Качество и зависание каналов (часть 4)

[linty]

Здравствуйте Что то случилось с IPTV 6 серв упал параметры  все в норм 93 14 6  1894ed2

[Smotritel100]

Что это сейчас было? - несколько минут были недоступны все каналы (Live HD+SD) 6-й сервер, недоступен сайт биллинга (через антизапрет), тест скорости проходил только на 2 первых серверах и останавливался.

[linty]

Пошло

[Navigator]

2 минуты назад, linty сказал:

Здравствуйте Что то случилось с IPTV 6 серв упал параметры  все в норм 93 14 6  1894ed2

Проблемы глобальные были у магистральных провайдеров, уже все должно работать

[Smotritel100]

OK

 

[linty]

Спасибо всё норм

[linty]

Снова тажа проблема 

2 минуты назад, linty сказал:

Снова тажа проблема 

Пошло

[Fedos123]

9 часов назад, Fedos123 сказал:

Посмотрю и проверю вечером

Сделал тест скорости. 129.08-99.50-3.66.германия.все время подтормаживает

[Navigator]

Только что, Fedos123 сказал:

Сделал тест скорости. 129.08-99.50-3.66.германия.все время подтормаживает

Показывайте результаты тестов

[Fedos123]

8 минут назад, Navigator сказал:

Показывайте результаты тестов

Как показать? 

Только что, Fedos123 сказал:

Как показать? 

 

[Navigator]

Не видно на вашем скрине с какого IP вы делали тест

[Geroy]

12 минут назад, Fedos123 сказал:

Как показать? 

вы включаете просмотр одновременно с разных мест, это нарушение правил и сервер блокирует такой просмотр, уже давно изменены правила мультирум подписок.

[Fedos123]

17 минут назад, Geroy сказал:

вы включаете просмотр одновременно с разных мест, это нарушение правил и сервер блокирует такой просмотр, уже давно изменены правила мультирум подписок.

Количество разрешенных устройств 3. Это при не одновременном просмотре? 

[Navigator]

1 минуту назад, Fedos123 сказал:

Количество разрешенных устройств 3. Это при не одновременном просмотре? 

Это при одновременном просмотре, но с одного IP

[Fedos123]

6 минут назад, Navigator сказал:

Это при одновременном просмотре, но с одного IP

Понятно. Но сейчас было подключено всего одно устройство и также тормозил

[Navigator]

1 минуту назад, Fedos123 сказал:

Понятно. Но сейчас было подключено всего одно устройство и также тормозил

Вы смотрели с 3 сервера. Почему вы не используйте российский сервер? У вас пинг к нему меньше

[Fedos123]

2 минуты назад, Navigator сказал:

Вы смотрели с 3 сервера. Почему вы не используйте российский сервер? У вас пинг к нему меньше

Хорошо. Попробую его

[Navigator]

1 минуту назад, Fedos123 сказал:

Хорошо. Попробую его

И проверьте в другом приложении 

[Fedos123]

16 минут назад, Navigator сказал:

И проверьте в другом приложении 

Спасибо. Буду тестить

[andreylelikov]

Добрый день уже четвертый-пятый день глючат каналы из-за нестабильной скорости серверов.Проблема именно в нестабильности всех восьми серверов - пять минут Германия работает 35мб/с далее скорость падает до 3-4мб/с но теперь Чехия работает +40мб/с дальше и этот сервер ложиться до 4мб но теперь Швеция работает 5 минут +30мб/с

Я за четыре дня все сервера перепробовал нет стабильности каждые 5 минут скорость падает повышается,скорость интернет провайдера хорошая днем 60-80мб,подписка на одно доп устройство,как проверить может где-то еще одно висит?

[Geroy]

3 минуты назад, andreylelikov сказал:

Добрый день

Скорость к серверам зависит от вашего интернет провайдера, не сервер вас обеспечивает интернетом и тем более скоростью, вам нужно решать вопрос со своим интернет провайдером прежде всего.

[nema]

3 минуты назад, andreylelikov сказал:

Я за четыре дня все сервера перепробовал нет стабильности

мало просто сменить сервер в личном кабинете, после каждого изменения надо обновлять плейлист в приложении, Вы как смотрели все время с 1го сервера, так и продолжаете смотреть и ни разу он не менялся, если смотрите через этот ужас - ottplayer (который по недоразумению называется плеером), надо на сайте плеера удалить плейлист и прописать заново, у них не работает автообновление, впрочем, как и все остальное

[andreylelikov]

29 минут назад, Geroy сказал:

Скорость к серверам зависит от вашего интернет провайдера, не сервер вас обеспечивает интернетом и тем более скоростью, вам нужно решать вопрос со своим интернет провайдером прежде всего.

Провайдер на спидтесте выдает 76мб/с

[Geroy]

2 минуты назад, andreylelikov сказал:

Провайдер на спидтесте выдает 76мб/с

к своему серверу за стенкой?  Давайте плиз не начинать эту тему, тут уже за это сто раз все писано переписано. И нам вам доказывать нечего, при нормальной скорости к серверам люди смотрят каналы в 4к качестве и тут не пишут.

[andreylelikov]

44 минуты назад, nema сказал:

мало просто сменить сервер в личном кабинете, после каждого изменения надо обновлять плейлист в приложении, Вы как смотрели все время с 1го сервера, так и продолжаете смотреть и ни разу он не менялся, если смотрите через этот ужас - ottplayer (который по недоразумению называется плеером), надо на сайте плеера удалить плейлист и прописать заново, у них не работает автообновление, впрочем, как и все остальное

До падения скорости смотрел с 1го или с России,плеер ottplay by Foss через MSX

Может где-то лишнее устройство подключил?можно как-то поменять ключ?

[Navigator]

11 минут назад, andreylelikov сказал:

До падения скорости смотрел с 1го или с России,плеер ottplay by Foss через MSX

Может где-то лишнее устройство подключил?можно как-то поменять ключ?

Вы смотрите только с 1 сервера и его не меняли. Вы результаты тестов скорости покажите наконец?

[nema]

15 минут назад, andreylelikov сказал:

Может где-то лишнее устройство подключил?можно как-то поменять ключ?

Вы все можете посмотреть и сменить самостоятельно в личном кабинете, Вам даже логи доступны по которым сами можете убедиться, что сервер просмотра не менялся ни разу, а если Вы еще и впн начнете использовать, как сделали это полчаса назад и смотреть одновременно с разных ip, сервер вообще заблокирует просмотр

[Navigator]

На данный момент времени наблюдается проблема с резким падением скорости из Израиля к нашим всем серверам ( жалобы от пользователей провайдеров HOT и Beseq ). Причины проблемы пока не известны, возможно проблемы у магистральных провайдеров.  Пользователям с такими проблемами можно проверить скорость в одинарном соединении на Speedtest https://www.speedtest.net/ к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Лондоне и с результатами этих тестов обратиться к своему провайдеру интернета

[mr_ENZO]

Подскажите, пожалуйста, а в новодобаленном канале Sky Sports F1 UHD в пакете UK архив будет? А то в данный момент его нету

Спасибо

[Navigator]

51 минуту назад, mr_ENZO сказал:

в новодобаленном канале Sky Sports F1 UHD в пакете UK архив будет?

В будущем мы планируем включить архивы на 4К каналах, на каких есть постоянно трансляции.