Качество и зависание каналов (часть 3)

[terminaft]

Здравствуйте! Не работает канал "Yes Movies Comedy" через ott-play в браузере.

 

[Navigator]

5 минут назад, terminaft сказал:

Здравствуйте! Не работает канал "Yes Movies Comedy" через ott-play в браузере.

 

Проблема из-за звуковых дорожек на канале, в браузере могут быть проблемы. Используйте IPTV плеер или Kodi

[romksik]

Добрый день.Персестали работать архивы передач.Это только у меня проблема?

[Navigator]

6 минут назад, romksik сказал:

Персестали работать архивы передач.Это только у меня проблема?

На каком устройстве и приложении у вас проблема?

[romksik]

4 минуты назад, Navigator сказал:

На каком устройстве и приложении у вас проблема

На Amazon Cube  через OTT Navigator и то же самое на телевизоре LG через ОТТ Player 

[Navigator]

Только что, romksik сказал:

На Amazon Cube  через OTT Navigator и то же самое на телевизоре LG через ОТТ Player 

Логин какой ваш в биллинге? ( только логин уточните) Приложение Navigator OTT у вас оплачено?

[romksik]

6 минут назад, Navigator сказал:

Логин какой ваш в биллинге

5f81cfe Навигатор не купленный но то же самое в плеере из магазина LG 

[Navigator]

3 минуты назад, romksik сказал:

5f81cfe Навигатор не купленный но то же самое в плеере из магазина LG 

В вашем пакете с архивами проблем никаких не должно быть. Не включайте архивы минут 10-15, вас просто прибанил сервер за перемотку в архиве каждую секунду по несколько запросов судя по логам по вашему логину.

[terminaft]

Здравствуйте! Не работают архивы на каналах, смотрю через Stalker

 

[Navigator]

7 минут назад, terminaft сказал:

Не работают архивы на каналах, смотрю через Stalker

Логин какой ваш и на каких именно каналах не работают?

[terminaft]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Логин какой ваш и на каких именно каналах не работают?

1d18fd5, на всех не работает, пишет "файл отсутствует".

[Navigator]

23 минуты назад, terminaft сказал:

1d18fd5, на всех не работает, пишет "файл отсутствует".

Проверим в чем проблема

[Navigator]

Обращаем ваше внимание, что из-за профилактики у НТВ+ часть каналов и в пакетах IPTV  будет недоступна сегодня ночью с 2.00 до 10.00 по мск

[sap79]

Poccия 24, Первый HD -- видео идет кубиками, можно сказать вообще не идет,

Россия 1  HD -=- туда же, видео идет кубиками, можно сказать вообще не идет

Москва 24

[sap79]

Первый канал (+4) без HD, а Первый канал (+4) HD -- показывает

Россия 1 (+4)

НТВ (+4)

а все каналы +4

такое ощущение что проблема не у  Вас, а в Останкино 

 

[Navigator]

10 минут назад, sap79 сказал:

такое ощущение что проблема не у  Вас, а в Останкино 

Выше сообщение о профилактике

[sergey2766]

Здравствуйте!В пакете Baltic канал LRT а не LTR.В пакете Israel может быть я ошибаюсь Микан33 а не Макан33.C уважением и наилучшими пожеланиями.

[Санёк-Alex]

Почему убрали архив с Nt-v HD немецкий канал?

[Satuser]

2 часа назад, sergey2766 сказал:

Здравствуйте!В пакете Baltic канал LRT а не LTR.В пакете Israel может быть я ошибаюсь Микан33 а не Макан33.C уважением и наилучшими пожеланиями.

Здравствуйте. Проверим и исправим.

17 минут назад, Санёк-Alex сказал:

Почему убрали архив с Nt-v HD немецкий канал?

Мы не делаем архив на новостные и музыкальные каналы

[Санёк-Alex]

Так он был у вас, и пару дней как убрали. И он не тока новостной но и позновательные программы идут

[Satuser]

5 минут назад, Санёк-Alex сказал:

Так он был у вас, и пару дней как убрали. И он не тока новостной но и позновательные программы идут

был, потому что запускался в пачке.В последующем мы сделали поправки на контент

[armanest]

Уже 2-3 дня не показывают немецкие Eurosport 1,2 в пакете Deutschland. Проверьте пожалуйста. Или их ждёт участь каналов DAZN 1,2? При всём уважении к другим немецким спортивным каналом всё-таки именно вышеперечисленные каналы являются основными. Было бы здорово иметь эти каналы. С уважением.

[Geroy]

24 минуты назад, armanest сказал:

Уже 2-3 дня

Вы плейлист давно свой обновляли ? 

[armanest]

13 минут назад, Geroy сказал:

Вы плейлист давно свой обновляли ? 

Только что обновил. Всё работает. Просто супер. Спасибо большое!!!@!

[fagot_r]

20 часов назад, Satuser сказал:

был, потому что запускался в пачке.В последующем мы сделали поправки на контент

Ребята, возратите "n-tv HD"! Сегодня утром вместо этого канала велась трансляция "Tagesschau 1HD".
А также проверьте функцию "EPG" (архивы передач) на немецкие каналы.
Например "WELT HD" - последние пару дней отсутствует архив ("ошибка медиатеки"). Также этот канал стал транслироваться с заниженным уровнем звука.

Для тех проживает в Германии это основные информационные, а также научно-популярные каналы (техника, автомобили и т.д.) - пожалуйста наладти их работу.
Заранее большое спасибо.

[Navigator]

12 минут назад, fagot_r сказал:

Ребята, возратите "n-tv HD"! Сегодня утром вместо этого канала велась трансляция "Tagesschau 1HD".

У вас какой пакет? Премиум?

[fagot_r]

30 минут назад, Navigator сказал:

У вас какой пакет? Премиум?

Да, IPTV Premium.

[fagot_r]

Спасибо за оперативный возврат "n-tv HD".
Осталось только восстановить архивы на "n-tv HD" и "WELT HD".
Если поможет, вот ошибка которая высвечивается при переключении в запись на телеканале "WELT HD": "media error - 1004".

И ещё хотел спросить: думаете ли вы запустить рейтинг / приоритет телеканалов?
Думаю в плане эффективности и последующих инвестиций - важно иметь список восстребованных ресурсов.

Пусть народ в течнении скажем месяца проголосует за каналы которыми пользуется от 0% до 100%.
А для вас как провайдера услуг - возможность съэкономить / эффективно использовать средства.  
Например:
- на каналы с рейтингом от 0% до 25% не предоставлять архивы (возможно даже сделать опциональным пакетом);
- на каналы с рейтингом от 25% до 50% архив на 3 дня (экономия места на сервере - экономия средств);
- на каналы с рейтингом от 50% до 75% архив на 7 дней (запись не дублирована);
- на каналы с рейтингом от 75% до 100% архив на 7 дней (запись дублирована: быстрый доступ для пользователей, исключается потеря информации);

Больше чем уверен, что введя эту схему можно мин. 50% серверного пространства освободить и в конечном счёте ввести услугу 14-дневного архива на Топ-рейтенговые ресурсы.

[vershko]

8 часов назад, fagot_r сказал:

И ещё хотел спросить: думаете ли вы запустить рейтинг / приоритет телеканалов?

Совершенно не поддерживаю. Вполне может сложиться ситуация когда человек смотрит каналы у которых общий рейтинг ниже 25 %. И ему нужны архивы на этих каналах. А каналы с высоким рейтингом не смотрит вообще. И что тогда? Отказываться от сервиса? 

Или например бывает ситуация когда на канале который обычно не смотришь идёт цикл интересных передач. 

Лично для меня наш сервис тем и привлекателен, что можно посмотреть архив за 7 на любом канале в отличном качестве, так как прямой эфир практически никогда не смотрю, за что и готов платить соответсвующую сумму.

[Megabum]

Всё правильно. Мы с женой работаем на двух работах, эвир редко смотрим, в основном Архив, как время есть. Хоть русский пакет, хоть немецкий. И это всё может быть, фильмы, новости, спорт. Так что всё как есть саммо хорошо