Качество и зависание каналов (часть 3)

[sergey2766]

34 минуты назад, Megabum сказал:

Всё правильно. Мы с женой работаем на двух работах, эвир редко смотрим, в основном Архив, как время есть. Хоть русский пакет, хоть немецкий. И это всё может быть, фильмы, новости, спорт. Так что всё как есть саммо хорошо 

Согласен.Находится система в равновесии нечего никуда лезть.Хозяевам денег лучше знать что делать.

[sergey2766]

Здравствуйте!Швейцарский телеканал SRF2 называется SRF zwei.

[Jaron]

Добрый день! Проверьте, пож-та, телеканал Viasat Sport HD, Уже несколько дней эфир HD версии отстает от эфира обычной версии канала на 5-7 минут. Спасибо!

[Navigator]

12 минут назад, Jaron сказал:

Добрый день! Проверьте, пож-та, телеканал Viasat Sport HD, Уже несколько дней эфир HD версии отстает от эфира обычной версии канала на 5-7 минут. Спасибо!

Посмотрим, но вполне возможно так идет из источника. Я к сожалению со спутника могу только SD версию канала посмотреть

[Navigator]

15 часов назад, fagot_r сказал:

Осталось только восстановить архивы на "n-tv HD" и "WELT HD".
Если поможет, вот ошибка которая высвечивается при переключении в запись на телеканале "WELT HD": "media error - 1004".

Архивы включены, исправлен канал

3 часа назад, sergey2766 сказал:

Швейцарский телеканал SRF2 называется SRF zwei.

Исправили, спасибо

[sergey2766]

37 минут назад, Navigator сказал:

Архивы включены, исправлен канал

Исправили, спасибо

Пожалуйста!Всегда рад помочь.

[oxidus]

В пакете Baltic на канале Balticum Auksinis показывает Balticum.На канале BTV HD показывает Balticum.На канале BTV показывает BTV HD.

[vatb]

Прошел год, как начал пользоваться вашим сервисом. Стабильность хорошая, каналов очень много. Ott-play работает норм. В общем, вчера сдал билайновскую приставку обратно и отключил их тв. Стояла резервной). Надеюсь, качество и дальше будете поддерживать на высоком уровне. 

Изменено 18 октября, 2021 пользователем vatb

[Navigator]

3 часа назад, oxidus сказал:

В пакете Baltic на канале Balticum Auksinis показывает Balticum.На канале BTV HD показывает Balticum.На канале BTV показывает BTV HD.

Проверят каналы

[unlegal]

Здравствуйте! около часа все хорошо показывает а потом начинает зависать(iptv premium). что делать?

[Navigator]

2 минуты назад, unlegal сказал:

что делать?

В биллинге в настройках пакета тесты скорости к серверам, в первую очередь проверить и подобрать себе сервер. И логин свой ( только логин! ) укажите из биллинга

[ilgait00]

Добрый день, а что случилось с иконками на немецком пакете? Почему некоторые из них стали черно-белыми? Смотрю на TiVi.

Это конечно не проблема, но все таки привыкаешь.

Изменено 20 октября, 2021 пользователем ilgait00

[Navigator]

1 час назад, ilgait00 сказал:

Почему некоторые из них стали черно-белыми?

Стали такими потому, что на каналах они такие же

[unlegal]

2a2e112

[Navigator]

2 минуты назад, unlegal сказал:

2a2e112

Скорость какая от вас к серверу?

[unlegal]

s04 ~75mbit/s 

[Geroy]

12 минут назад, unlegal сказал:

75mbit/s 

Пишите с одного ip, смотрите с другого, так какая скорость к серверу с ip с которого идет просмотр?

[unlegal]

10 часов назад, Geroy сказал:

Пишите с одного ip, смотрите с другого, так какая скорость к серверу с ip с которого идет просмотр?

s1~53mbit/s, s2~58mbit/s, s3~52mbit/s, s4~55mbit/s, s5~51mbit/s,s6~55mbit/s,s7~54mbit/s IP:78.60.9.82

[Navigator]

7 часов назад, unlegal сказал:

s1~53mbit/s, s2~58mbit/s, s3~52mbit/s, s4~55mbit/s, s5~51mbit/s,s6~55mbit/s,s7~54mbit/s IP:78.60.9.82

Сделайте скрины всех тестов. Важна не только скорость, но и пинг и джиттер

[unlegal]

1 час назад, Navigator сказал:

Сделайте скрины всех тестов. Важна не только скорость, но и пинг и джиттер

[Geroy]

9 часов назад, unlegal сказал:

s1~53mbit/s, s2~58mbit/s, s3~52mbit/s, s4~55mbit/s, s5~51mbit/s,s6~55mbit/s,s7~54mbit/s IP:78.60.9.82

Вам можно перейти на первый сервер или так и оставаться на 4-м, по логам ваших просмотров у вас все ровно и проблем в логе не наблюдается, если у вас скорость всегда ровная и нет провалов то проблем наблюдаться не должно.

[artem515]

Добрый день. Сегодня продлил подписку и заметил что у меня переключился сервер на 3-й.  Я не помню если чесно менял я сервер или нет. Но мой вопрос не об этом. У меня раньше гдето год или 1,5 назад были по вечерам проблемы с просмотром ( плохая скорость к серверу номер 1) Но сейчас проблемы больше нет уже где-то пол года или год смотрю и наслождаюсь ( никаких зависаний и дерганий). Раньше немецкие каналы можно было смотреть только с первого сервера. У меня я сегодня обнаружил подключен 3-й. Но немецкие каналы не пропали. Мой вопрос теперь можно смотреть немецкие каналы с любово сервера или всетаки есть какие нибудь ограничения? Заранее спасибо. У вас лучший сервис))

П.С. Я извиняюсь я точно не помню 1 или 6 сервер

Изменено 22 октября, 2021 пользователем artem515

[Navigator]

5 минут назад, artem515 сказал:

Мой вопрос теперь можно смотреть немецкие каналы с любово сервера или всетаки есть какие нибудь ограничения?

Немецкие каналы работают только со 2 сервера, несмотря на то, какой сервер у вас установлен в биллинге. Сервер можете вернуть 1, если использовали его до этого

[artem515]

странно но у меня все работает. могу ничего не менять? Т.К. проверил только что все работает. просто раньше были зависания а сейчас все замечательно я не хотел бы ничего менять чтобы небыло опять проблем 

Изменено 22 октября, 2021 пользователем artem515

[Navigator]

7 минут назад, artem515 сказал:

могу ничего не менять?

Конечно можете не менять, если у вас все работает

[artem515]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Конечно можете не менять, если у вас все работает

ок. Большое спасибо и хороших выходных 

[Megabum]

Можно спросить, это только у меня не работает канал Sky Formel 1HD?, стоит только connect.., смотрю на Samsung tv Tizen Ott play, так же через Siptv. Как не странно на компьютере есть загружается, но долго. Остальные каналы все работают. Пакет SD +HD. Спасибо 

[Navigator]

21 минуту назад, Megabum сказал:

это только у меня не работает канал Sky Formel 1HD?,

Если редактировали список каналов в приложении- удалите все категории и перегрузите приложение

[Megabum]

47 минут назад, Navigator сказал:

Если редактировали список каналов в приложении- удалите все категории и перегрузите приложение

У меня само обновление стоит, всё как от вас идёт 

[Navigator]

3 минуты назад, Megabum сказал:

У меня само обновление стоит, всё как от вас идёт 

В приложении, если вы указали верно то, что используете, есть такая особенность. Если вы редактировали список каналов ( например перемещали или добавляли в избранные ), после добавления у нас каналов и сооттветственно изменения списка  каналов может возникнуть проблема с каналами в приложении. Удаление категорий и перегрузка приложения решает проблему.