Качество и зависание каналов (часть 4)

[andrew163]

46 минут назад, Navigator сказал:

В нем может не сработать просто обновление. Нужно плейлист удалить с сайта оттплеера вообще, добавить наново ( можно с другим именем), перегрузить приложение в ТВ

Хорошо, спасибо попробую. Удалил полностью, добавил заново источник, изменил название при этом: при запуске приложения  на ТВ пишет сервер временно не доступен, и новый плейлист не появляется, только медиатека, которая работает нормально, с ней ничего не делал в приложении на ТВ. (Может и ее удалить?)

[5445]

8 минут назад, Navigator сказал:

Покажите какая у вас скорость к нашим серверам

 

[Navigator]

7 минут назад, andrew163 сказал:

(Может и ее удалить?)

Нет, у вас вероятнее всего нет коннекта к серверу оттплеера. Как вариант попробуйте роутер и ТВ ваши перегрузить

4 минуты назад, 5445 сказал:

 

 

Спойлер

 

Не затирайте IP с какого сделан тест. Можете в личку скинуть результаты, если не хотите на форуме его светить

[5445]

Your IP: 212****

[Navigator]

10 минут назад, 5445 сказал:

Your IP: 212****

По логам в биллинге у вас не видно реконнектов. Попробуйте проверить в другом устройстве просмотр ( для теста), например в том же компе

[andrew163]

1 час назад, Navigator сказал:

Нет, у вас вероятнее всего нет коннекта к серверу оттплеера. Как вариант попробуйте роутер и ТВ ваши перегрузить

 

Точно же, их то я не перезапускал.. Попробую. Спасибо за оперативность.

Изменено 25 ноября, 2025 пользователем andrew163

[msharing]

Ничего не работает. Плейлист обновлял

[Navigator]

13 минут назад, msharing сказал:

Ничего не работает. Плейлист обновлял

Не работает с каким логином и в каком устройстве и приложении?

[msharing]

tvmate логин  4fcb994

tivimate

[Navigator]

3 минуты назад, msharing сказал:

  4fcb994

Ваш же плейлист смотрят сейчас с 6 сервера

[msharing]

стоп кард вижу, только картинка видео нет 

[Navigator]

Только что, msharing сказал:

стоп кард вижу, только картинка видео нет 

Скорость у вас какая к 6 серверу сейчас?

[msharing]

3 минуты назад, Navigator сказал:

Ваш же плейлист смотрят сейчас с 6 сервера

С какого ip смотрят?

[Navigator]

Только что, msharing сказал:

С какого ip смотрят?

Откройте в биллинге логи просмотра и посмотрите

[Navigator]

Смотрят с того айпи, что у вас на тесте

[msharing]

Все стало хорошо. Спасибо. Вы лучшие.

[vit5421]

Здравствуйте, а возможно ли вернуть канал NHL? 

[Navigator]

5 минут назад, vit5421 сказал:

Здравствуйте, а возможно ли вернуть канал NHL? 

Пока нет возможности к сожалению

[alex_kr]

Здравствуйте! Что-то никто не пишет в тему, что всё "лежит" со вчерашнего вечера. Тест до 6-го сервера в ноль. Как долго это всё продлится? 

[Anna0409]

1 час назад, alex_kr сказал:

Здравствуйте! Что-то никто не пишет в тему, что всё "лежит" со вчерашнего вечера. Тест до 6-го сервера в ноль. Как долго это всё продлится? 

Добрый день. Так и есть. Замерли в ожидании, только чего. 

[vershko]

Работает вроде бы все

[Navigator]

s06  сервер временно не доступен ( ориентировочно минут 15-20 )

[Alex_JUVE]

Только что, Navigator сказал:

s06  сервер временно не доступен ( ориентировочно минут 15-20 )

спс , а то смотрю все по нолям

[vershko]

36 минут назад, vershko сказал:

Работает вроде бы все

Кстати, очень выгодно сейчас и завтра пакеты продлевать

[Anna0409]

Россияне, работает или нет? У меня по нулям также. Респ.Мордовия, оператор Ростелеком. Скорость к 6 серверу от 0,08 до 0.14 со вчерашнего дня.

[vitaliknt]

8 минут назад, Anna0409 сказал:

Россияне, работает или нет? У меня по нулям также. Респ.Мордовия, оператор Ростелеком. Скорость к 6 серверу от 0,08 до 0.14 со вчерашнего дня.

работает, екатеринбург

[alex_kr]

Респ. Марий Эл, оператор Ростелеком. Скорость к 6 серверу по-прежнему 0 целых 0 десятых.

Изменено 29 ноября, 2025 пользователем alex_kr

[Anna0409]

23 минуты назад, vitaliknt сказал:

работает, екатеринбург

подскажите, какой оператор у вас?

[Navigator]

5 минут назад, Anna0409 сказал:

подскажите, какой оператор у вас?

Оператор у него может быть такой же как у вас, но настройки ТСПУ в регионах могут быть разные. Если не работает тест к 6 серверу пока ничего не делайте, мы ищем варианты чтобы всем проблемным пользователям помочь

[Anna0409]

5 минут назад, Navigator сказал:

Оператор у него может быть такой же как у вас, но настройки ТСПУ в регионах могут быть разные. Если не работает тест к 6 серверу пока ничего не делайте, мы ищем варианты чтобы всем проблемным пользователям помочь

Благодарю! Очень ждем!