Качество и зависание каналов (часть 2)

[Novatorov]

1 час назад, Hrust17 сказал:

Оператор Ростелеком, 100Мбит, главное проблемы возникали только вечером, сейчас в течении дня и очень часто. Могу логин написать, проверьте 70a3d44

Я ущел от Ростелекома. с Ним IPTV ни у одного оператора не работает стабильно. Вечером вообще шляпа. Если есть вариант, уходите с Ростелекома.

[Alex99]

Здравствуйте.Подтверждаю последнюю неделю зависает.Пакет Премиум.

 

 

 

Изменено 17 сентября, 2019 пользователем Alex99

[Navigator]

1 минуту назад, Alex99 сказал:

Подтверждаю последнюю неделю зависает.Пакет Премиум.

Что у вас зависает на данный момент? На чем смотрите, логин какой?

[ms4295]

Тоже пакет премиум...скорость по скромней порядка 50Мб на всех трех серверах НО проблемы со стабильностью есть даже на SD каналах.

[Alex99]

1 минуту назад, Navigator сказал:

Что у вас зависает на данный момент? На чем смотрите, логин какой?

Час назад всё пропало я пока не смотрю,а в течении недели HD каналы,1,Россия,Кхл,да какой не включал все через время висли.Смотрю на Samsung через Smart IPTV,логин наверное это 0492ad6

[Navigator]

1 минуту назад, Alex99 сказал:

Час назад всё пропало я пока не смотрю,а в течении недели HD каналы,1,Россия,Кхл,да какой не включал все через время висли.Смотрю на Samsung через Smart IPTV,логин наверное это 0492ad6

С вашего логина и IP идет сейчас просмотр, смотрят канал Paramount Channel HD

[bob321976]

В последнее время стали зависать каналы после минут 20 просмотра, переключаю работает нормально, и потом снова. Не важно какой канал. Скорость нормальная, плеер nStreamLmod(ТТК плеер)

[Alex99]

1 минуту назад, Navigator сказал:

С вашего логина и IP идет сейчас просмотр, смотрят канал Paramount Channel HD

Да,точно минут 15 вроде пока не виснит

[Navigator]

4 минуты назад, Alex99 сказал:

Да,точно минут 15 вроде пока не виснит

Смотреть  канал начали пол часа назад, до этого с 13 часов по мск не смотрел вообще никто и ничего

[bob321976]

Проверьте логин ce0130e в последнее время частые затыки каналов...в чем может быть проблема?

[Alex99]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Смотреть  канал начали пол часа назад, до этого с 13 часов по мск не смотрел вообще никто и ничего

хорошо если нужны точные данные как сам буду смотреть отпишу конкретней.

[Navigator]

2 минуты назад, bob321976 сказал:

Проверьте логин ce0130e в последнее время частые затыки каналов...в чем может быть проблема?

Что проверить?  Пишите конкретнее о своей проблеме

[bob321976]

Только что, Navigator сказал:

Что проверить?  Пишите конкретнее о своей проблеме

Так я писал и уже не один раз. Во время просмотра через какое то время виснет канал, после переключения каналов показывает снова. И не важно какой канал смотрю. Это уже давно такое у меня.

[Navigator]

5 минут назад, bob321976 сказал:

Это уже давно такое у меня.

Как минимум проверить на другом приложении  и желательно устройстве нужно.

[bob321976]

30 минут назад, Navigator сказал:

Как минимум проверить на другом приложении  и желательно устройстве нужно.

Так раньше вроде такого небыло

[Navigator]

3 минуты назад, bob321976 сказал:

Так раньше вроде такого небыло

Так и сейчас такого нет у других пользователей

[nema]

у меня наоборот все заработало, утром все 4к каналы буферили, сейчас уже около часа работает HOME 4K, ни одного затыка, непонятно что вообще происходит, по идеи наоборот вечером должно быть хуже...

п.с.

сглазил)), хоме не работает, ошибка 404, поток не выбран, с 5го раза запустился...

Изменено 16 сентября, 2019 пользователем nema

[bob321976]

Сетанта спорт ua сплошные затыки....только у меня такое?

[Navigator]

9 минут назад, bob321976 сказал:

только у меня такое?

Я на данный момент у себя проблем не вижу на этом канале

[bob321976]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Я на данный момент у себя проблем не вижу на этом канале

Вроде нормализовалось, а так смотрел временами и заставка была что канал временно не доступен.

[191543]

Привет! последнее время часто зависают каналы(пакет премиум), менял сервера не помогает, пробовал разные плееры разницы нет. Для сравнения запустил каналы с другого ip tv провейдера всё работает без проблем, значит проблемы не у меня...

[Navigator]

20 минут назад, 191543 сказал:

! последнее время часто зависают каналы(пакет премиум), менял сервера не помогает, пробовал разные плееры разницы нет. Для сравнения запустил каналы с другого ip tv провейдера всё работает без проблем, значит проблемы не у меня...

Каждый конкретный случай нужно рассматривать индивидуально. Есть проблема- пишите сразу, будем разбираться

[191543]

13 минут назад, Navigator сказал:

Каждый конкретный случай нужно рассматривать индивидуально. Есть проблема- пишите сразу, будем разбираться

ну вот сейчас в данный момент залепают каналы, причем без буферизации, а так чёрный экран на 3-5 сек и дальше работает , но оч. часто происходит

[Navigator]

1 минуту назад, 191543 сказал:

ну вот сейчас в данный момент залепают каналы, причем без буферизации, а так чёрный экран на 3-5 сек и дальше работает , но оч. часто происходит

Вы укажите логин, на чем смотрите, канал, покажите скорость к серверу? Или это все нужно угадать?

[191543]

Только что, Navigator сказал:

Вы укажите логин, на чем смотрите, канал, покажите скорость к серверу? Или это все нужно угадать?

логин 754a071 , плеер smart iptv и ottplayer, tv lg, канал 2х2 рен тв ,

[Navigator]

5 минут назад, 191543 сказал:

логин 754a071 , плеер smart iptv и ottplayer, tv lg, канал 2х2 рен тв ,

Каналы я проверю, но проблема у вас может быть из-за таких вот запросов от вас

109.237.7.ХХХ, Плейлист №1	РЕН ТВ HD	2019-09-16 22:54:20	Включение	HD	0.0000
109.237.7.ХХХ, Плейлист №1	РЕН ТВ HD	2019-09-16 22:52:34	Включение	HD	0.0000

[191543]

4 минуты назад, Navigator сказал:

Каналы я проверю, но проблема у вас может быть из-за таких вот запросов от вас

109.237.7.ХХХ, Плейлист №1	РЕН ТВ HD	2019-09-16 22:54:20	Включение	HD	0.0000
109.237.7.ХХХ, Плейлист №1	РЕН ТВ HD	2019-09-16 22:52:34	Включение	HD	0.0000

вот щас рен тв смотрю зависает

[Navigator]

Только что, 191543 сказал:

вот щас рен тв смотрю зависает

Я включил его с момента, как получил от вас логин и посмотрел в биллинге что вы смотрите. Работает канал без проблем.

[Yans79]

2-3 дня не показывают каналы Матч футбол 1,2,3 ни sd,ни hd.А завтра ЛЧ начинается, или уже сегодня. Пишет, что нет соединения в smartiptv, a в ОТТ только буферизация. Логин ca205ff.

[Navigator]

17 минут назад, Yans79 сказал:

Пишет, что нет соединения в smartiptv, a в ОТТ только буферизация.

Выше отвечали уже, обновите плейлист ( предварительно удалите с сайта приложения, из биллинга скачайте новый и загрузите )