Navigator

Скорость какая от пользователя к серверу?

Написали поставщику

Все вопросы по оплатам решаются в биллинге, а не на форуме

Оно у вас может быть и больше, вы же не проверяете каждые несколько сек. Посмотрите скорость к другим серверам нашим, выбирайте тот, к какому скорость стабильная

Скорость у вас не проседает к серверу в это время? Странные от вас запросы иногда приходят на сервер

Я не принуждаю вас их использовать, только для теста, чтобы можно было понимать в чем проблема. А еще лучше проверить сразу на другом устройстве и приложении

Логин ваш какой? Какая скорость к серверу от вас? В других приложениях пробовали проверить?

Исправлено

То есть это вынужденная мера. Мы сами каналы не транслируем со спутника и не запрещали их трансляции и НТВ+. Никакой информации от провайдера нет вообще. Вернут они каналы, или у них вообще все отключат ( утрирую), никто не знает

Как только появится возможность у нас использовать другой источник, мы это сделаем

Да, это так идет с 80-го градуса. Ранее каналы брали у НТВ+ с 36-го, но их отключили у НТВ+ https://tvnews.by/tb/18523-ntv-plus-ne-smozhet-translirovat-pervy-rossia-ntv.html

На 2 сервере есть проблема с архивом на этом канале, разбираемся, можете временно сервер сменить на 1, на нем архивы точно работают на этом канале

Проверим с этого сервера. Вы пробовали сменить кодеки в приложении?

Все тесты вы делали к каким серверам? Нужно выбирать одинарное соединение и проверить скорость к серверам во Франкфурте, Варшаве, Праге, Стокгольме, Москве.

Уточните с какого сервера вы смотрите и на каком устройстве и приложении

Проверим

В плеймаркете, у вас же на андроиде ТВ

Что сложного установить из плеймаркета Navigator OTT, выбрать провайдера и указать ключ? Проще уже некуда

На андроид используйте другие приложения https://gomel-sat.bz/forum/207-android-box/

В самом приложении в настройках посмотрите, возможно по ошибке скрыли эту категорию

Исправили

Vlat Повторяю для вас последний раз. Стримы никто не изменял. Вот скрин с канала Бобер со спутника, пакет НТВ+ Какую картинку можно получить с такого исходника? Отвечать не нужно, я весь ваш, извините, бред далее буду просто сносить. Человек смотрит с мая месяца пакет и тут он "прозрел", а до этого он не видел описание пакета, где синим помечены каналы в оригинальном качестве и никто не скрывал что все остальные каналы идут в перекоде. Возникает вопрос или об адекватности человека, или о мотивации написания сообщений.

Да и заказали в другом источнике. Мы не пишем здесь отписки на каждую жалобу. Есть проблема- занимаемся устранением, но не все проблемы решаются за одну минуту

Я пробовал включать из архива ( но смотрел не долго с 1 сервера), не заметил проблем

Только на этом канале у вас такая проблема с архивом? Прямой эфир при этом как работает?