Качество и зависание каналов (часть 3)

[Navigator]

1 минуту назад, bardur сказал:

Вот новая задача. 

Выйдите из приложения- откройте настройки андроида- приложения - navigator ott - очистить кеш

[vitkos]

в РБ как-только начинается футбол - полный висяк) 

[bardur]

9 минут назад, Navigator сказал:

Выйдите из приложения- откройте настройки андроида- приложения - navigator ott - очистить кеш

Всё сделал... Спасибо. Sd футбол смотрю.... Ну а выше нифега. Тормозит уже на hd

[vitkos]

1 час назад, rubtsou сказал:

Из РБ проблемы не только с S01 и S04.

Последних две недели смотреть HD каналы стало невозможно и на Польском и Российском сервере. Постоянная буферизация через каждых 30 секунд. Причем данные проблемы наблюдаются только после 19.00, наверное когда нагрузка растет по пользователям на ваши сервера. Днем нет проблем.

Проблем со скоростью в Польшу и РФ (оттестировал почти всех доступных в приложении speedtest) по тестам от своего провайдера не наблюдаю. Пример изменения скорости на S02 в течение часа на фото. Speedtest не скринил, нет в этом смысла, по нему нет проседания до ключевых польских провайдеров.

Покрутите свои сервера. 

Мой логин 2a75e20

 

Подтверждаю, в РБ смотреть не возможно после 19.00

[Navigator]

Только что, vitkos сказал:

Подтверждаю, в РБ смотреть не возможно после 19.00

Проблема сегодня, она обозначена выше и проблема не с серверами. Скрины все умеют делать и показывать на форуме, посмотреть  трассировку к s01 серверу надеюсь так же сможете. Проверьте и посмотрите сейчас и при нормальном скорости к серверу, не обязательно это делать днем

[bardur]

Так что далать то. Решение какое? 

[AndroGol]

Всем привет. Подтверждаю про Беларусь. Сегодня после 18:00 началась полная вакханалия с зависаниями. На всех серверах выдает не более 1-2 мб. В прошлые дни было все идеально и изумительно. ByFly. На самом ByFly скорость как по тарифу. Косяк со стороны серверов, не иначе.

[Navigator]

1 минуту назад, rubtsou сказал:

, ну из вашего ответа выходит, что в байфлае упали все каналы, и до РФ, и до Польши и до Германии? 

Из моего ответа выходит, что к РФ никогда вечером в пик нагрузки из РБ не было нормальной скорости. Все смотрели обычно с первого сервера из РБ и как только скорость к нему упала сегодня, на форуме вы сразу начали писать. У нас 8 серверов, пользователи смотрят с разных, даже из Израиля, хотя там на Европу у большинства провайдеров интернета всегда просадки, не пишут как видите сами. Повторюсь, посмотрите трассу и сами поймете все. 

[Geroy]

Только что, rubtsou сказал:

Так причем тут byfly? 

При том что проблема может быть на определенном участке, уже сто раз тут писали что все проверить можете сами, запустите трассу и посмотрите какая она во время проблемы и какая когда ее нет. Почему тут пишут только пользователи из РБ? Другие что не смотрят вы считаете или вам показать скорость какая к серверу и что вы тогда ответите что опять кто-то виноват но только не ващ провайдер ?

[bardur]

Вставлю свои 2 копейки.  И всеравно тормозит. Поясните. 

[AndroGol]

6 минут назад, bardur сказал:

Вставлю свои 2 копейки.  И всеравно тормозит. Поясните. 

Из Гомеля

[Geroy]

6 минут назад, bardur сказал:

И всеравно тормозит. Поясните. 

что именно пояснить ? Скорость к серверам какая у вас ? Как только к нашим серверам будет приемлемая скорость так сразу и просмотр у вас восстановится.

[Navigator]

3 минуты назад, rubtsou сказал:

Поэтому сейчас я склонен к тому, что надо 100500 раз долбать сапорт тем, чтобы он искал косяки на своей стороне. Может вы под ДДОСом стоите, в конце концов...

Вы видите здесь сообщения от пользователей из РФ, Украины, Германии, Чехии, Израиля и т.д. о низкой скорости сейчас к нашим серверам в конце концов?

[Geroy]

5 минут назад, rubtsou сказал:

что меня блочил ваш сервер, а не мой провайдер.

каким образом это относится к низкой скорости к серверам или лишь бы что уже написать?

 

6 минут назад, rubtsou сказал:

Но мне не совсем нравится ваша поддержка

А что вам не нравится, то что вам пишут что проблема у вас, почему ее нет у меня и я комфортно смотрю  ТВ. Или мы тут должны принимать ваши все выпады когда валят на сервера все проблемы ?

[Geroy]

Будут еще вопросы по скорости когда провайдер нормальный ? 

[4dd9413]

Добрый день.

виснут все каналы. Пакет Премиум.

Интернет напрямую к телевизору. Скорость 98 на 82, только что проверил.

Беларусь.

в чем может быть проблема?

не могу футбол нормально посмотреть

[Navigator]

5 минут назад, rubtsou сказал:

Проще это проверить и убедиться, что все в норме, 

Вам 20 ваших сообщений назад написали проверить трассу к 1 серверу. Но на форуме ведь проще сообщения писать, чем что-то сделать. У нас не один хостер и никакие они фаерволы и ограничения для РБ не включали

[4dd9413]

1 минуту назад, 4dd9413 сказал:

Добрый день.

виснут все каналы. Пакет Премиум.

Интернет напрямую к телевизору. Скорость 98 на 82, только что проверил.

Беларусь.

в чем может быть проблема?

не могу футбол нормально посмотреть

Все перепробовал. Пошло только на английском сервере на МРЕGTS.

чтобы разбираться и потом на это время не тратить, что на это влияет как понимать что включать, чтобы не наугад

[AndroGol]

2 минуты назад, 4dd9413 сказал:

Добрый день.

виснут все каналы. Пакет Премиум.

Интернет напрямую к телевизору. Скорость 98 на 82, только что проверил.

Беларусь.

в чем может быть проблема?

не могу футбол нормально посмотреть

Нас здесь становится много. Какой провайдер, тоже ByFly, как тут на него сетуют, что он виноват?

[4dd9413]

Только что, AndroGol сказал:

Нас здесь становится много. Какой провайдер, тоже ByFly, как тут на него сетуют, что он виноват?

Со скоростью нет проблем. Все протестил, все прекрасно работает на телевизоре от интернета и ютюб и киного всякие

[AndroGol]

Только что, 4dd9413 сказал:

Со скоростью нет проблем. Все протестил, все прекрасно работает на телевизоре от интернета и ютюб и киного всякие

Я уточняю про зависания. У Вас провайдер ByFly?

[REW]

У меня тоже ByFly (Беларусь). Вчера было 160-180 Mbit/s по тестам.
Сегодня на No-ru 0.46 (!!!) Mbit/s, на самом "быстром" S06 - не больше 7MBit/s.

[4dd9413]

19 минут назад, AndroGol сказал:

Я уточняю про зависания. У Вас провайдер ByFly?

Да, но нет разницы какой провайдер. У нас все провайдеры покупают интернет у ByFly.

У меня пока все идет без зависания. Но на сервере Англия и потоке MPEGTS.

Хотя я всегда смотрел на немецком сервере и потоке HLS(v)

[Max Otto von Stierlitz]

Да...Тоже самое.На Польше и Германии такие показатели.Бай-флай) 

[serega7777]

Трассы на 4 первых сервера, пров МТС, подтверждаю затыки белтелекома.

[vladm]

И какие теперь действия

[yurch]

24 минуты назад, serega7777 сказал:

Трассы на 4 первых сервера, пров МТС, подтверждаю затыки белтелекома.

Проблемы из РБ есть однозначно. Но судя по вашей трассе - у мтс вышестоящий провайдер - НЦОТ, а не белтелеком. Да и 2-4 серверы у Вас через РОСТЕЛЕКОМ идут, у которого, думаю, то же не все хорошо с каналами на запад, в связи с самизнаетечем

Изменено 2 декабря, 2022 пользователем yurch

[REW]

1 hour ago, REW said:

У меня тоже ByFly (Беларусь). Вчера было 160-180 Mbit/s по тестам.
Сегодня на No-ru 0.46 (!!!) Mbit/s, на самом "быстром" S06 - не больше 7MBit/s.

Кажется, "просралось". :) Скорость 100 Mb/s на S02, S06 и No-ru на ByFly.

[4dd9413]

А теперь объясните пожалуйста человеческим языком)

Что по итогу? На каком сервере смотреть и потоке теперь?

[serega7777]

31 минуту назад, yurch сказал:

Проблемы из РБ есть однозначно. Но судя по вашей трассе - у мтс вышестоящий провайдер - НЦОТ, а не белтелеком. Да и 2-4 серверы у Вас через РОСТЕЛЕКОМ идут, у которого, думаю, то же не все хорошо с каналами на запад, в связи с самизнаетечем

все верно, на сколько я знаю сегодня бтк. чтото с оптикой мутили