Navigator

Другие фильмы в 4К так же работают у вас?

Проверьте просмотр в другом устройстве и приложении, или на ТВ, но плейлист загрузите mpegts

Логин ваш какой и на каком устройстве и приложении вы смотрите?

На одном из наших серверов есть проблема с диском. Из-за чего может быть проблема с архивами на некоторых HD каналах в перекоде.

Попробуйте установить и проверить

Скорость у вас какая к серверам?

Вы уверены, что VPN у вас работает корректно? Проверяли другие сайты, проверяли работает ли VPN ? На компе пробовали в Опере включить режим Турбо?

Сервер VPN другой пробуйте использовать, если есть возможность сменить

Французский пакет каналов мы запускать не планируем в ближайшей перспективе. В планах есть расширение турецкого пакета, а так же рассматривается возможность запуска греческого пакета каналов.

По ссылке смотрите.

Попробуйте обновить программу передач и проверить сейчас

Посмотрите описание по ссылке

Уточните пожалуйста, программа передач отстает от трансляции канала или наоборот опережает ее.

Да, есть проблема. Постараемся решить как можно быстрее

Какая ошибка?

Telnet-ом вы можете подключиться к ресиверу с указанным выше логином и паролем?

Samba не имеет значения для подключения по FTP Вы какой протокол выбрали при подключении?

IP адрес ресивера указываете верно? Ресивер с компа пингуется?

Подключайтесь к ресиверу по FTP, открывайте папку /etc/tuxbox/config в нем должен быть файл wicardd.conf. Открывайте его для редактирования, все из него удалите. Затем откройте в биллинге настройки для тюнера, выбирайте настройки для Wicardd, внимательно их копируйте и вставьте в файл wicardd.conf. Сохраните, закройте файл, согласитесь с заменой. После этого перегрузите wicardd

Нет, это не то. У вас там должен быть wicard или oscam

Канал E4 мы не запустили, так как он доступен только в SD качестве. Касательно польского пакета, у нас достаточно опыта работы с польским пакетом, чтобы давно принять для себя решение о том, что бы его не запускать ни сейчас, ни в будущем.

По синей кнопке на пульте посмотрите в управлении эмуляторами

Не нужно. Какой эмулятор вы используете?

Ресивер у вас какой?

Проверим канал.