Navigator
-
Постов
35919 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент Navigator
-
Вы как плейлист в приложении обновляете?
-
Исправили
-
Проверим каналы
-
Провайдер мог заблокировать доступ к домену, где размещены логотипы без всякого смысла. В ClouDDy плейлист с логотипами и епг загружается на сайт приложения и уже с него вы получаете плейлист с каналами, лого и всем остальным
-
Установите в настройках пакета в биллинге 2 сервер, очистите кеш в приложении и обновите плейлист
-
Вы его смотрите со 2 сервера, другие каналы с 8. ВЫ в избранные не добавляли никаких каналов?
-
Показывайте с компа
-
Логин и скорость к нашим серверам какие?
-
Проблема может быть, например, из-за того, что провайдер заблокировал доступ к домену с пиконами
-
Проблема у вас только сегодня появилась?
-
Писать в поддержку приложения или вообще использовать другое приложение
-
Этот нужно делать в приложении в ТВ, но не на всех ТВ это будет работать
-
На сайте плеера в настройках плейлиста есть опция обновить плейлист. Но лучше сделать как я написал- удалить, добавить наново, перегрузить приложение
-
Значит вам выбрать себе подходящий сервер исходя из результатов тестов. Установите его в настройках пакета в биллинге, затем в приложении удалить старый плейлист, новый добавить, перегрузить приложение. Я подозреваю, что вы используете приложение, в каком не работает обновление плейлиста, либо не делаете обновление
-
Логин можно написать и в английской раскладке. Вы смотрите с 6 сервера, т.к. после смены серверов не обновляете плейлист в своем приложении
-
У нас нет клиентов в дата центрах, где стоят сервера, в том числе и VPN. Использовать сервис можно только для частного просмотра. Если вам подходит просмотр только через VPN, наш сервис в таком случае вам не подходит
-
Просмотр у нас через VPN запрещен. Разжевывать больше нечего
-
Никак. Купите себе ресивер, если хотите использовать кардшаринг. -
Есть проблема у нас с пакетом, занимаемся устранением
-
В настройках медиатеки не нужно ничего к ключу добавлять для устройства 1. Просто ключ, для устройства 2 нужно добавить _2
-
Я вас имел ввиду. Когда в ссылке на медиатеку не задано устройство 2, вы смотрите по настройкам для устройства 1.
-
Вы смотрите одновременно каналы и медиатеку при таких настройках, как у вас сейчас, с одного плейлиста и вас сервер банит
-
К ключу в ссылке на медиатеку нужно добавить _2 ( внимательно только )
-
Может быть блокировка со стороны провайдера интернета, если вы сразу тест не отключаете, а дожидаетесь завершения теста ко всем серверам. Попробуйте проверить в другом приложении ( или в другом устройстве и приложении )
-
Провайдер ваш может блокировать доступ. У вас на других пишет Fail ?