Качество и зависание каналов (часть 3)

[Navigator]

6 минут назад, Rebok сказал:

уже давно все портал изменили

Проверил сейчас портал ( правда в навигатор отт ), работает

[Satuser]

20 минут назад, Rebok сказал:

Так решили проблему или нет? В телеге написано что все должно работать. Клиенты с Formuler как жаловались  так жалуются что теперь и соединения нет

лучше покажите какой портал прописан, а не ошибку подключения

[dimamot]

Не показывают  HD каналы 404 поток не доступен  .CD каналы все работают

Изменено 28 марта, 2022 пользователем dimamot

[roman777]

Подтверждаю. HD каналы не показывают-ОШИБКА ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ КАНАЛА

[Navigator]

Только что, roman777 сказал:

Подтверждаю. HD каналы не показывают-ОШИБКА ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ КАНАЛА

Есть проблема с частью каналов на данный момент, занимаемся устранением проблемы

[vostochny]

1be 05a4 не работает ни один канал ни на одном из 3 установленных плееров.Сервер был 4,сменил на 6 везде ошибка 404.

[Борис65]

Вылетели все HD канала.

[Geroy]

Выше ответ есть по каналам в HD и уже занимаются решением проблемы.

[il--82]

Здравствуйте! По всем каналам идёт "24 канал". Так долго быть? 7e32e11

Изменено 28 марта, 2022 пользователем il--82

[Navigator]

Только что, il--82 сказал:

Здравствуйте! По всем каналам идёт "24 канал". Так долго быть?

В каком приложении?

[Geroy]

1 минуту назад, il--82 сказал:

Так долго быть?

Настройте просмотр на другом приложении и проблем не будет.

[il--82]

red bull

 

1 минуту назад, Navigator сказал:

В каком приложении?

red bull

[КотКотович]

1 час назад, Satuser сказал:

возможно вы делаете ошибку в прописании плейлиста. Стукните к нам в саппорт в телеграм, посмотрим

Спасибо. После неоднократных обновлений плейлистов и ЕПГ, очистки КЭШей в программах и перезагрузки девайсов как-то заработало. Но некоторые Бобики, которые мне нравились, похоже, сдохли. Канал Настоящее время HD, в настоящее время с 6 сервера не хочет работать. Что то можете посоветовать? 

1 минуту назад, КотКотович сказал:

время HD

Простите, посмотрел выше, что с HD беда. Можно без ХД, хоть 240*320. Сейчас все сойдет.

[Geroy]

4 минуты назад, КотКотович сказал:

Что то можете посоветовать? 

Почитать ответы выше.

[ValMar]

Когда медиатека заработает? Уже почти неделю без неё.

Каналы кое-как настроил на ottplayer, работают, но медиатека не работает ни на одном плеере. 
На Smart iptv plaуer тоже заработали каналы. Но Red bull не пашет, ни медиатека, ни каналы, на 30 секунд появляется и отрубает, на Media Station X - то же самое.

 

[nema]

12 минут назад, ValMar сказал:

Когда медиатека заработает?  на ottplayer, работают, но медиатека не работает

возможно этот ответ поможет, нажми меня

[Geroy]

5 минут назад, ValMar сказал:

но медиатека не работает ни на одном плеере. 

Медиатека как работала так и продолжает работать на всех приложениях и проблем с ней никаких от слова вообще нет.

[vostochny]

Что то вас последнее время лихорадит по всем фронтам.Что то не в порядке в датском королевстве.Как говорил Шарик в мультильме"то хвост болит,то лапы отваливаются".

[ValMar]

3 минуты назад, Geroy сказал:

Медиатека как работала так и продолжает работать на всех приложениях и проблем с ней никаких от слова вообще нет.

Ага, именно по этому наверное дней 5 как танцами с бубном занимаюсь

[КотКотович]

Модераторам респект!

[Geroy]

1 минуту назад, ValMar сказал:

дней 5 как танцами с бубном занимаюсь

Если у вас проблема, то это не говорит что она у всех, почему в саппорт обращается за день сотня пользователей все перенастраивают и пишут спасибо все работает, а вот у вас случай особенный да ?

[ValMar]

4 минуты назад, Geroy сказал:

Если у вас проблема, то это не говорит что она у всех, почему в саппорт обращается за день сотня пользователей все перенастраивают и пишут спасибо все работает, а вот у вас случай особенный да ?

Да вот именно что у всех, за раз, оборвало всё и каналы и медиатека, как раз дней 5 назад, сразу же посыпались комменты с теми же проблемами, у вас там поменялся домен, а для нас это уже проблема, мы же теперь должны что там настраивать по новой ,вы же признаёте?  И до сих пор не всё настроено, сижу до глубокой ночи, что-то  пытаясь обновить, переписать, настроить, всё что угодно, но смотреть спокойно никак не выходит, Читаю в панели биллинга, медиатека будет позже, вот и сидел и ждал и так и не дождался. Сегодня эта надпись исчезла, Подумал что всё наконец то исправили, но ошибался, а теперь оказывается что как всё было отлично так всё и есть просто замечательно

И проблемы оказывается только у меня... нормально?

[Geroy]

Нет смартфона и нет ПК проверить просмотр на другом устройстве и убедится ? И не нужно валить на смену домена, за это тут никто вам сейчас ничего не писал, в тот же день по новой ссылке уже работала медиатека у кого-то только к вечеру заработала из-за днс .

[vit5421]

Остросюжетное HD не работает архив, онлайн работает. Проверял на OTT-play

[Navigator]

5 минут назад, ValMar сказал:

у вас там поменялся домен, а для нас это уже проблема, мы же теперь должны что там настраивать по новой ,вы же признаёте?

Домен у нас поменялся не потому, что на так захотелось, чтобы у вас было больше проблем. Не нужно ничего ждать, у нас есть телеграм, скайп. Можно написать и уточнить, да в первый день-полтора была запарка и не всем успели ответить. Да и можно там же показать фото своих настроек

[ValMar]

Никто не в курсе, как ссыль на медиатеку отдельно запихать в отт плеер? На сайте место только для плейлиста, раньше одного плейлиста хватало и на каналы и на медиатеку. Но сейчас думаю грешным делом куда-нить воткнуть ссыль на медиатеку, может заработает... 

[hlopok]

1 минуту назад, ValMar сказал:

отдельно запихать в отт плеер?

Ссылка прописывается в сам плеер на устройстве а не на сайте плеера

[Geroy]

1 минуту назад, ValMar сказал:

может заработает... 

Почитать описание настроек ott-player вы пробовали ? Ссылка прописывается в сам плеер на устройстве, не будет работать только на андроид устройствах, так как и не работало изначально. 

[ValMar]

1 минуту назад, hlopok сказал:

Ссылка прописывается в сам плеер на устройстве а не на сайте плеера

 

1 минуту назад, Geroy сказал:

Почитать описание настроек ott-player вы пробовали ? Ссылка прописывается в сам плеер на устройстве, не будет работать только на андроид устройствах, так как и не работало изначально. 

Конечно прописывал и не работает, вот и подумал, может на сайте чё можно сделать

[Navigator]

1 минуту назад, ValMar сказал:

Конечно прописывал и не работает

Вы явно допускаете ошибку в ссылке