день этим и занимаюсь...

[Emsaf]

Sky Sport Premier League HD так и идёт до сих пор с рассинхроном звука ( картинка отстаёт на секунды полторы). Именно этот канал. На оригинальном канале с приставки Sky такой проблемы нет. 

[Navigator]

4 минуты назад, Emsaf сказал:

Sky Sport Premier League HD

У вас пакет Premium или HD+SD ?

[Emsaf]

7 минут назад, Navigator сказал:

У вас пакет Premium или HD+SD ?

Недавно скинул на позапросный из-за недавних качель с сервером немецким. Но это не помогло, как известно. В данный момент позапросный в общем. 

Сейчас сложно будет заметить, тк уже игра началась и интервью прошли. 

И подвисания тоже есть с завидной переодичностью.

Изменено 1 сентября, 2022 пользователем Emsaf

[Serx]

4 часа назад, olewa60 сказал:

в Германии у клиентов зависает целый день

Могу подтвердить… Зависание на 1  сервере. Скорость в норме… просмотр на разных приборах. Поменял сервер, зависания не наблюдаются. 

[Rusja]

У меня  тоже 1 сервер виснет на всех пакетах (

[Navigator]

4 минуты назад, Rusja сказал:

У меня  тоже 1 сервер виснет на всех пакетах (

 

4 часа назад, Navigator сказал:

Причина в сети в дц, какую саппорт пока не хочет признавать. Поэтому если  есть проблема у пользователя, меняйте ему сервер

 

[andreiko]

Добрый день форумчане! Есть кто из Эстонии? Последнии дни у многих моих клиентов наблюдается проблема с просмотром, показывает около минуты и зависает до момента переключения на другой канал. Похоже какой-то провайдер интеренета начал чудить. Можете подтвердить или опровергнуть?

[Navigator]

13 минут назад, andreiko сказал:

Последнии дни у многих моих клиентов наблюдается проблема с просмотром, показывает около минуты и зависает до момента переключения на другой канал.

Смена DNS не помогает?

[andreiko]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Смена DNS не помогает?

 

Попробую

[muha4]

7 часов назад, Navigator сказал:

Смена DNS не помогает?

Какой dns подставить ?

7 часов назад, andreiko сказал:

Есть кто из Эстонии?

Есть. Это не провайдеров проделки.

[Geroy]

5 минут назад, muha4 сказал:

Какой dns подставить ?

Просмотр в каком приложении настроен?

[muha4]

8 минут назад, Geroy сказал:

Просмотр в каком

siptv.eu  Lg tv

[Geroy]

3 минуты назад, muha4 сказал:

siptv.eu  Lg tv

Можно прописать гугловские например ДНС - 8.8.8.8  или 8.8.4.4